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Hotel Portonovo Plaza

N.º 38 de 122 hoteles en Guadalajara
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Hotel Portonovo Plaza
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95 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Portonovo Plaza
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Filtrado por: Español
La Piedad, México
Crítico de nivel
88 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel portonovo plaza podemos rescatar muchas cosas como por ejemplo la amabilidad del personal, la limpieza y las amenidades del cuarto. Esta muy bien ubicado, cuenta con estacionamiento que el mismo personal estaciona y te trae tu auto. El desayuno está completo y vale la pena pagarlo. Básicamente es buena opción para estar en Guadalajara solo tomar en cuenta... Más 

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Agradécele a Aleksandr P
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estamos muy agradecidos por su amable comentario y evaluación. Nos complace mucho saber que su estancia fue agradable y placentera y que el servicio brindado fue el adecuado. Esperamos tener el honor de hospedarle próximamente y en todas sus visitas a Guadalajara. ¡Vuélva pronto por favor! Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está bonito, pero esta retirado de el centro y la zona está peligrosa de noche. No tiene elevador que es un punto muy malo si te toca en el 4to. Piso. Por lo demás estuvo bien. Que si lo recomiendo??? Honestamente no me volvería a quedar allí

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Agradécele a Arfax
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por su evaluación y comentario. Estamos trabajando en optimizar los servicios ofrecidos y eso incluye la instalación de un elevador. Agradecemos mucho su fina paciencia al respecto y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados. Si bien el hotel no se ubica en el corazón del Centro, el mismo está a tan solo unas cuadras de éste, y... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2016

Decidimos hospedarnos ahí porque estaba muy cerca del centro y desde la recepcion muy amables todos, cuentan con estacionamiento lo que ayuda mucho y aparte está justo frente al macrobús lo que hace que si no quieres manejar puedes llegar en dicho transporte, solicitamos una habitacion con poco ruido y si nos consideraron nuestra solicitud en la reservación. Dudamos desayunar... Más 

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Agradécele a jeymy7
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable retroalimentación. Nos llena de satisfacción saber que su estancia con nosotros fue una agradable experiencia. Nos esforzamos día con día para hacer sentir como en casa a nuestros amables huéspedes. Para nosotros fue un placer haberle hospedado. ¡Vuélva pronto por favor! Más 

Huajuapan de León, México
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2016

Empezaré por decir que las almohadas no me gustaron porque parecía que tenían plastico, me gustó la ubicación, es pequeño pero las habitaciones son cómodas y limpias, les falta una buena capacitación para atención al cliente. La señora del restaurante es muy sangrona y por otra parte el desayuno no es muy bueno pero si es por un día pasa.... Más 

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Agradécele a LUNA0628
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su comentario y valiosa retroalimentación. Sentimos mucho todas las molestias e inconvenientes causados/encontrados durante su estancia. Hemos tomado debida nota respecto al personal y sepa por favor que mejoraremos día con día por y para Usted. ¡Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros! Más 

Pátzcuaro, México
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2016

Como Agente de Viajes, decidí hospedarme en este hotel porque tenía muy buen precio y las descripciones y fotos eran muy buenas. Oh, decepción, al llegar al hotel después de las 3 de la tarde, la habitación que nos tocó, TODAVÍA NO ESTABA LIMPIA, y así nos la asignaron. Decidimos ir a comer para darles tiempo que la limpiaran. Cuando... Más 

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Agradécele a Jose A
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos su valiosa retroalimentación. Lamentamos mucho la no tan satisfactoria experiencia de estancia que tuvo con nosotros. Sepa por favor que hemos enviado su comentario a Gerencia con caracter de urgente para que preste atención a las áreas de oportunidad que nos señala tiene el hotel. En la industria hotelera, la falta de... Más 

Ciudad Madero, México
Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2016

Uno piensa que por centro historico de una ciudad es buen sitio y la verdad no es asi y aunque el hotel es pequeño y tiene lo basico la verdad es que el sitio lo hace ver mal, existen muchos lugares en su periferia que tan solo el pasar por fuera dan miedo y con esas obras del tren que... Más 

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Agradécele a abdel070774
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Agradecemos muchos sus ambles comentarios hacia las instalaciones del hotel, nos complace saber que su estancia fue agradable. Aprovechamos su publicación para denunciar la bien sabida incompetencia de nuestras autoridades y gobernantes para agilizar tanto las obras públicas como para mantener las zonas públicas en excelentes condiciones. Más 

Antofagasta, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están limpias, pero las camas o las almohadas no son cómodas. El Hotel no tiene elevador así que hay que olvidarse si tienes necesidades especiales. Es muy céntrico para caminar de día en el centro pero es barrio peligroso de noche.

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Agradécele a Azul_velvet
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de publicar un comentario. Nos complace saber que en términos generales su estancia fue agradable, para nosotros fue todo un placer haberle tenido en casa. ¡Gracias y vuélva pronto por favor! Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2016

Estuve hospedado en este hotel hace unos días, me pareció que el precio era bueno por la ubicación, lo cual era conveniente para mi. Llegué temprano, antes de la hora del check in, y me dejaron instalarme sin ningún problema, la habitación estaba limpia y con todo lo necesario, sólo estuve una noche y el personal fue amable en todo... Más 

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Agradécele a David S
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable retroalimentación y por el tiempo que tomó para publicarla. Nos complace mucho saber que su experiencia de estancia fue agradable y placentera. Para nosotros fue un verdadero placer tenerle en casa. ¡Vuélva pronto por favor! Más 

Leon, México
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2016

Queria conocer una nueva estructura....siguo arrepentido y enojado!!! Limpieza pesima; muchos ruidos, estructura orrible...por favor no hagan mi mismo error que por conocer un hotel nuevo he caido en este PESIMO HOTEL!!!! Horrible!!!

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1 Agradécele a Daniele197619
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia no haya sido placentera. Si bien encontramos un tanto exagerado su comentario pues el hotel goza de buena limpieza y tanto el inmueble como los muebles estan casi nuevos, agradecemos su retroalimentacion y estancia. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

Mala ubicación, desayuno con poca elección y mala calidad, en el cuarto no hay tomas de corriente a cerca de la camas no hay elevador, y no hay donde cenar al rededor del hotel, el restaurante cierra temprano y no hay servicio.

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Agradécele a RL631016
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Sentimos mucho que su experiencia de estancia no haya sido del todo placentera y agradecemos mucho su retroalimentación. Para nosotros fue un placer haberle hospedado. Muchas gracias por brindarnos la oportunidad de tenerle en casa. Más 

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Calzada Independencia Sur #482 | Colonia Centro, Guadalajara 44100, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $20.053 - $27.406 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3.5*
Cantidad de habitaciones: 56
Opciones de la reservación:
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