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Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca

Avenida Domingo Diez 1099 | Col. Empleado, Cuernavaca 62250, México
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Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca
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78 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
160 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este Hotel por motivos familiares, específicamente por la cercanía al lugar del evento. Reservamos con dos meses de antelación con el objeto de asegurar una buena habitación y debido a que viajamos con niños pequeños. Hicimos una petición por vía telefónica solicitando está fuera anotada con respecto a que queríamos una habitación en primer... Más 

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Agradécele a Gaelary
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, lamentamos lo ocurrido y al mismo tiempo le agradecemos que nos haya hecho este comentario que nos ayuda a cuidar estos detalles, ya que nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de cada cliente. Más 

Yautepec, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel muy bonito, aunque la alberca si tenia mucha basura obviamente al final del día, las habitaciones muy confortables, amplias, acogedoras. No tiene aire acondicionado y si se necesita. La comida en el restaurante muy sabrosa, solo le falto que el mesero en turno tuviera mas claro en que consistía la orden y media orden, por apurarse a tomarla... Más 

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Agradécele a merryand630311
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos de antemano el tomarse de su valioso tiempo para compartirnos sus opiniones que para nosotros son de gran utilidad para seguir mejorando cada día y así satisfacer a nuestros distinguidos clientes. En cuanto al aire acondicionado le comento que ya estamos gestionando la instalación. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hemos sido huéspedes en este hotel varias veces, pero esta vez tuvimos un pésimo servicio en el restaurante, el gerente es poco atento los meseros muy lentos y la comida X. El bufet funcionaba mejor así no se depende de la incapacidad y malos tratos de los meseros. Por supuesto fuera del desayuno no volvimos a realizar mas consumos en... Más 

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Agradécele a logisticachapultepec
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos que sea nuestro cliente frecuente y también por compartir con nosotros su última experiencia en ésta su casa. Se tomará en cuenta su opinión para el proceso de mejora continua. Más 

D.F.
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El personal es muy amable, la alberca es grande, instalaciones en buen estado, los desayunos muy ricos, excelente ubicación (hay un oxxo, un subway y un toks justo frente al hotel. Walmart y Starbucks están a menos de 10min en auto al igual que otros restaurantes y bancos). Las habitaciones están limpias y de buen tamaño, el único pero es... Más 

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Agradécele a annix5
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por compartirnos su bonita experiencia. Me gustaría mencionarle que ya estamos gestionando la instalación de aire acondicionado en las habitaciones. Nuevamente agradecemos que sea nuestro cliente frecuente. Más 

Bellevue, Washington
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2016

Todos en el Hotel, iniciando de la recepcion son muy amables, especial agradecimiento a Gerardo quien fue de mucha ayuda en todo momento. La habitacion es todo lo que necesitas, no es lujosa sin embargo no requieres mas; cama comoda y grande, todos los servicios funcionan excelentemente. Un lugar tranquilo y seguro. Lo mejor de todo fue la comida; una... Más 

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1 Agradécele a Ithzel M
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

A nombre de todo el equipo agradecemos los comentarios que nos comparte. Para nosotros es agradable y motivante lograr la satisfacción total de nuestros clientes. Esto nos ayuda a estar en mejora constante. Estaremos en espera de su pronta visita. Más 

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El día de ayer arribanos al Hotel en Cuernavaca el cual estaba completamente vacío. Mi hermana y yo éramos prácticamente los únicos huéspedes en todo el hotel lo cual era verdaderamente triste. Se nos ocurrió ir al Restaurante-Bar a tomar algo y le solicitamos al mesero que nos sirviera un par de bebidas y algún tipo de botana o snack.... Más 

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5 Agradécele a Jesus F
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente queremos disculparnos por lo sucedido durante su estadía. Sus comentarios han sido tomados en cuenta. Ya se aplicaron medidas correctivas. La voz del cliente es lo más importante para nosotros. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No tiene frigobar ni otros servicios, la alberca no está climática y no tiene aire acondicionado dentro de las habitaciones :( la tele se ve bien, el baño tiene fallas como en el lavabo que no se quita la tapa, si no tienes que meter la mano para que se vaya el agua, el servicio de las personas es bueno... Más 

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2 Agradécele a Alicia R
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Alicia aprovechamos la ocasión para desearle un feliz 2016 y al mismo tiempo lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. Le aseguramos que hemos tomado en cuenta sus observaciones y le agradecemos su comentario respecto a nuestro buen servicio. Saludos cordiales Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

No me gusto nada. Se me hizo super caro para lo que es, habitaciones sin aire acondicionado y con muebles viejos, cosa que no me parece mala pero no es lo que prometen en la pagina ni en agencias de reservaciones. Lo rescatable es que el personal es atento y buscan solucionar. Lo recomiendo solo si tienes una fiesta en... Más 

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2 Agradécele a Florentina S
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped lamentamos que su estancia no haya sido placentera, gracias por sus comentarios para nosotros es muy importante saber su opinión. Por otro lado, apreciamos la nota positiva sobre nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para mejorar. Más 

Mexico, estado de Nueva York
Crítico de nivel
25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando reservas el hoyel x internet en hoteles.com como fue mi caso las fotos no son para nada parecidas a como esta el hotel actualmente dejan mucho que desear al llegar a la recepcion vi que habia una tarifa mas barata y no me la quisieron cambiar, el servicio es bueno pero el hotel muy viejo, no regresaria

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1 Agradécele a Afrias9
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente respetamos su punto de vista sin embargo en respuesta a sus observaciones, las fotos que usted vio en el portal son recientes de nuestras habitaciones e instalaciones. Estamos en constante renovación para brindarle una estancia placentera y muchas gracias por el comentario de que nuestro servicio es bueno. Más 

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2015

Excelente, Se los recomiendo!!! Me he hospedado más de 5 veces en este hotel, la atención al cliente, el servicio son muy buenos, las habitaciones son muy amplias, la comida en el restaurante es muy rica, la próxima vez que vaya a Cuernavaca me quedaré en este mismo hotel.

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Agradécele a HotelArrecife
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped agradecemos su excelente opinión mismo que nos motiva muchísimo y valoramos el que nos recomiende. Nos alegra que usted sea un cliente frecuente, lo esperamos pronto. Más 

17 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca

Dirección: Avenida Domingo Diez 1099 | Col. Empleado, Cuernavaca 62250, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios: $37.584 - $73.826 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Paraiso Hotel Cuernavaca
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