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Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca

Avenida Domingo Diez 1099 | Col. Empleado, Cuernavaca 62250, México
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1 habitación 1 huésped
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Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca
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71 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 20
  • 7
  • 12
  • 12
  • 20
Opiniones para
23
17
2
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El día de ayer arribanos al Hotel en Cuernavaca el cual estaba completamente vacío. Mi hermana y yo éramos prácticamente los únicos huéspedes en todo el hotel lo cual era verdaderamente triste. Se nos ocurrió ir al Restaurante-Bar a tomar algo y le solicitamos al mesero que nos sirviera un par de bebidas y algún tipo de botana o snack.... Más 

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4 Agradécele a Jesus F
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente queremos disculparnos por lo sucedido durante su estadía. Sus comentarios han sido tomados en cuenta. Ya se aplicaron medidas correctivas. La voz del cliente es lo más importante para nosotros. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No tiene frigobar ni otros servicios, la alberca no está climática y no tiene aire acondicionado dentro de las habitaciones :( la tele se ve bien, el baño tiene fallas como en el lavabo que no se quita la tapa, si no tienes que meter la mano para que se vaya el agua, el servicio de las personas es bueno... Más 

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2 Agradécele a Alicia R
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Alicia aprovechamos la ocasión para desearle un feliz 2016 y al mismo tiempo lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. Le aseguramos que hemos tomado en cuenta sus observaciones y le agradecemos su comentario respecto a nuestro buen servicio. Saludos cordiales Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

No me gusto nada. Se me hizo super caro para lo que es, habitaciones sin aire acondicionado y con muebles viejos, cosa que no me parece mala pero no es lo que prometen en la pagina ni en agencias de reservaciones. Lo rescatable es que el personal es atento y buscan solucionar. Lo recomiendo solo si tienes una fiesta en... Más 

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2 Agradécele a Florentina S
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped lamentamos que su estancia no haya sido placentera, gracias por sus comentarios para nosotros es muy importante saber su opinión. Por otro lado, apreciamos la nota positiva sobre nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para mejorar. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

Mexico, estado de Nueva York
Crítico de nivel
24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando reservas el hoyel x internet en hoteles.com como fue mi caso las fotos no son para nada parecidas a como esta el hotel actualmente dejan mucho que desear al llegar a la recepcion vi que habia una tarifa mas barata y no me la quisieron cambiar, el servicio es bueno pero el hotel muy viejo, no regresaria

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1 Agradécele a Afrias9
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente respetamos su punto de vista sin embargo en respuesta a sus observaciones, las fotos que usted vio en el portal son recientes de nuestras habitaciones e instalaciones. Estamos en constante renovación para brindarle una estancia placentera y muchas gracias por el comentario de que nuestro servicio es bueno. Más 

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2015

Excelente, Se los recomiendo!!! Me he hospedado más de 5 veces en este hotel, la atención al cliente, el servicio son muy buenos, las habitaciones son muy amplias, la comida en el restaurante es muy rica, la próxima vez que vaya a Cuernavaca me quedaré en este mismo hotel.

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Agradécele a HotelArrecife
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped agradecemos su excelente opinión mismo que nos motiva muchísimo y valoramos el que nos recomiende. Nos alegra que usted sea un cliente frecuente, lo esperamos pronto. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2015

Excelente atecncion a sus huespedes. El trato desde el primer momento es acogedor y calido en la recepcion. El restaurante y todo el personal del hotel es muy cordial y el sazon y variedad de sus platillos típicos mexicanos es algo digno de recordar.

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2 Agradécele a Carlos Daniel A
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante cuidar de todos los detalles como el sazón de nuestro restaurante que nos ha distinguido y todo nuestro personal estará siempre a su disposición. Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Buen sabor y trato, la atención fue rápida poco ruido, atentos, cordiales lugar de fácil acceso y estacionamiento grande precio razonable en el restaurante, clima templado, el precio del hotel justo, lugar comodo

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Agradécele a oswal73
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente es un gusto saber que su estancia fue placentera y agradecemos sus amables comentarios. Esperamos verlo pronto. Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2015

Yo fui hace no mucho con una amiga, a la boda de otra amiga, ya que este hotel esta ubicado al lado de un jardin La Estancia, (por cierto muy bonito para eventos), pero que decepcion las camas, fueron la muerte, nos fuimos desde le viernes para poder arreglarnos el sabado temprano y despertamos con terrible dolor de espalda, horrible!... Más 

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4 Agradécele a Lu B
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, antes que nada gracias por su comentario ya que para nosotros es muy útil. Le informamos que estamos trabajando en ello para mejorar la experiencia de su estancia y así satisfacer a todos nuestros clientes. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015

Es un hotel donde te hacen sentir como si estuviera en casa. Todo el personal del hotel es excelente su atención. Una excelente calidad de alimentos en su cocina. El restaurante tiene un servicio rápido y con una excelente ubicación dentro del hotel. Al estacionamiento le faltan mas lugares para adultos mayores y personas con discapacidad. En términos generales me... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a zamnto
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped es para nosotros muy satisfactorio el que usted haya tenido una estancia agradable. Eso nos motiva a mejorar día con día. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvo muy bonito fue un lindo momento que pase con la gente que me ama y estuve muy contenta en mi hermoso cuernavaca por que como mexico no hay dos. La verdad este hotelito esta lindo y pude estar muy feliz cuando voy a mexico siempre siento esa felicidad inmensa que me rodeo y me siento tan contenta por que... Más 

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Agradécele a VioMar15
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Agradecemos el buen comentario que haces sobre el Hotel y esperamos que tu próxima visita a México sea tan placentera como ésta. Más 

15 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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