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Mision Guanajuato

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N.º 7 de 56 hoteles en Guanajuato
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Mision Guanajuato
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409 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Atizapán de Zaragoza, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general en Gto es difícil encontrar un hotel sin tanta escalera, pero en este hotel hay que subir y subir. Llegué y no me atendió algún bell boy así yo misma batallé hasta llegar al 5 piso. Es un hotel caro. Es la segunda vez que me quedo en él y ahora quedé un poco decepcionada: la ropa de...

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1Agradécele a Claudia612015
Respuesta de la gerencia:

Estimada Srita Claudia En nombre del personal que labora en Hotel Misión Guanajuato, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes tenidos durante su estancia. Sus comentarios nos ayudan en mejorar el servicio e instalaciones que se ofrecen a nuestros huéspedes. Estamos trabajando en conjunto con las áreas involucradas y atacar aquellas debilidades que como hotel se tienen. Le hago la...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este lugar se encuentra bien ubicado a unos cuantos km del centro, lo cual lo hace bastante viable, ya que te permite trasladarte fácil y rápidamente. En nuestro caso quedamos satisfechos con la atención de sus colaboradores no solo por su amabilidad, sino porque al no haber habitaciones disponibles por la temporada, nos ofrecieron un upgrade de nuestra habitación, para...

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Agradécele a Yeshua Alejandr... R
Respuesta de la gerencia:

Estimado Yeshua, Es un gusto saludarle y contactarnos con usted. Agradecemos su valioso tiempo en compartir su experiencia en Hoteles Misión y más nos complace el saber que su estancia fue buena. Al igual, muchas gracias por sus observaciones en las áreas de oportunidad que se tienen, en las cuales ya estamos trabajando y seguir ofreciendo servicio e instalaciones de...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Llegué con un grupo de los EEUU para un congreso en el Hotel Misión Guanajuato, y era una experiencia encantadora. El hotel es del estilo de hacienda, y está precioso. Nos atendió la señora Luz María, y ella estaba muy atenta todo el tiempo que estuvimos allí. No hubo nada que pudimos pedir que ella no cumplió. Ella y todos...

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Agradécele a Jennifer M
Respuesta de la gerencia:

Estimada Jennifer, En nombre de los que laboramos en esta su casa Misión Guanajuato, agradecemos su preferencia y elección al traer su grupo, disfrutar de las instalaciones y las maravillas de la ciudad de Guanajuato. Nos complace saber que la atención de nuestra coordinadora de grupos, Luz María, le haya atendido en todos sus requerimientos y sobre todo brindarles el...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio de recepción es muy atento por parte de Alicia y El servicio del restaurante estuvo exclente y la atención que recibí por parte de la Sra Veronica Tavares fue increíble, muy atenta y servicial, en general lo recomiendo bastante ..

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Agradécele a Joselloo L
Respuesta de la gerencia:

Estimado José, Es un gusto saber que su estancia fue tan placentera, tenga por seguro que a las Sritas. Alicia y Verónica se les hará extensivo este comentario. Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir con nosotros su experiencia. Esperamos tenerlos pronto de regreso y seguir viviendo los mejores momentos en Hoteles Misión. Saludos, Gerente General Hotel Misión Guanajuato

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

tres noches de pesadilla. es una trampa para turistas!!!! No cumplen nada de lo que prometen en las fotos. Instalaciones en mal estado. El Internet no funciona. Y como si fuera poco el agua caliente brilla por su ausencia. Ahhh y por ultimo, el agua sale negra!!!!! por la módica suma de 461dolares!!!!

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Agradécele a otrujilloj26
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr Trujillo, A nombre de los que laboramos en Hotel Misión Guanajuato le ofrecemos la más sincera de nuestras disculpas por los inconvenientes tenidos durante su estancia. Cada una de las observaciones que nos hace son situaciones en las cuales ya se está trabajando para brindar a nuestros huéspedes el servicio y calidad que se merecen. Le hago la...

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en familia 4 días 3 noches a principios de noviembre. Escogimos el hotel por tener estacionamiento, en un inicio no sabíamos que tan retirado estaba del centro, pero eso no nos molestó nada. El hotel muy lindo y limpio. Todos te saludan con una sonrisa en la cara, lo cual te hace sentir bastante cómodo. La alfombra de la...

