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Hotel Portonovo Plaza

126 opiniones
N.º 49 de 130 hoteles en Guadalajara
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Viajero (17)
Habitación y suite (10)
Comedor (5)
Resumen
  • Excelente27 %
  • Muy bueno42 %
  • Regular19 %
  • Malo7 %
  • Pésimo5 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Conserje
Hotel de 3,5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (126)Escribe una opinión
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120 resultados
Calificación de viajeros
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47
25
9
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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11 - 15 de 120 opiniones
Se escribió una opinión 16 febrero 2017

Recepcion muy amables, servicio para habitacion pesimo, el olor en el baño a caño, la tapa del wc mal instalada, restaurant por la tarde presimo el servicio, no hay elevador y el bell boy se ocupa de otras tareas,Más

1  Agradécele a ceciliaruiz2017
Respuesta de Patricia A, Director of Sales de Hotel Portonovo PlazaRespuesta de 21 febrero 2017

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos sus comentarios. Lamentamos mucho la falta de servicio a la habitación y en el turno vespertino del Restaurante. Hemos tomado debida nota de sus observaciones y haremos todo lo que está en nuetsras manos para subsanarlas. Muchas...Más

Se escribió una opinión 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Pros : personal muy atento, limpieza. Contras: cama y almohadas muy incomodas Al llegar , duarante estancia y al partir el personal siempre se mostro de lo mas amable. Las camas y almohadas demasiado duras lo cual no me permitio descansar del todo.

1  Agradécele a luis c
Respuesta de Patricia A, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Portonovo PlazaRespuesta de 9 febrero 2017

Agradecemos su evaluación y comentarios. Lamentamos que las camas no le brindaran el comfort que merece. Nos complace saber que el personal le diera el trato adecuado así como el servicio de limpieza cubriera sus expectativas. Gracias por hospedarse con nosotros.

Se escribió una opinión 5 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Llegue a este hotel para descansar porque al día siguiente salía a Puerto Vallarta, descanse mucho a gusto, buen servicio, muy atentos, el desayuno muy rico, con tortillas recién hechas, tiene buenas opciones de comida caliente y fría.

1  Agradécele a José Adrián I
Respuesta de Patricia A, Director Comercial de Hotel Portonovo PlazaRespuesta de 9 enero 2017

Agradecemos su evaluación y comentarios. Nos complace saber que su estancia fue placentera y que el hotel le facilito el descanso que necesitaba así como que el desayuno fue de su agrado. Gracias por hospedarse con nosotros, ¡Vuelva pronto!

Se escribió una opinión 27 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel solo tiene estacionamiento para coches pequeños, si traes camioneta te mandan a un estacionamiento trasero en el cual tienes que esperar hasta 15 minutos a que te abran, lo que no te muestran en ningún sitio son las calles de alrededor que están...Más

Agradécele a Lucero R
Respuesta de Patricia A, Director of Sales de Hotel Portonovo PlazaRespuesta de 31 diciembre 2016

Gracias por su retroalimentación. Sentimos mucho que su experiencia de estancia no haya sido placentera. Agradecemos sus observaciones y su estancia con nosotros.

Un miembro de TripAdvisor
1
Se escribió una opinión 27 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No nos dieron la habitación que pedimos porque estaban llenos pero Yo reserve con tiempo. Habitación con olor a humedad, closet ni abrirlo, de ahí viene la humedad. Espacio súper reducido! Apenas cabes entre la cama y la pared para pasar! Camas matrimoniales no king...Más

Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de Patricia A, Director of Sales de Hotel Portonovo PlazaRespuesta de 29 diciembre 2016

Gracias por tomarse el tiempo para darnos su retroalimentación y comentarios. Lamentamos mucho la mala experiencia de estancia que nos refiere tuvo con nosotros. Aprovechamos la ocasión para hacer la aclaración de que el hotel no cuenta con camas tamaño king por lo que no...Más

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Acerca de
Servicios
Los servicios más populares
Estacionamiento gratis
Restaurante
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Personal multilingüe
Servicio de habitación
Salas de reuniones
Conserje
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Restaurante
Detalles
Rango de precios
US$30 - US$60 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  1 de hoteles al mejor precio en Guadalajara
N.º  15 de hoteles románticos en Guadalajara
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$30 - US$60 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  1 de hoteles al mejor precio en Guadalajara
N.º  15 de hoteles románticos en Guadalajara
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Viajero (17)
Habitación y suite (10)
Comedor (5)
Hotel y alrededores (23)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
Preguntas y respuestas
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odayponce
8 junio 2017|
Responder
Respuesta de Patricia A | Representante del establecimiento |
Buenas tardes, con mucho gusto. Nuestro número es 3614-1405. ¡Muchas gracias!
1
Voto
Traductor de Google
Jaime E
1 junio 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Patricia A | Representante del establecimiento |
Hola Jaime, No el hotel no cuenta con alberca :(
0
Votos
a1099100
21 febrero 2016|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de ARTURO R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
hola en relacion a tu pregunta por la experiencia que yo tuve en este hotel, el desayuno no te incluye en su precio base, tienes que pagarlo aparte, su ubicacion es centrica por lo que no tendras problema para el transporte... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"A mi me tocó en el terecer piso y estuve muy cómoda, sin ruido"
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"Solicitar las habitaciones más amplias disponibles al momento de su llegada."
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"Alejada de la maquinaria y de las albercas"
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"Mucho ruido"
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