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Pueblo Bonito Emerald Bay

N.º 1 de 77 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
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Pueblo Bonito Emerald Bay
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2.196 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.591
  • 363
  • 129
  • 62
  • 51
Opiniones para
940
562
17
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Me gusta que en este lugar todo el personal es muy amable y hacen que tu estancia sea muy agradable y divertida. Ademas puedes disfrutar de unas albercas maravillosas, muy grandes y con una hermosa vista.

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2 Agradécele a ankaborboleta
PuebloBonitoResorts, General Manager en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios, nos da mucho gusto saber que pasó unas vacaciones muy agradables con nosotros, disfrutando de las albercas con sus hermosas vistas al mar. Reciba un cordial saludo de parte de la familia Pueblo Bonito. Saludos Cordiales, David Tussi, Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El lugar es hermoso y las habitaciones muy comodas, pero me entragaron una habitación en mal estado. La plancha y el burro estaban afuera. En el refrigerador habia comida. Y lo peor fue la regadera que estaba sucia y habia dos toallas mojadas y shampoo y jabones abiertos. Entiendo q pueda suceder pero ko entiendo q el hotel no asuma... Más 

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5 Agradécele a Mayola V
Culiacan, México
Crítico de nivel
31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

No conocía este hotel, y me habían platicado que era de lo mas exclusivo de mazatlan. En realidad no lo es, podrá haberlo sido en un inicio a lo mejor, pero ahorita con la variedad del todo incluido en verdad no lo veo ni exclusivo, ni fino, ni nada de eso. En realidad las habitaciones están muy amplias muy comodas... Más 

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3 Agradécele a silvia c
PuebloBonitoResorts, General Manager en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado (a), Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sus experiencias. Nos alegra mucho que las instalaciones hayan sido de todo su agrado, es de gran utilidad para nosotros saber lo que podemos mejorar en cuanto al servicio, estaríamos muy contentos de poderlos recibir nuevamente en esta su casa. Atte. Gerente General, David Tussi Más 

Ecatepec, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Estuve 3 noches 4 días y el servicio es excelente y los alimentos muy buenos. Limpieza, confort. espero pronto regresar e invitar a mis familiares, Se puede estar muy bien en la playa y albercas el servicio de barra en la alberca y restaurante con servicio en la playa.

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3 Agradécele a Miriam D
Durango
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

Es un hotel de lo mejor, instalaciones de primera y el personal siempre atento y amable, tiene varias albercas, áreas verdes muy bien cuidadas, sencillamente pasamos unas vacaciones de descanso en familia, la playa está libre de vendedores ambulantes y la vista de un atardecer es impresionante.

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4 Agradécele a polo_teran
denver, colorado
Crítico de nivel
46 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es espectacular , con unos jardines hermosos con flamingos rosados caminando en ellos El sunday brunch de la cordellier esta delicioso ,todo el hotel esta decorado en un estilo francés Mazatlan clásico! Está un poco retirado del centro pero el transporte en Mazatlan es muy barato. Y cada vez hay más opciones en la marina cerca del hotel.

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3 Agradécele a Jaloga80
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
44 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Hace dos semanas fuimos a una boda en Mazatlán y decidimos hospedarnos en Pueblo Bonito Emerald Bay. La reservación la hicimos desde el mes de abril; reservamos una Junior Suite con vista al mar. Para nuestra sorpresa al llegar a la habitación mi esposo y yo después de hacer el check-in nos sorprendimos de encontrarnos con una habitación con dos... Más 

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9 Agradécele a Verónica F
PuebloBonitoResorts, General Manager en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Muchas gracias por traer este tipo de detalles a nuestra atención, para nosotros es muy importante tener huéspedes interesados en la calidad del servicio. Nos sentimos muy honrados con su visita y aprovecho la oportunidad para expresarles mis más sinceras disculpas por los inconvenientes encontrados. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos y atenderlos de nuevo en un futuro cercano como... Más 

San Miguel de Allende, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Hice viaje familiar, y la verdad de todos los hoteles en diferentes playas que hemos estado, este nos dejo un muy grato sabor de boca, es muy extenso, por lo que puedes sentirte realmente único en el hotel sin tanta gente aglomerada en una misma zona, habitaciones muy agradables, albercas y restaurantes. En cuanto al servicio todo el personal es... Más 

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1 Agradécele a Mariah_Ann
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia buena, la cual recomiendo al 100% les falta mejorar en algunos puntos pero es un excelente hotel... el servicio en la alberca muy buena, y bueno no hay más que decir que Pueblo Bonito Emerald Bay excelente para vacaciones en familia...

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5 Agradécele a Ana C
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel muy buena opción para descansar. Aunque un poco lejos de todo. Y recomiendo hacer el super en otro lafo ya que su super si es caro a comparación de otros hoteles de su clase. Instalacines muy bonitas y la atención genial

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1 Agradécele a Cristian E

1.235 fotos de este hotel

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