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Hilton Guadalajara

N.º 24 de 120 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Sitio web del hotel
Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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Hilton Guadalajara
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594 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 225
  • 227
  • 90
  • 36
  • 16
Opiniones para
84
61
27
378
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Hilton Guadalajara es un excelente Hotel por sus instalaciones y por la cortesía de sus empleados . Las habitaciones muy confortables . El consierge hizo nuestra estadía más amena pues nos recomendó restaurantes y sitios con música de mariachis que disfrutamos mucho.

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Agradécele a GABRIELJOTA
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Qué bueno que les gusto sobre todo nuestras instalaciones así como el servicio de nuestro Concierge. Espero poder darles la bienvenida en un futuro próximo en nuestro Hotel. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El Hotel cuenta con instalaciones en muy buen estado, la atención del personal es excelente, sólo que su alberca es muy pequeña, los alimentos del restaurante "Los Vitrales" son deliciosos y de buena calidad

¿Te fue útil?
Agradécele a Angélica H
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos da mucho gusto saber que su estancia haya sido placentera y que encontró la atención de nuestro personal excelente así como el restaurante de buena calidad y de buen sabor. Espero poder darle la bienvenida en una próxima visita a nuestro hotel. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
38 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

El hotel se encuentra muy bien ubicado, muy cerca de todas las atracciones de la ciudad. El servicio en la recepción fue excelente así como del Concierge y todo el personal, la habitación excelente, muy amplia y muy cómoda, el baño muy bueno aunque el inodoro no funcionaba muy bien.El costo del desayuno me parce muy caro aunque esta muy... Más 

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Agradécele a CSuarez47
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro hotel. Nos da mucho gusto que le hayan tratado bien en la recepción y concierge y que le gusten nuestras habitaciones por su amplitud. Con gusto le esperamos en su próxima visita en Guadalajara Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Nuevo Vallarta
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Una estancia muy agradable, aunque sólo fue por dos días. Hay muy buen servicio de parte de todo el personal del Hotel. Su ubicación es idónea para poder trasladarse a cualquier parte de la ciudad. La habitación en muy buen estado y limpia.

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Agradécele a Arturo N
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables comentarios. Es para mi un orgullo escuchar que todo el personal le brindo un excelente servicio y que le gusto la limpieza y el estado de la habitación. Con gusto le esperamos muy pronto de regreso en nuestro hotel Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Leon, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

El servicio del hotel es bueno, desde el estacionamiento hasta el desayuno, la atención de los botones es muy buena, solo algunos baños del hotel no tienen el los objetos de aseo suficientes, la ubicación del hotel es muy buena y tiene acceso a las mejores avenidas de Guadalajara que te llevan casi a todas las plazas o puntos de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Raymundo Z
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos da mucho gusto que hayan encontrado los servicios y la atención de nuestro personal de su agrado. Lamentamos mucho que encontraron unos baños con falta de objetos de aseo. Hemos tomado acciones correctivas para evitar futuras fallas de este naturaleza. Le deseamos un muy feliz año esperando poder recibirles de nuevo en... Más 

san luis potosi, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Excelente hotel con muy buen restaurante sobre todo el bufet del desayuno. La piscina si esta bien fría el agua y es descubierta lo que no es muy bueno para los niños. Las habitaciones son buenas y con bañera.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Diana Marcela A
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan de monitorear y corregir nuestra operación. Nos da mucho gusto que le haya gustado nuestro Restaurante y sobre todo el buffet del desayuno. Por el otro lado le pedimos una disculpa por la temperatura de la alberca que normalmente esta entre 28 y 30 Grados C. la cual Ud. Sentía... Más 

Tlalnepantla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Al solicitar una anti-acido estomacal en recepción, la respuesta inmediata fue que no tenian y no podian otorgarme el servicio de conseguir el medicamento; bien podrian preguntar que tipo de medicamente necesito y conseguirlo.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Francisco M
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Tiene Ud. Toda la razón nuestro error fue de no ofrecerle el conseguir la medicina. Sin embargo quiero mencionarle que nosotros como Hotel Hilton no estamos autorizados de proporcionar cualquier medicina a nuestros huéspedes. Sentimos mucho haberle causado este mal momento y le pedimos una muy sincera disculpa. He girado instrucciones a nuestro personal de... Más 

San Luis Potosi, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

El personal es muy atento, el hotel cuenta con una muy buena ubicacion, tiene buenas instalaciones de gimnacio spa y salones. Las habitaciones son comodas y silenciosas. Los Restauranates y la comida es de muy buena calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Patricio B
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios que nos da mucho gusto escuchar que Ud. Haya tenido una estancia placentera en nuestro hotel. Le esperamos pronto de nuevo deseándole un muy feliz año nuevo Peter M. Leder Director General Más 

Boca del Río Veracruz, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Nos sentimos muy bien atendidos y seguros por eso decidimos regresar pues era como estar en casa. Nos encontramos tocayos y la cultura de servicio desde la reservación hasta que me subí a mi coche para partir fue excelente. Sólo había experimentado esto en otro país.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te fue útil?
Agradécele a Eduardo C
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios que nos da mucho gusto escuchar que Ud. Haya tenido una estancia placentera en nuestro hotel. Le esperamos pronto de nuevo deseándole un muy feliz año nuevo Peter M. Leder Director General Más 

Acassuso
Crítico de nivel
102 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Pase 2 noches en Guadalajara y como siempre la calidad de la habitacion, la cama y la ducha fue muy buena. El room service tambien agil y con un menu variado con platos tapatios que estaban muy bien hechos. Volveria sin dudar.

¿Te fue útil?
Agradécele a Juan Manuel C
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Que bueno que encontraron el hotel muy bien, que sobre todo les gustó la calidad de las habitaciones y que el room service fue ágil. Para nosotros es un gran placer atenderles, esperando que nos visiten en su próxima estadía. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

132 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (69)
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Hotel y alrededores (10)
Visto
Habitación (23)
Visto
Comedor (16)
Visto
Baño (2)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
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