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Best Western Plus Suites Puerto Vallarta

Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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Best Western Plus Suites Puerto Vallarta
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672 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 237
  • 186
  • 119
  • 71
  • 59
Opiniones para
153
236
18
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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Español primero
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Queretaro, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La amabilidad del personal es muy buena, sin embargo las instalaciones están deterioradas, les falta poner atención en su mantenimiento. El estacionamiento es insuficiente, la vista al mar es muy bonita.

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Agradécele a Sandra C
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Sandra C, Antes que nada muchas gracias por su última visita a Best Western Plus Puerto Vallarta y así también agradezco el tiempo que usted se toma para compartir sus comentarios. Es muy grato para todo el staff de Best Western saber que usted disfruto de su estancia con nosotros en un excelente y cálido ambiente de servicio, acompañado... Más 

Estado de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Por dónde empezar? El servicio es pésimo. Pedí cambio de toallas apenas llegando porque aparte de viejas olían como a químico (que cuando me las cambiaron olían todas igual) además solicité otro par, que nunca llegaron. Después de llamar 4 veces (la recepcionista Fátima no se diculpaba ni aclaraba qué había pasado, simplemente hacía ruidos como "oh" "mmm" o contestaba... Más 

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1 Agradécele a Angelica S
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Angelica S. Antes que nada muchas gracias por su última visita a Best Western Plus Puerto Vallarta y así también agradezco el tiempo que usted se toma para compartir sus comentarios. Me preocupa enormemente el no cumplir con sus expectativas durante su estancia en nuestro resort respecto a nuestras instalaciones, servicio y alimentos, sin duda son puntos muy importantes... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Morelia, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

es un buen hotel no muy grande con habitaciones amplias y la ventaja de que todas tienen vista al mar. Cuenta con una playa semi privada muy bonita por lo que no hay mucha gente. El servicio es muy bueno por parte de su personal. Las unicas desventajas es el elevador que es un poco viejo y que el centro... Más 

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1 Agradécele a antoniellarb
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Antoniella, Antes que nada muchas gracias por su última visita a Best Western Plus Puerto Vallarta y así también agradezco el tiempo que usted se toma para compartir sus comentarios. Es un verdadero gusto para todo el staff de Best Western saber que usted disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, con excelente servicio y con una de las... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No pudimos llevar a cabo nuestra estancia ahí porque nos cambiaron los términos del paquete, nos cancelaron la fecha ofreciéndonos algo "mejor" que en realidad era una categoría más baja porque había otra reservación el mismo día; nos ofrecieron beneficios de un paquete que después recortaron a menos personas de las que íbamos.. Y la atención siempre fue mala como... Más 

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1 Agradécele a Lucero C
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es muy bonito, lo mejor de todo la vista, es una playa muy privada con una vista paradisiaca el agua del mar esta tan limpia que se ve completamente azul, la desventaja es que al entrar hay algo de piedras, e inmediatamente despues es demasiado profundo pero el agua es super cristalina, las habitaciones muy bien solo la... Más 

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Agradécele a María Elena G
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Maria Elena G, Antes que nada muchas gracias por su última visita a Best Western Plus Puerto Vallarta y así también agradezco el tiempo que usted se toma para compartir sus comentarios. Es un verdadero gusto para todo el staff de Best Western saber que usted disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, con una de las mejores vistas... Más 

puebla
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel muy bueno, todas las habitaciones tienen vista al mar, la playa es excelente pues pertenece prácticamente al hotel, es un lugar muy limpio, lo que le falta es modernizar o arreglar sus elevadores y algunos jacuzzis de las habitaciones. Lo único malo es que a mi parecer esta muy alejado del centro, pero se resuelve cruzando la... Más 

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Agradécele a abigail v
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Abigail V, Antes que nada muchas gracias por su última visita a Best Western Plus Puerto Vallarta y así también agradezco el tiempo que usted se toma para compartir sus comentarios. Es un verdadero placer para todo el staff de Best Western saber que usted disfruto de su estancia, en nuestras instalaciones y con el servicio que usted merece.... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad el hotel esta muy mal porque las instalaciones son viejisimas y los elevadores no funcionan a diario se atoran con la gente adentro y se tiene uno se subir por las escaleras. Y si te quedas en un 7mo piso es subir y bajar por las escaleras. Y el paquete todo incluido estaba horrible el desayuno todos los... Más 

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1 Agradécele a gelybaca
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Gelybaca, Antes que nada muchas gracias por su última visita a esta su casa Best Western Plus Puerto Vallarta y así también agradezco el tiempo que usted se toma para compartir sus comentarios. Me preocupa de sobremanera el no cumplir con sus expectativas durante su estancia en nuestro Resort, respecto a nuestras instalaciones y variedad de alimentos, sin duda... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo mejor de este hotel sin duda es la playa, tiene la mejor playa de todo Vallarta, playa libre de piedras en la orilla. Para ser un All Inclusive no cuenta con la variedad de amenidades que todos los hoteles de este tipo deben de contar, solo cuenta con dos restaurantes, de los cuales uno es con reservación y solo... Más 

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Agradécele a Xavierguzmen
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que otra cosa quiero agradecer que haya tomado parte de su valioso tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Best Western Plus Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted al no cumplir con sus expectativas esta no es la impresión que provocamos en nuestros huéspedes... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Desde la entrada todos son muy amables No se diga habitaciones Playa ,sol,chela,ballenas y sus meseros they rock it . Pero el 10! Se lo llevan las personas de Relaciones Publicas ceci y su compañero creo que su nombre Es Abel wow . El clima comodo para mi piel .gracias BW ...

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1 Agradécele a Joe Joe G
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Es un verdadero placer para Best Western Plus Suites Puerto Vallarta saber que disfrutó su estancia con nosotros en este bello paraíso que nos caracteriza, así como nuestras hermosas Suites, pero sobre todo el Excelente Servicio ofrecido por nuestro Staff, quienes siempre están en la mejor disposición y con la mejor sonrisa para ofrecer a nuestros invitados la... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Esta es la tercera vez que me hospedo en este resort y como siempre me deja con ganas de quedarme mas tiempo hospedado y con el deseo de regresar pronto. es un resort chiquito pero la playa limpia y privada. las habitaciones amplias y sobre todo impecables, con vista al mar a pesar de ser un día lluvioso se disfruto... Más 

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2 Agradécele a gerzavala
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por tomarse parte de su tiempo para nosotros Best Western Plus Suites Puerto Vallarta saber que disfrutó su estancia con nosotros en este bello paraíso que nos caracteriza, así como nuestras hermosas Suites, pero sobre todo el Excelente Servicio ofrecido por nuestro Staff, quienes siempre están en la mejor disposición y con la mejor sonrisa para ofrecer... Más 

411 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Hotel y alrededores (67)
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Comedor (24)
Visto
Área de playa y piscina (86)
Visto
Habitación (72)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Baño (9)
Visto
Otros (112)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (4)
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Habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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