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Park Royal Puerto Vallarta

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766 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 agosto 2016

El hotel esta en remodelación aun , falta bastante , pero lo mas importante seria cambiar los elevadores , en el tiempo que estuvimos se quedo atorado con personas dentro por mas de media hora, a veces no funcionaba, creo debería haber sido lo primero en cambiar , lo demás muy bien la comida rica y variada, la atención de...

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Agradécele a Alexdelallata
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alexdelallata, Gracias por tu valoración sobre el Hotel. Nos enfocaremos en resolver los puntos que mencionas. Nos da gusto leer que el servicio y la comida fueron de tu agrado. No dudes en volver más adelante. Vienen muchos cambios positivos. La Administración.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 29 julio 2016

La vista que tiene es hermosa, el servicio del personal muy bueno, sobre todo los meseros muy atentos, aunque retirado un poco del centro no nos afecto ya que el plan era un buen descanso. Claro que nos volveríamos a hospedar ahí. Qué a algunos les causa inconvenientes la remodelación? Pues si puede ser un poco incómodo pero también está...

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Agradécele a edithguadarrama
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada edithguadarrama, Gracias por tu reciente estancia en Park Royal Puerto Vallarta y por tu amable comprensión sobre las labores de remodelación. Nos alegra saber que el servicio brindado fue lo que esperabas. No dudes en volver más adelante. Vienen muchos cambios positivos. La Administración.

Guadalajara Metropolitan Area, México
Se escribió una opinión 25 julio 2016

Hotel antiguo con instalaciones en buen estado de conservación, la habitación que obtuvimos con jacuzzi, buen espacio en las habitaciones y personal agradable. Visitaría de nueva cuenta en plan familiar, la playa me gustó, de igual manera la comida, el único pero que le pongo es que su ubicación, esta retirada del centro de Vallarta.

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Agradécele a PauloCG75
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado PauloCG75, Primeramente, gracias por tu reciente estancia en Park Royal Puerto Vallarta. Nos complace saber que te agradó la habitación y el servicio brindado. Nos dará gusto recibirte nuevamente con tu familia. Seguiremos mejorando para ese entonces así que no dudes en regresar. Saludos. La Administración.

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 18 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Aunque estaba en remodelación en el tiempo que estuvimos de visita , las instalaciones estaban perfectas , una hermosa vista y una atención excelente del personal, todo perfectamente limpio , lo único que da un poco que desear es el bufete

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Agradécele a Vianey B
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Vianey, Agradecemos por tu reciente estancia en el Hotel y por compartir con la comunidad de TA tu experiencia. Revisaremos nuestro servicio de bufet para asegurarnos de que la comida sea de calidad. Esperamos nos visites nuevamente. La Administración.

Se escribió una opinión 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

En estos momentos llego a casa después de pasar muchos inconvenientes en su hotel, primer día de estancia fraude con sus 90 minutos de platica de membresía fueron 4 horas perdidas, no funcionaba el elevador, la chapa de la puerta la abrieron con un desarmador, alberca sucia, y lo peor a quien se le ocurre cortar el agua a plenas...

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Agradécele a Angel Yussef O
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Angel, Ante todo, agradecemos por tu reciente estancia en Park Royal Puerto Vallarta. Nos apena leer los inconvenientes que las labores de remodelación causaron durante tu estancia. Actualmente todo está funcionando con normalidad. Esperamos poder cambiar tu perspectiva sobre el Hotel más adelante. La Administración.

Puerto Vallarta, México
Se escribió una opinión 13 julio 2016

Las habitaciones son hermosas, muy amplias, la vista es sensacional y desde que la mayoria de el personal es nuevo la comida y el servicio mejoraron mucho, la playa es muy limpia y el personal muy atento. los asensores son muy chicos y fallan, pero fue lo unico.

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2Agradécele a RICARDO1991A
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado RICARDO1991A, Muchas gracias por tu valoración del Hotel. Nos alegra saber que ya se aprecian los resultados de la renovación. Estamos trabajando para que los elevadores funcionen de manera óptima a la brevedad posible. Esperamos nos visites nuevamente. La Administración.

Se escribió una opinión 16 junio 2016

me hospede del 9 de junio del 2016 al 13 del mismo año. habia contratado desde bestday un tiempo antes para que todo fuese perfecto ya que las opiniones del hotel eran muy buenas (antes llamado Best Western Plus) el lugar es muy bonito ya que cuenta con playa exclusiva y una vista muy buena. lo malo es que esta...

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1Agradécele a Pablo Jaffet A
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Agradecemos primeramente por tu reciente estancia y el tiempo para compartir tu experiencia. Gracias a la retroalimentación que nos brindan los huéspedes podemos identificar nuestras áreas de oportunidad. Revisaremos la situación que mencionas sobre el ofrecimiento de beneficios. Seguimos trabajando en establecer los servicios que podrán disfrutar nuestros huéspedes a partir de julio en el renovado plan Todo...

Se escribió una opinión 26 mayo 2016

Me hospedé del 4 al 6 de mayo, y las instalaciones estaban en reparación, esto incluye parte de la alberca, entre otras áreas. No cuentan con room service y fue una terrible decepción. Las habitaciones están algo antiguas pero pasables. Lo único que me gustó de este hotel es la vista de las habitaciones al mar y la playa, pues...

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2Agradécele a Sofía P
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Sofía, Agradecemos primeramente por tu reciente visita. Como bien mencionas en tu amable reseña, el hotel está en proceso de transición a Park Royal Puerto Vallarta. De antemano, ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que dicho proceso pueda ocasionar. Nos encontramos trabajando en mejorar completamente la experiencia dentro del hotel para que nuestros próximos huéspedes reciban la atención y el...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 23 mayo 2016

puntos buenos: la vista es impresionante, la habitacion super amplia, muy bien iluminada, el servicio de limpieza muy bueno. puntos malos: que horror de servicio al checkout nos quitamos las pulceras que te dan al checkin y los dejamos en la habitacion la señorita de recepcion nos hizo devolver a la hab por ellos que porque sino no nos pdia...

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Agradécele a 629azeneth
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada 629azeneth, Primeramente, gracias por tu reciente visita. Valoramos los puntos positivos que amablemente mencionas sobre el hotel y te ofrecemos una disculpa por el inconveniente a tu salida. Estamos capacitando a todo nuestro personal de acuerdo a los estándares establecidos por la cadena Park Royal. Puedes tener la certeza de que nuestros próximos huéspedes recibirán el servicio y trato...

Queretaro, México
Se escribió una opinión 9 mayo 2016

Están usando este nombre de best western y no es , ahora es Royal Park y es un servicio pésimo, la comida es horrible hasta una piedra me salió en los frijoles, no hubo agua una mañana para el baño.El elevador estuvo en los días que estuve descompuesto la mayor parte de los días. Tenían un evento y no les...

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4Agradécele a _garogaherrera
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado(a) garogaherrera, Primeramente gracias por tu visita. Como bien mencionas en tu amable reseña, el hotel está en proceso de transición a Park Royal Puerto Vallarta. Con ello, muchos aspectos en torno a las instalaciones, servicios y personal están siendo renovados de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por la nueva administración. Te recordamos que para el mes de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Park Royal Puerto Vallarta

Dirección: Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México (Previamente BEST WESTERN PLUS Suites Puerto Vallarta)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $65.772 - $426.846 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Puerto Vallarta 3.5*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  34 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º  54 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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