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Hotel Gran Plaza & Convention Center

Carretera Guanajuato Juventino Rosas | km 6, Guanajuato 36250, México
Tarifa especial
MXN 919 (MXN)
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Hotel Gran Plaza & Convention Center
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66 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 20
  • 12
  • 18
  • 9
  • 7
Opiniones para
18
13
2
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monclova
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Realicé una convención de 250 personas. El personal del hotel me ayudó a que todo fuera un éxito, lidiando con los imprevistos al último minuto sin ningún problema. La mayoría de los asistentes nos quedamos en el hotel y estuvimos muy agusto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ignacio V
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

Nos pone muy contentos saber que nuestro trabajo satisface las expectativas de nuestros clientes, agradecemos su comentario y esperamos poder atenderle nuevamente. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente atención de todo el personal y está recién remodelado todo el hotel incluidos los cuartos quedo muy lindo!! De los pocos hoteles en Guanajuato con alberca. Nos encanto!! Se los recomiendo ampliamente :D Espacios amplios y areas comunes muy bonitas!!

¿Te fue útil?
Agradécele a Maria O
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

Hacemos extenso su valioso comentario a todo el personal, es para nosotros un placer poder atenderles. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016

Me quede por 2 días en el hotel y sinceramente me pareció muy viejo, las áreas comunes no estan tan cuidadas y limpias, respecto a las habitaciones de igual forma son antiguas, la habitación no tiene lamparas que proporcionen buena luz ya que solo funcionan las que estan en los buroes, el estacionamiento esta ocupado por la gente que va... Más 

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Agradécele a Ivonne S
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

Su comentario es muy importante para nosotros, el hotel se encuentra en remodelación de habitaciones, proceso que llevará su tiempo pero al final es para ofrecerles a nuestros clientes el mejor de los servicios. agradecemos su valiosa opinión. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos solo 1 noche y la estancia fue agradable, cenamos en el restaurante y aunque el costo era algo elevado quedamos satisfechos con los alimentos muy buenos. Para llegar al centro es mejor ir en taxi ya que no hay lugares donde estacionarse.

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Agradécele a Maty74
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

apreciamos se haya tomado el tiempo de regalarnos su valiosa opinión. esperamos recibirlos nuevamente. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
51 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2015

He visto muy buenos comentarios de este hotel y me sorprende que a mi me haya ido tan mal. El personal es muy amable, las habitaciones estan muy limpias pero tardaron mas de 40 minutos en llevar una plancha que solicité, las lámparas que están a los lados de la cama solo se podían apagar con el mando principal de... Más 

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Agradécele a Eli_Dupinet
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

para nuestra empresa es importante conocer su opinión, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido favorable, nos encontramos en proceso de mejora contínua tanto en instalaciones como servicio, y estos comentarios son los que nos motivan a relaizar un mejor esfuerzo por satisfacer las necesidades de nuestros clientes. agradecemos su publicación. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi marido y mi hija,la verdad a simple vista súper bien el hall estupendo,la atención también ,lo siguiente,la habitación súper linda con vista al jardín y la piscina, el problema las camas,súper duros los colchones,mi espalda sufrió y la de mi esposo también,la ducha tenía un desperfecto donde el agua inundaba el baño entero. La piscina súper grande... Más 

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Agradécele a alegna8cl
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

muchas gracias por su opinión, le comento que estamos en renovación de colchones de la totalidad de cuartos,por lo que probablemente le tocó alguno de estos colchones, redirojo este comentario al deparmento de división cuartos para que esten enterados, esperamos que salvo este detalle hayamos podido brindarle la experiencia que esperaba, y sobre todo esperamos poder atenderlos nuevamente. Más 

Toluca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2015

Cerca de la zona historica, buena ubicacion, todos los servicios basicos inlcuidos y eficientes, muy amable el personal, mucho mejor que las opciones a la redonda, muy recomendable si visitas en familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a drojasmjoel
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión, es muy valiosa para nuestra empresa. Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015

Recomendaría algo de ambientación en las habitaciones, excelente servicio con calidad y sobre todo comodidad, organización y buena disposición por el personal, convendría reajustar la organización en el servicio de bufete

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a bren_psicedu
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su valiosa aportación, lo que nos hace favor de comentarnos ya está siendo implementado, en unos meses terminaremos con la redecoración de habitaciones. esperamos tener el placer de recibirla nuevamente. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015

Mejoraron bastante en sus instalaciones y mantenimiento, el servicio indiscutible y atención ni que decir, excelente en todo. Ubicación correcta y de fácil acceso, para el lugar a donde tenía que asistir

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a carlosfausto
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

muchas gracias, comentarios como el suyo nos alientan a continuar brindando el mejor servicio. esperamos atenderle nuevamente. Más 

Monclova
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2015

Excelente trato por parte de todo el personal. El Lic. Mario Aguado y su equipo hicieron que nuestro evento familiar de más de 200 personas durante 2 días fuera todo un éxito. Todos los invitados se fueron muy satisfechos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ignacio V
Tania H, Gerente de Ventas en Hotel Gran Plaza & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su visita, es un placer para nosotros etender el evento de su familia, los esperamos pronto. Más 

26 fotos de este hotel

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