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Hotel Portonovo Plaza

AMOMAUS$27*
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N.º 55 de 128 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$32*
US$27*
Excelente oferta
US$32*
US$30*
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Fotos profesionales
Hotel Portonovo Plaza
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118 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Leon, México
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

El hotel está ubicado frente a plaza del Sol, está limpio, mobiliario aceptable. Ofrecen wi fi pero sólo en áreas comunes. Las toallas de la habitación deshilachadas y las de la alberca ocupan renovación. El restaurant ofrece un buen desayuno americano pero sólo tiene servicio hasta las 8:30 pm, por si quiere uno cenar està muy limitado en el tiempo....

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Agradécele a 1962graciela
Monterrey, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El cuarto estaba remodelado y tiene decoraciones y mobiliario bonito; sin embargo deberían darle más importancia a la cama, ya que el colchón y las almohadas son muy duras, pasamos una mala noche. No tiene elevador.

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Agradécele a Alejandra J
Patricia A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos su evaluacion y comentarios. Lamentamos mucho saber que los colchones no le brindaron el Comfort que buscaba, estos son ortopédicos quizá por eso le parecieron duros, pasaremos sus comentarios al área correspondiente para que los tomen en cuenta al momento de remplazarlos. Nos complace saber que la decoración fue de su agrado. Gracias por hospedrse con nosotros

Guadalajara Jalisco
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel de buen precio, lo que en las fotos te muestra es lo que te da. Las habitaciones son un poco pequeñas; pero el baño es amplio. El único inconveniente que le vi a este hotel es la ubicación. En el día es muy transitado pero en la noche la zona deja mucho que desear. No les recomiendo...

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1Agradécele a Tampico84
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos complace mucho saber que las instalaciones del hotel fueron de su agrado, pues para nosotros fue todo un placer haberle tenido en casa. Muchas gracias por su estancia y esperamos tener el honor de hospedarle en el futuro.

Cabo San Lucas, México
Se escribió una opinión 16 febrero 2017

Recepcion muy amables, servicio para habitacion pesimo, el olor en el baño a caño, la tapa del wc mal instalada, restaurant por la tarde presimo el servicio, no hay elevador y el bell boy se ocupa de otras tareas,

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Agradécele a ceciliaruiz2017
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos sus comentarios. Lamentamos mucho la falta de servicio a la habitación y en el turno vespertino del Restaurante. Hemos tomado debida nota de sus observaciones y haremos todo lo que está en nuetsras manos para subsanarlas. Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por su invaluable ayuda para mejorar el servicio.

Ciudad Juárez, México
Se escribió una opinión 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Pros : personal muy atento, limpieza. Contras: cama y almohadas muy incomodas Al llegar , duarante estancia y al partir el personal siempre se mostro de lo mas amable. Las camas y almohadas demasiado duras lo cual no me permitio descansar del todo.

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1Agradécele a luis c
Patricia A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos su evaluación y comentarios. Lamentamos que las camas no le brindaran el comfort que merece. Nos complace saber que el personal le diera el trato adecuado así como el servicio de limpieza cubriera sus expectativas. Gracias por hospedarse con nosotros.

Se escribió una opinión 5 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Llegue a este hotel para descansar porque al día siguiente salía a Puerto Vallarta, descanse mucho a gusto, buen servicio, muy atentos, el desayuno muy rico, con tortillas recién hechas, tiene buenas opciones de comida caliente y fría.

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1Agradécele a José Adrián I
Patricia A, Director Comercial en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos su evaluación y comentarios. Nos complace saber que su estancia fue placentera y que el hotel le facilito el descanso que necesitaba así como que el desayuno fue de su agrado. Gracias por hospedarse con nosotros, ¡Vuelva pronto!

Se escribió una opinión 27 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel solo tiene estacionamiento para coches pequeños, si traes camioneta te mandan a un estacionamiento trasero en el cual tienes que esperar hasta 15 minutos a que te abran, lo que no te muestran en ningún sitio son las calles de alrededor que están feas y peligrosas. Las habitaciones pequeñas, la puerta de la regadera no se podía cerrar,...

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Agradécele a Lucero R
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por su retroalimentación. Sentimos mucho que su experiencia de estancia no haya sido placentera. Agradecemos sus observaciones y su estancia con nosotros.

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión 27 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No nos dieron la habitación que pedimos porque estaban llenos pero Yo reserve con tiempo. Habitación con olor a humedad, closet ni abrirlo, de ahí viene la humedad. Espacio súper reducido! Apenas cabes entre la cama y la pared para pasar! Camas matrimoniales no king como se suponía aparte súper duras y las almohadas horribles también. No se puede descansar...

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para darnos su retroalimentación y comentarios. Lamentamos mucho la mala experiencia de estancia que nos refiere tuvo con nosotros. Aprovechamos la ocasión para hacer la aclaración de que el hotel no cuenta con camas tamaño king por lo que no pudo haberla reservado; dicha información puede ser corroborada en cualquier sitio de Internet en el...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 diciembre 2016

Lo mejor del hotel es el servicio del personal; cuando llegamos nos recibió el Sr. Luis, quien nos recomendó muchos lugares que visitar, cosas que hacer y dónde comer. Todas fueron muy buenas recomendaciones. El hotel es agradable, limpio y las habitaciones son amplias; mi habitación, daba directo a la calle, sin embargo no se escuchaba ruido de la calle....

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1Agradécele a alejndra93
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que el trato del personal fue el aducuado y que en general su estancia fue placentera. Para nosotros fue un gusto haberle tenido en casa y esperamos tener el honor de contar con su próxima visita. ¡Muchas gracias por su preferencia!

Se escribió una opinión 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

La mejor opción en Av independencia,buena relación costo- beneficio, instalaciones limpias y nuevas, a diferencia de los demás hoteles alrededor que más bien son de pasó, por el costo de la noche que fue alrededor de $600 por habitación doble incluía desayuno buffet, un lugar limpio y agradable, a pesar de estar sobre una avenida principal no había ruido que...

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1Agradécele a Susana G
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su evaluación y amables comentarios. Nos complace mucho saber que su estancia fue agradable y placentera. Para nosotros fue un honor haberle tenido en casa y esperamos contar con su próxima visita. ¡Muchas gracias por su preferencia!

41 fotos de este hotel

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Calzada Independencia sur # 482 | Colonia Centro, Guadalajara 44100, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $20.915 - $32.026 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3.5*
Cantidad de habitaciones: 56
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

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