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Agradécele a Xomarafam
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Primero, quiero agradecer su preferencia por elegir Hoteles Misión como la mejor opción de hospedaje durante su visita a la encantadora ciudad de Guanajuato. Al igual, agradecemos los comentarios que nos hace saber con respecto a las áreas de oportunidad que tenemos y que estamos trabajando día con día para ofrecer mejores servicios e instalaciones. Será un gusto...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y tiene una arquitectura muy mexicana. Estuve ahí por dos noches de vacaciones con mi novio (primera vez para el) y quedo muy satisfecho con el servicio y el lugar en si. Mi único comentario "negativo" es que no funcionó el aire acondicionado y se había programado un cambio pero no pasaron el pendiente por...

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Agradécele a FerZita B
Manuel29_07, Gerente en Mision Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir las impresiones de su reciente visita al hotel, que gusto saber que disfrutó en general del servicio y las instalaciones, sin embargo lamento que no hayamos dado un seguimiento puntual a su requerimiento y al final transformamos lo que pudo ser una excelente estancia en una buena estancia, le ofrezco una disculpa por esta...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está en excelente estado, las habitaciones limpias, los colchones cómodos, las instalaciones muy a gusto. El restaurante cuenta con muy escasa variedad, solo comi una vez en el buffet y tenían dos guisados, dos sopas y dos postres, el sabor nada del otro mundo. Fui a una boda y el evento era en la Hacienda de enfrente por...

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Agradécele a Luisa F
Manuel29_07, Gerente en Mision Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Luisa, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en el hotel, me da gusto saber que disfrutó de nuestras habitaciones y de las instalaciones en general, le ofrezco una disculpa con lo sucedido con el agua, hemos trabajado para solucionar este detalle. En cuanto al restaurante ocasionalmente dependiendo del día y el movimiento, montamos una pequeña variedad de platillos...

Se escribió una opinión 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Solo me pudieron disculpas :/ Pésimo !! Eviten el enfado o si nos les gusta bañarse ok La tubería apesta a caño , no funcionaba la secadora , agua café para lavarse los dientes y sin agua para bañarse .

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Agradécele a maritzaodemaris
Manuel29_07, Gerente en Mision Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Maritza, Muchas gracias por externas sus comentarios, le ofrezco una disculpa por lo ocurrido durante su estancia, como en su momento lo comentó con usted nuestro ejecutivo de guarida, tuvimos una eventualidad con una tubería lo que provocó un corte en el suministro y a su regreso un arrastre de tierra lo que nos afectó en nuestras habitaciones, lamento...

Se escribió una opinión 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio en área de comedor falta de servicios Falta de Agua No hay agua caliente en los cuartos Mala atención de maleteros Sobrepasado el cupo de Restaurante Habitaciones cómodas No me volvería a hospedar en ese hotel mala la experiencia y lejos del centro a pesar de que es un hotel de cadena nacional

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Agradécele a Corso D
Manuel29_07, Gerente en Mision Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco mucho el tiempo invertido en hacernos saber su reciente experiencia en nuestro hotel, le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que usted haya encontrado. Definitivamente esto no es una constante en nuestro hotel y hemos tomado nota y acción sobre lo expuesto en su comentario. Estamos siempre en búsqueda de mejorar y la generalidad de los comentarios...

168 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Mision Guanajuato

Dirección: Camino Antiguo a Marfil Km. 2.5 | Col. Noria Alta, Guanajuato 36050, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Guanajuato
Rango de precios: $40.214 - $93.164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mision Guanajuato 3*
Cantidad de habitaciones: 138
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mision Hotel Guanajuato
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Guanajuato
N.º  4 de hoteles de negocios en Guanajuato
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mision Guanajuato y otros viajeros.
4 preguntas
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Monterrey, México
Monterrey, México

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“si viajas con abuelitos o con bebés es recomendable pedir habitaciones cercanas al lobby, de lo contrario batallarán con las escaleras.”
 de 5 burbujas Claudia612015, 27 nov 2016 | Leer opinión
“Algunas habitaciones son muy amplias y con muy buena vista.”
 de 5 burbujas IronEmm, 21 sep 2016 | Leer opinión
“cualquiera esta bien ubicada”
 de 5 burbujas pipicilla, 19 sep 2016 | Leer opinión
“Busquen un hotel donde si estén dispuestos a atender por favor desde que les den información y puedan reservar si es que trabajan!!!”
 de 5 burbujas lilim_12, 14 sep 2016 | Leer opinión
“Agradables y limpias.”
 de 5 burbujas HectorGDLC, 12 sep 2016 | Leer opinión
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