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Presidente InterContinental Guadalajara

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Presidente InterContinental Guadalajara
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549 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Presidente InterContinental Guadalajara
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 21 julio 2015 mediante dispositivo móvil

No cumplen con políticas de la cadena y después justifican con mentiras Te cobran como de luxo y las habitaciones están con falta de mantenimiento y viejas El personal es poco atento y te cobran estacionamiento con precio fuera de proporción por precio hay mucho mejores opciones

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1Agradécele a Alfonso C
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia de su última estancia en nuestro hotel. Todos sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Como lo comentamos en su momento nuestro programa de lealtad, como muchos otros, están institucionalizados y tienen algunas excepciones. Estaremos revisando nuestros procedimientos con los departamentos involucrados. De nuevo...

Se escribió una opinión 20 julio 2015

Las habitaciones con buenos acabados, alberca con buena temperatura, desayuno excelente, recomendable 100% descanso sin ruidos, buena ubicacion, cerca de eventos o expos, TV actualizada, buen baño, valet parking

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Agradécele a Victor O
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Nuestro principal objetivo es hacer que su permanencia en Presidente InterContinental Guadalajara sea memorable. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Atentamente, SMC Gerente General

Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
Se escribió una opinión 20 julio 2015

Fuí con mi pareja, nos hospedamos un par de noches y la atención es inmejorable, las instalaciones impecables y la habitación es perfecta. Desde la llegada los recepcionistas son súper profesionales, atienden inmediatamente y el somelier me ayudó con algunas solicitudes especiales. Inmejorable experiencia.

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Agradécele a Tony D
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia de su última visita a nuestro hotel. Es muy grato saber que su estancia fue satisfactoria y que en todo momento nuestro staff estuvo atento a sus solicitudes y a la altura de sus expectativas. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos tener el placer de atenderle...

Caracas, Venezuela
Se escribió una opinión 19 julio 2015

el piso ejecutivo es muy bueno, buena tarifa, excelente atención, bien ubicado, de verdad repetiria, el piso ejecutivo incluye desayuno, sencillo, pero muy sabroso, el gimnasio esta muy bueno, igual la piscina

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Agradécele a Fuentesjl
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia de su última visita en nuestro hotel. Nos complace mucho saber que nuestras instalaciones así como la atención de nuestros colaboradores estuvieron de acuerdo a sus expectativas. En su próxima visita le invitamos a descubrir nuestro delicioso desayuno buffet en él Restaurante Frutas y Flores o disfrutar de los excelentes platillos preparados...

Se escribió una opinión 18 julio 2015

En este viaje me toco vivir una muy mala experiencia, ya que le asignaron MI CUARTO a una persona más, la cual llego al rededor de las 12 de la madrugada y abrio la puerta con la misma tarjeta y comentó que le habian asignado la misma habitación. En mi punto de vista estos son DETALLES que NO DEBERIAN DE...

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1Agradécele a ANDReA J
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos su comentario y le ofrecemos una disculpa por lo que paso. Este tipo de situación no suelen suceder y hemos tomado cartas en el asunto con nuestro personal para evitar que se repita este tipo de incidente. Sus comentarios son siempre importantes para nosotros ya que nos ayudan a ofrecer un servicio de excelencia y a reforzar...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 15 julio 2015

Luego de varios años sin alojarme en la cadena Intercontinental puedo dar fe que mejoraron para muchísimo mejor, han recuperado el estándar de servicio y calidad de una cadena que conozco desde hace mas de 20 años. Las habitaciones con todos los detalles cubiertos, y la limpieza y calidad del mobiliario de primera. Recomiendo las habitaciones del Club Intercontinental que...

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Agradécele a Darreaza
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es muy agradable leer comentarios como los que usted tan amablemente ha compartido y agradecemos el tiempo que se tomó en hacerlo. Nuestro objetivo principal es crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y con este fin, Presidente InterContinental Guadalajara está continuamente renovándose y de la misma forma ponemos especial cuidado en mejorar nuestro servicio. De nuevo muchas gracias...

