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Secrets Vallarta Bay Resort & Spa

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
David Alfaro Siquerios No. 164 | Col Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta 48333, México
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Secrets Vallarta Bay Resort & Spa
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1.933 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.310
  • 419
  • 133
  • 46
  • 25
Opiniones para
109
1.380
42
55
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015

Desde el momento que llegas se nota el nivel de atención y servicio, las instalaciones y la comida son irreales, las albercas, el lujo y la comodidad superan sin duda tus expectativas. Ya quiero volver y disfrutar de esta cadena de hoteles que en verdad me hizo sentir muy especial en mis vacaciones. Fabuloso e inolvidable, mil veces recomendado.

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Agradécele a Antonio B
Guadalajara, México
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015

me gusto secrets vallarta sus instalaciones bonitas pero dentro de lo normal (no es tan tan exclusivo como marival residences, grand velas, casa velas... pero si bonito y mas arriba de los hoteles comerciales como marival resort, riu, melia etc para mi gusto en comida, servicio e instalaciones esta en un punto medio ) Esta ocasión fui con amigas, me... Más 

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2 Agradécele a MarthaCiniguez
Cesar V, Social Media Coordinator e-Concierge en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Martha Ciniguez Nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro complejo como su anfitrión en su reciente visita a nuestro destino. Fue un placer contar con usted y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que su estancia fue de lo más agradable, y que estuvo... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2015

El hotel en si mismo no esta mal, pero tiene una de las peores playas que he visitado en mi vida. Además me pareció que está muy por abajo del nivel de calidad que yo conocía de la cadena Secrets. Es un todo incluido donde no "todo" está incluido. Un "todo incluido" donde ciertos platos tienen costo adicional. Un "todo... Más 

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1 Agradécele a pypmsa
Cesar V, Social Media e-Concierge en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado pypmensa Apreciamos el tiempo que se ha tomado en la escritura de una visión general de su estancia con nosotros. Al parecer su percepción sobre nuestra maravillosa playa no fue de su agrado en donde la naturaleza juega un papel muy importante y no un reflejo de nuestra experiencia de marca; si su estancia se vio empañado por las... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2015

Fuimos para celebrar nuestro aniversario de matrimonio y simple y sencillamente, el mejor Hotel al que hemos llegado, ya conocíamos al Dreams que estaba a la salida a Manzanillo y nos gusto mucho la atención y es por eso que decidimos llegar a Secrets ya que es de mayor categoría, la comida y aperitivos deliciosos, las bebidas, de primera, la... Más 

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Agradécele a PepeRdz
San Lorenzo, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2015

Es un hotel excepcional. Los restaurantes son espectaculares, los platos gourmets, los desayunos magníficos, las bebidas de primera, la limpieza y atención en general son destacables.. El personal es extremadamente gentil y servicial y da gusto ser atendido así.

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Agradécele a Norberto C
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Apenas Llegamos al hotel 12:45 pm la recepcionista con actitud muy poco amigable (sorpresivamente triste para un hotel 5 estrellas) nos dice que la habitación aún no está lista, piensa poder tenerla en 30 min más, después te pasa con su compañera que casi a la fuerza te reserva un desayuno para venderte una membresia y a cambio unos cupones... Más 

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Agradécele a Gabriel L
Cesar V, Social Media e-Concierge en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel L Agradecemos las observaciones que nos hace con respecto al servicio. En Secrets Vallarta Bay nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que sentimos mucho que su percepción de nuestro servicio no haya sido como lo esperaba. Trabajamos día con día para brindarle la mejor atención, por lo que le aseguramos que nuestro equipo de... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015

La ubicación del hotel es maravillosa a solo unos cuántos minutos del aeropuerto de Vallarta y del Malecón. El hotel ofrece una amplia variedad de opciones para pasar el tiempo disfrutando de sus instalaciones pues tienes la opción de pasarte al hotel Now, que está contiguo. La habitación ofrece comodidad y es bastante amplia con un pequeño balcón que da... Más 

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Agradécele a FlowerXV
Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2015

Desde que llegas te reciben con una sonrisa y eso es genial, todos sonrien todos te saludan te hacen sentir en verdad genial, las habitaciones muy lindas la vista espectacular!! gracias a Cesar Vega que nos ayudo a conseguir piso alto perdon por darle mucha lata con los correos y en los restaurantes te tratan como rey Mario siempre muy... Más 

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Agradécele a Carlos L
Toluca, México
Crítico de nivel
18 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015

Cumple con todas las expectativas. Gran integrante de la cadena Secrets. Lo mejor, la vista del atardecer desde el loby. Excelente gastronomia, en los diversos restaurantes. Los snack en la alberca muy originales. Las bebidas premium de muy buen nivel. La zona Prefered, muy recomendable El único pero, es tipo de arena en la playa que le corresponde al hotel... Más 

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Agradécele a EduardoGutierrezC
Santiago
Crítico de nivel
25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel todo incluido, lo recomiendo; tiene de todo Lo mejor, el servicio y la atención El personal está preparado para asistir al huésped en todas sus necesidades, el SPA una maravilla, había estado en Secrets Punta Cana, conserva el estándar de calidad Felicitaciones

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Agradécele a PAROFE

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