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Hilton Guadalajara

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Hilton Guadalajara
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869 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 22 noviembre 2016

Los cuartos de ven normales, pero los baños están percudidos y sucios. En las dos recamaras que reserve en pisos diferentes encontramos cucarachas. El personal es excelente, sobretodo los de valet parking.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a georginaa457
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y personal de servicio de Valet Parking. Valoramos y apreciamos sus observaciones al respecto del servicio de la condición de los baños de las habitaciones que le fueran designadas, pues ello nos permite actuar con el correctivo necesario para evitar que otros huéspedes enfrenten esas mismas áreas de...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 22 noviembre 2016

Es increíble que para salir del estacionamiento en 3 ocasiones, había trafico !!!!!! Además el personal del valer parking es muy malo y no está organizado, teniendo suficiente espacio no tenia un mínimo de sentido común

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a 498juanalbertod
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Valoramos y apreciamos sus observaciones al respecto del servicio de Valet Parking pues ello nos permite actuar con el correctivo necesario para evitar que otros huéspedes enfrenten esas mismas áreas de oportunidad. Lamentamos cualquier inconveniente que le hayamos causado y le solicitamos nos permita otra oportunidad...

Se escribió una opinión 19 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Visítanos estamos este hotel por negocio y placer, un hotel bonito, sus habitaciones cómodas, los baños bonitos pero un poco incómodos que estén separados por una cortina del inodoro, eso es incomodo ;) buena ubicación y cerca de restaurantes

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1Agradécele a Adrian5111
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes. Gracias mil por su lealtad a la marca y por su preferencia para con el Hilton Guadalajara.

Se escribió una opinión 19 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Cama muy cómoda. Wifi rápida y gratuita. Gimnasio más que suficiente. Aire acondicionado silencioso. Desayuno incluido dentro del pack "ejecutivo" bastante pobre. Amenities del baño muy escasas. En general bien, pero probaré otras opciones.

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Agradécele a Pablo M
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Es grato saber que conseguimos cumplir con nuestra promesa de servicio. Valoramos y apreciamos sus observaciones al respecto del servicio de desayuno y las amenidades, pues ello nos permite actuar con el correctivo necesario para evitar que otros huéspedes enfrenten esas mismas áreas de oportunidad. Lamentamos...

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 16 noviembre 2016

Recomendable hotel para tus estancias cortas o de mediana duración en el corazon de los eventos de Guadalajara, con calida y oportuna atención de su personal. El servicio de Concierge y de Recepción muy bueno y las salas de conferencias excelentes!

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Neyita98
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes.

Se escribió una opinión 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen tamaño de los salones para eventos. Bien situado. Enfrente del estacionamiento de Expo Guadalajara. Rico el café y buenas la galletas del coffee break. Area agradable para check in de los eventos y los recesos.

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Agradécele a Luz María G
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes.

Uruapan, México
Se escribió una opinión 13 noviembre 2016

El baño de la habitación no parecía estar muy limpio estaba percudido y con hongos en la regadera se ve viejo y un poco sucio, la cena a la habitación muy buena y el servicio en general amable. Atendieron a nuestras necesidades de manera eficiente.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Andyaburto
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nunca es grato saber que no conseguimos cumplir con nuestra promesa de servicio, sin embargo es tan sólo a través de comentarios como los que usted nos aporta que nos damos cuenta de nuestras áreas de oportunidad. Valoramos y apreciamos sus observaciones al respecto del baño...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 10 noviembre 2016

Un gran servicio el servicio fue excelente la locación esta excelente, el precio está magnífico comparando a los demás hoteles de la misma calidad, definitivamente cuando regrese a Guadalajara me hospedaré en este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a salvadorg235
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por honrarnos con sus comentarios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio y ello nos motiva a seguir adelante, excediendo las expectativas de nuestros huéspedes y clientes, creándoles experiencias memorables durante su estadía.

Se escribió una opinión 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel con servicio de alto nivel. Limpieza y comodidad en las habitaciones. Atención buena aunque al llegar no me pudieron asignar habitación hasta las 3pm. La comida es buena sin nada espectacular. El espacio dentro de las habitaciones es pequeño pero suficiente. Excelente opción para un viaje de negocios.

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Agradécele a Pablo H
Torreon, Mexico
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016

Excelemnte hotel y muy recomendable para ser utilizado por familia, amigos ya sea negocios o vacaciones. Cuenta con buenas instalaciones comparables con hoteles de otras marcas el cual no le pide nada a los demas. su personal con mucha calides en el servicio y atencion al cliente

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Julio L
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con sus comentarios. Nos agrada saber que supimos cumplir con sus expectativas de servicio a través de nuestra promesa de servicio y creándole momentos memorables. Le esperamos de vuelta pronto!

186 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
No se han proporcionado fotos
Los Vitrales
Comida: Mexicana, Argentina, Chilena, Sudamericana, Centroamericana
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $44.974 - $143.519 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
Guadalajara Hilton Hotel
Estilo del hotel:
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N.º  7 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.º  10 de hoteles de negocios en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hilton Guadalajara y otros viajeros.
7 preguntas
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Guadalajara, México
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones no tienen tina, al menos en la que a mi me asignaron.”
 de 5 burbujas paolam713, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones del piso 18, que están saliendo del ascensor a la derecha ofrecen unas vistas de la ciudad inmejorables.”
 de 5 burbujas joaquinjg, 28 jul 2016 | Leer opinión
“la mejor es la que esta vista a la naturaleza”
 de 5 burbujas milyd8, 26 jul 2016 | Leer opinión
“Pisos superiores.”
 de 5 burbujas X5601AWandresm, 20 jul 2016 | Leer opinión
“Al parecer las habitaciones de los últimos pisos son las mejores.”
 de 5 burbujas 77ileanag, 12 abr 2016 | Leer opinión
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