Se escribió una opinión 9 julio 2015

El personal de recepcion nocturno se ve muy cansado y la atencion no es tan Buena como quisiera. adicionalmente en el checkin sugieren casi forzando a tomar habitaciones que no se necesitan. Tenemos incluido el desayuno, sin embargo lo negaron diciendo que no lo podiamos tomar, a lo cual indique que seguramente era un mal entendido, le pedi a la...

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Agradécele a Victor M
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que tomo de su tiempo para compartir sus comentarios en TripAdvisor. Nuestro objetivo primordial es hacer que su estancia en nuestro hotel sea lo más placentera y tomaremos las medidas correspondientes para corregir este tipo de circunstancias. Definitivamente trabajar en el turno nocturno es complicado y aunque nuestros colaboradores rotan de manera permanentemente en ese horario...

Saint Louis, Missouri
Se escribió una opinión 9 julio 2015

Bonito y elegante hotel, con varias tiendas en su interior, centro de negocios con acceso a internet, un bar normal donde puedes ver los eventos deportivos y empleados muy amables. Y cruzando la avenida se encuentra una plaza comercial con muchos lugares para comer, beber, comprar regalos además de tiendas de abarrotes.

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Agradécele a moonica80
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus amables comentarios, es un gusto saber que su estancia fue placentera, que disfruto de las instalaciones de nuestro hotel y que nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos tener el placer de verlo nuevamente en este su hotel en su próxima visita a la Perla Tapatía. Atentamente, SMC

Se escribió una opinión 7 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estimados, como están? Estimados, acabo de terminar mi estadía en el hotel, la cual constó de una noche, específicamente por asuntos laborales. La relación precio calidad no es tan buena, ya que es un hotel caro para lo que nos ofrece. Como siempre paso a destacar lo malo y lo bueno. Lo bueno: - La ubicación muy buena, entiendo enfrente...

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Agradécele a Fer I
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su amable reseña, le aseguramos que todos sus comentarios se revisan con los departamentos correspondientes para ofrecer un mejor el servicio y hacer la estancia de nuestros huéspedes más placentera. Referente a su comentario del agua caliente, queremos compartirle que se presentó un contratiempo lo cual fue resuelto al poco...

Se escribió una opinión 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El personal es muy atento y servicial, la primera impresión del sitio es muy buena, un sitio limpio... sin embargo: la ducha tenía una manilla a la que le faltaba un tornillo, el extractor del sanitario no funcionaba, no funcionaba la luz del espejo de aumento del baño, el closet tenía una luz en su interior que de tanto en...

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Agradécele a Hp7mar
SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su comentario así como el tiempo que dedico para postearlo. Nos complace saber que nuestros colaboradores en todo momento cumplieron con sus expectativas y que nuestras instalaciones y la limpieza de las mismas fueron de su agrado. Por otro lado, lamento el que haya tenido esos contratiempos en su habitación, que de ninguna manera refleja el servicio...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Presidente InterContinental Guadalajara

Dirección: Av Lopez Mateos and Moctezuma | crossing the street you will find Mall Plaza del Sol, Guadalajara 45050, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $60.686 - $120.053 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Presidente InterContinental Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 423
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Presidente Intercontinental Guadalajara Hotel Guadalajara
Intercontinental Guadalajara
Estilo del hotel:
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N.º  8 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.º  14 de hoteles románticos en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Presidente InterContinental Guadalajara y otros viajeros.
3 preguntas
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hace 2 meses
Ciudad de México, México
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En los primeros pisos o tendras que esperar por elevador un buen rato.”
 de 5 burbujas eduard00, 5 ene 2017 | Leer opinión
“Revisar bien los colchones.”
 de 5 burbujas 574jes_sr, 3 ene 2017 | Leer opinión
“El piso 11 es algo ruidoso por estar en este la alberca y el estacionamiento al lado”
 de 5 burbujas 14313lk, 28 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en esquina tiene un muy buena vista tienen un balcón”
 de 5 burbujas JorgeH439, 7 dic 2016 | Leer opinión
“A partir del piso 2 la estancia es cómoda y sin ruido.”
 de 5 burbujas israelmendozat, 5 dic 2016 | Leer opinión
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