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Real inn Guadalajara Expo

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Real inn Guadalajara Expo
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94 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Cancún, México
Crítico de nivel
104 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

La habitación tiene un muy buen tamaño así como el baño. La cama es comodísima. En general cuenta con buenas instalaciones. El servicio es bueno a secas. En recepción tendrán que hacer un esfuerzo extra, no son lo mejor del personal. El internet es bastante malo. En las mañanas el bufet es bueno y variado. El único inconveniente que puedo... Más 

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Agradécele a rugarte
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No me agradó la atención Y las habitaciones dan la impresión de estar sucia y los recepcionistas ni al caso de su trabajo a desempeñar con el huésped el servicio de restaurante ni ganas te dan de comer algo ahí espero mejoren para que la gente que los visita regrese a hospedarse

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Agradécele a Itati A
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su retroalimentación y ala vez le ofrezco una disculpa por los incidentes en su estancia. Resolveremos estas situaciones para mejora de nuestro servicio. Le envio un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guadalajara

Santiago, Chile
Crítico de nivel
349 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel frente a la Expo tiene algunas cosas buenas pero también varias cosas que debiera mejorar Mi habitación aunque amplia , no tenía enchufes en ubicaciones razonables , olía a humedad y la Internet funcionaba con mucha intermitencia Un gimnasio como del siglo pasado El personal amable Tiene lo suyo pero le hace falta mucho , especialmente algo de... Más 

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Agradécele a Fernando G
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su retroalimentación, le ofrezco una disculpa por los incidentes en su estancia, intentaremos resolver estos puntos. Reciba un cordial saludo Karina Meneses Gerente General Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El recepcionista mal humorado me dio mi habitación cuando tomé el elevador estaba totalmente oscuro. Llegué a mi piso deje mis maletas y salí el elevador igual tuve que prender la luz de mi cel. A mi regreso quise prender el A/C y no funcionó llame al gerente y me dijo que habia una falla por parte de cfe y... Más 

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Agradécele a Juancoloradox1
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, gracias por su comentario de retroalimentación, le ofrezco una disculpa por el incidente en el hotel. Lamentablemente tuvimos una falla por parte de CFE y el tiempo de respuesta no fue el requerido para la operación, sin embargo tiene toda la razón en que en recepción tuvieron que informarle de esta falla. Reforzare con mis colaboradores el servicio... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La Ubicación perfecta para el evento que contratamos en este hotel, por desgracia no revisamos antes los cuartos. El deterioro del inmueble es increíble. Las alfombras sucias, con lamparones de mugre, los baños malolientes, en fin una desgracia. Pésima administración de reservas, yo hice personamente las mismas de dos habitaciones y se equivocaron en una de ellas, pidiendole a mis... Más 

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Agradécele a jrancano
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco su comentario de retroalimentación y le ofrezco una disculpa por el servicio recibido. Resolveremos estos inconvenientes. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

San Pedro Garza García, México
Crítico de nivel
26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Limpio, con excelente servicio, cuartos amplios. No es un hotel de lujo, es un business class, o sea de trabajo. Todo estuvo muy bien exceptuando el volumen de la música en los pasillos el cual se "colaba" hacia la habitación pero fui y les comenté y le bajaron al volumen. El servicio del restaurante es lento pero la comida está... Más 

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Agradécele a Eduardo787
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por su comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata. Reciba saludos cordiales Karina Meneses Gerente General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy recomendable para pasar unos días en Guadalajara, hotel céntrico, muy buena atención en recepción y buscaron la forma de cumplir nuestras necesidades (somos 5 de familia), los cuartos cómodos, acogedores y el ambiente más familiar. Cuidando los detalles, limpio!!

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Agradécele a Maga R
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario, nos satisface saber que disfruto su estancia. Le envío un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones y el servicio que ofrecen son muy buenos. Desde la recepción hasta las habitaciones tienen muy bonita y moderna ambientación. Todos muy amables, sonrientes y siempre con buena actitud. Las habitaciones son muy confortables y tienen todo lo necesario. Es muy buena opción si visitan por negocios.

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Agradécele a Estefanía R
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata. Reciba saludos cordiales Karina Meneses Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
64 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

La recepción no muy amable hasta parece que viene uno a quedarse de a gratis no quiere contestar con trabajo y según tiene mucha ocupación Nosotros hemos visitado hoteles en diferentes partes de la republica Mexicana y aunque esté al 100 % de ocupación la recepción muy amable como el caso del Mayan Palace en Acapulco El botones muy amable... Más 

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Agradécele a Hector F
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su comentario y su retroalimentación. Reciba una disculpa por la falta de atención y servicio de nuestros colaboradores. Trabajeremos en mejorar esta situación. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2016

Que desilusión de la cadena. Es horrible que dentro del hotel, específicamente en el restaurante Stock Café que se encuentra dentro del hotel te asaltan. Se protegen a través de un reporte de incidencias, en donde se deslindan de cualquier responsabilidad. El trato del personal después de haber sido asaltado es como si tu fueras el asaltante en lugar de... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a xxxx89234
Nicolás G, Costumer Service en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Reciba un cordial saludo. Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros a través de este medio. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Hemos estado en comunicación con el hotel enterándonos de la situación que menciona. Con el objetivo de darle seguimiento al caso, le podemos asegurar que ha llegado a las áreas correspondientes, las cuales... Más 

38 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (23)
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Habitación/Suite (6)
Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (15)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación/Suite (2)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (3)
Visto
Otros (3)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Real inn Guadalajara Expo

Dirección: Av. Mariano Otero 1326 | Col. Jardines de San Ignacio, Guadalajara 45510, México (Previamente Camino Real Guadalajara Expo)
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $39.189 - $83.784 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Real inn Guadalajara Expo 4*
Cantidad de habitaciones: 163
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Camino Real Guadalajara Expo Hotel Guadalajara
Camino Real Hotel Guadalajara
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º  17 de hoteles de lujo en Guadalajara
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