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Hilton Guadalajara

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Hilton Guadalajara
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785 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
edo mex, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2016

Buena ubicación y excelente servicio, el personal esta capacitado para dar respuesta a todas las necesidades que se tuvo en nuestra estadía. El grupo estuvo contento y bien atendido. Únicamente deben remodelar algunas zonas del Hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 Agradécele a Georgina G
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos su opinión al respecto del hotel y nuestros servicios. Tomaremos en cuenta su opinión al respecto de las zonas que puedan estar requiriendo algún tipo de mejora. Es de nuestro mayor interés que nuestras facilidades le sean atractivas siempre. Más 

Mexico, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2016

Las habitaciones son muy amplias, cómodas. Las camas excelentes para descansar. El personal es muy amable y está en una ubicación muy buena para moverse a distintos lugares y de zonas para salir a distraerse

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Adrian O
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por obsequiarnos su opinión al respecto de nuestra propiedad. Ello nos motiva a seguir adelante trabajando con esmero y dedicación, para servirle mejor en el futuro. Más 

México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016

Es un hotel comodo, con todo lo que se espera de la cadena. El personal muy servicial, En este momento se encuentran trabajos de remodelación en el área del lobby, pues ya no esta el restaurante Angus y están trabajando en lo que ocupara su lugar.

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Agradécele a mexatesa
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por otorgarnos el fino obsequio de su opinión sobre nuestro hotel y nuestros colaboradores. Nos sentimos satisfechos por haber cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando con esmero y dedicación para ofrecer a nuestros huéspedes y clientes un mejor producto y la mejor experiencia de servicio en Guadalajara. Jorge L. Berrio Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
115 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Los hoteles de la cadena Hilton suelen ser hoteles bonitos, al igual que los de otras marcas, en este caso se destaca y diferencia por la muy buena calidad de atención. Todo su equipo es realmente muy bueno.

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Agradécele a marcelo-maciel
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones. Nos agrada haber podido llenar sus expectativas de servicio lo cual los motiva a seguir adelante en seguir perfeccionando nuestro plan de servicio de excelencia. Jorge L. Berrio Más 

Crítico de nivel
41 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Visitamos con frecuencia la ciudad de Guadalajara, siempre en fin de semana sábado, domingo algunas veces desde el viernes y encontramos tarifas muy accesibles en este hotel de lujo, ya que su principal clientela son personas que asisten a la Expo entre semana y los fines no tiene mucha afluencia Las habitaciones son muy amplias y muy limpias y siempre... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Fernando L
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones. Nos agrada haber podido llenar sus expectativas de servicio lo cual los motiva a seguir adelante en seguir perfeccionando nuestro plan de servicio de excelencia. Jorge L. Berrio Más 

Tel Aviv, Israel
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 4 noches en este hotel. El staff fue muy bueno, pero hay varios puntos que no me gustaron: - Toallas faltaban todos los dias tanto en el cuarto, en la alberca y en el vapor. - El cuarto esta muy encerrado (piso 12), no hay ventanas y olia a cigarro. - La alberca estaba fria (11 am). Cuando pedimos... Más 

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Agradécele a Leo1838
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión al respecto de nuestro hotel. Lamentamos que su estadía se haya visto opacado por los detalles que generosamente nos comparte. Ello nos permite actuar inmediatamente en esas oportunidades y evitar generarle inconvenientes similares futuros a otros huéspedes. Esperamos nos permita una segunda oportunidad para reivindicarnos con usted. Jorge L. Berrio Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena experiencia, lugar muy limpio, buenas instalaciones. Muy cerca de los lugares turísticos como Tonals, centro histórico, etc. El personal muy amable. Alberca limpia. El gimnasio si necesita un poquito de mejor y más equipo.

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Agradécele a Cesar O
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión al respecto de nuestro hotel. Lamentamos que las facilidades de nuestro gimnasio no hayan cumplido con su expectativa. Su opinión nos permite actuar en esas oportunidades y evitar generarle inconvenientes similares futuros a otros huéspedes. Esperamos nos permita una segunda oportunidad para reivindicarnos con usted. Jorge L. Berrio Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

Buen hotel, se ha estado remodelado, sin embargo el servicio derrepente se les va de las manos.. en esta ocasión la limpieza de la habitación. Alfombra muy sucia y problemas en el baño. La ubicación del hotel es muy buena y en general tiene buenas instalaciones.. supongo que el fin de año los atareo un poco.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Mauricio T
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por compartirnos su comentario. Lamentamos mucho no haber cumplido con nuestro objetivo de haberle creado una experiencia memorable. Indistintamente de los trabajos de remodelación, la esencia del servicio no debe alterarse. Mil disculpas. Estaremos más atentos a los detalles que usted generosamente nos comparte. Jorge L. Berrio Más 

ESTADO DE MEXICO, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

El hotel cumple con las comodidades y servicios para tener un excelente descanso y realizar tú trabajo con mucha energía. El wifi muy rápido y eficiente. El personal tiene disposición para resolver y ayudarte en todo momento. Puedes tener reuniones de negocios con tus clientes en las áreas del hotel. Porque el lugar es muy agradable y la comida tiene... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Martin C
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por premiarnos con su opinión. Nos alegra saber que cumplimos con nuestra misión de crear experiencias memorables para nuestros huéspedes a través de nuestro servicio. Compartiremos su nota con los colaboradores del hotel para con ello se enteren de cuan apreciado y valorizado es su trabajo. Jorge L. Berrio Más 

guadalajara, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2015

excelente servicio, calida y precio razonable,la atencion muy profesional, el servicio de concergeria muy amable, los botones tambien hacen bien su trabajo. le falta mejorar el servicio de taxis, del hotel, ya que los publicos son de muy baja calidad

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Rafael M
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por premiarnos con su opinión. Nos alegra saber que cumplimos con nuestra misión de crear experiencias memorables para nuestros huéspedes a través de nuestro servicio. Agradecemos de igual forma su observación al respecto del servicio de taxis y lamentamos no haberle suplido el servicio que usted esperaba. Compartiremos con la compañía de transporte su comentario para que puedan... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $45.455 - $215.909 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
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Guadalajara Hilton Hotel
Estilo del hotel:
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