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The Westin Guadalajara

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The Westin Guadalajara
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407 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del The Westin Guadalajara
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Filtrado por: Español
Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Crítico de nivel
62 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Batallé muchísimo para elegir cuantos puntos darle al Hotel aquí va el porqué: De entrada las instalaciones están mas que bien, el hotel tiene un toque moderno y se ve y se siente casi nuevo. La habitación muy amplia, la cama muy cómoda, el baño de igual manera muy amplio. Pero, el servicio, el servicio es muy inconstante: Cuando llegamos... Más 

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3 Agradécele a Jorge J
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge J, En primer lugar queremos agradecerle por haberse hospedado en The Westin Guadalajara y compartir su opinión respecto a su reciente estancia. Es principalmente a través de los comentarios de nuestros clientes que intentamos alcanzar el máximo nivel de servicio e identificar en qué áreas debemos mejorar; es por eso que agradecemos mucho su retroalimentación sobre su experiencia... Más 

Onda, España
Crítico de nivel
178 opiniones
146 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2013

Estuve hospedado el pasado dia 15 de Octubre La verdad que el hotel se ve muy bonito ,nuevo y cómodo pero lamentablemente creo no acaban de adaptarse a la gente de negocios No se puede aceptar que los hoteles sigan cobrando el internet aparte de la habitación cuando se supone que está a la orden del dia el uso de... Más 

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1 Agradécele a pedro c
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado pedro c, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios referentes a su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace leer que nuestras instalaciones fueron de su agrado y le parecieron cómodas. Agradecemos también sus comentarios sobre la señal de internet en su habitación, este tipo de comentarios son los que nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad... Más 

Corregidora, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Instalaciones excelentes: moderno y lujoso. Excelente ubicación. En general la limpieza es buena, y siendo muy exigente encontré un poco de polvo en las mesas. El desayuno regular, hace falta variedad y buen sazón. Y lo mas importante; para poder ser excelente necesita tener piscina, indispensable para este tipo de hotel.

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Agradécele a Liliana E
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Liliana E, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara con todos los usuarios de Trip Advisor. Para nosotros es un placer leer que nuestras instalaciones fueron de su agrado así como nuestra ubicación, justo frente a Expo Guadalajara. Esperamos nos de otra oportunidad para revertir su opinión sobre nuestro desayuno puesto que... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, todo muy moderno y bien decorado. Comida regular, carta muy limitada y servicio leeeeeentisimo. Esta limpio en su mayoría con detalles como marcas de tazas de otros huéspedes, olvidaron limpiar la habitación en una ocasión, en otra no pusieron las tazas y el café, el servicio es bueno pero el personal es muy distraído y no cuidan los... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado miembro de la comunidad de TripAdvisor, Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Para nosotros, feedback como el que usted nos ofrece, nos ayuda a identificar las áreas de oportunidad y nos da la pauta para seguir trabajando con el principal objetivo de convertirnos en el mejor hotel de la ciudad. Esperamos nos de... Más 

Moroleón, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Hotel completamente moderno y con buen gusto sobre todo para viaje de negocios, pues su excelente ubicación así lo dicta. Lujo sin ser ostentoso. Excelente servicio. Para hospedarse por trabajo o en pareja. No lo recomiendo para familias.

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Agradécele a ragucer
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado ragucer, En primer lugar le queremos dar las gracias por haber elegido The Westin Gaudalajara para su reciente estancia en esta ciudad. Nos complace saber que nuestras instalaciones y ubicación cumplieron con sus expectativas. Gracias por su recomendación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente muy pronto en The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

La peor atención que he recibido de ningún hotel, personal soberbio y nada profesional. Cuando llegue el hotel había sufrido una inundación un día anterior y fue un caos por lo que muchos huéspedes se estaban quejando. El recepcionista inepto no encontraba la reserva, me dijo que por haber reservado por Expedía los beneficios de la tarjeta oro no se... Más 

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2 Agradécele a Tito1859
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Tito1859, Gracias por compartirnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Reciba una sincera disculpa ya que en esta ocasión no fuimos capaces de estar a la altura de sus expectativas. Nuestra Gerente de Recepción, la Srta. Eline Kockelberg estuvo al pendiente de sus comentarios desde su llegada. Sr. Tito1859, TripAdvisor nos compartío su comentario... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Un excelente ejemplo de un hotel moderno y con todas las características de un hotel de lujo. Al entrar al lobby se siente uno transportado a otro ambiente de relajación. Veo al hotel un poco fuera de lugar, ya que la ubicación es buena si vas al centro de convenciones, pero este edificio lo identifico con la parte mas moderna... Más 

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Agradécele a Jorge N
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge N, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que disfrutó de la experiencia en nuestras instalaciones y de la Heavenly Bed. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en The Westin Guadalajara muy pronto. Un cordial saludo, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Excelente hotel y servicio. Le doy gracias al personal que me atendió. El hotel estaba muy bonito y limpio. La ubicación estaba excelente ya que esta cercas de buenos restaurantes y tiendas para ir de compras.

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Agradécele a chris_vette
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado chris_vette, En primer lugar quiero agradecerle por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara con toda la comunidad de Trip Advisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirla de nuevo en esta su casa, The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

Guadalajara, Jalisco Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Westin Guadalajara es un hotel situado enfrente de expo Guadalajara. La construcción es nueva y los acabados son de primera calidad. El servicio es excelente y los cuartos tienen la calidad esperada de un hotel 5 estrellas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a neildamy
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado neildamy, Gracias por su reseña referente a su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que nuestro hotel y su ubicación fueron de su agrado así como nuestro servicio y habitaciones. Será un placer recibirle nuevamente muy pronto en The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

mexico
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Estuvimos hospedados en el Westin para asistir a Intermoda en Expo Guadalajara. Sus cuartos son limpios y cómodos. Su atención inmejorable. Su restaurante (de las rosas) excelente. El unico inconveniente es que no tienen Spa y al parece tampoco alberca, aunque a nosotros esta úitima no nos hizo falta.

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Agradécele a viajero2012Mexico
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado viajero2012Mexico, Gracias por tomarse el tiempo en compartir con toda la comunidad de Trip Advisor sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones y servicio, así como también de nuestro Restaurante Casa de las Rosas. Permítame informarle que contamos con servicios de SPA en la privacidad de su habitación... Más 

136 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las Fotos de la gerencia (33)
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Habitación/Suite (6)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
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Visto
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $54.036 - $232.155 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 221
Opciones de la reservación:
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