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Mexico City Marriott Reforma Hotel

1.277 opiniones
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Viajero (341)
Habitación y suite (230)
Comedor (105)
Resumen
  • Excelente55 %
  • Muy bueno28 %
  • Regular9 %
  • Malo3 %
  • Pésimo5 %
Wi-Fi
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4,5 estrellas
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Habitaciones
28 ene.29 ene.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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1.047 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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21 - 25 de 1.047 opiniones
Se escribió una opinión 10 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Definitivamente el peor hotel en el que he estado de la cadena, el servicio es lo peor en el Front Desk, Roberto (supervisor) debería considerar cambiar a otro ámbito laboral. No pudieron solucionar problemas técnicos lo cual es entendible, pero en mi experiencia en hoteles...Más

Agradécele a Kevin T
Respuesta de Marriott_Reforma, Front Office Manager de Mexico City Marriott Reforma HotelRespuesta de 13 septiembre 2017

Estimado KevinT Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para compartir su experiencia en Marriott Reforma, sus comentarios son sumamente valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente. Lamentamos mucho el hecho de que haya decidido retirarse del hotel gracias a la situación tecnica que...Más

Se escribió una opinión 30 agosto 2017

me encanto la locación y el servicio de minibar es justo lo que se necesita para disfrutar de unas buenas vacaciones. Excelente locación y todo el personal fue muy atento, me sentí muy seguro. regreso el próximo año!!Más

Agradécele a dieferno
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 4 septiembre 2017

Estimado dieferno: Nos alegra mucho saber que su estancia con nosotros fue de su agrado y que cubrimos sus expectativas. De igual manera apreciamos sus comentarios en referencia a nuestro servicio y a nuestro staff, quienes diariamente se esfuerzan por crear experiencias memorables en todos...Más

Se escribió una opinión 24 agosto 2017

La recepcion al llegar Valet Parking muy atentos en recibir el vehiculo, Al llegar a registrarnos Recepcion se porto amable, un poco lento fila para dar el nombre. La habiacion comoda, la camarista Giselle super atenta, Silvia del Spa exelente servicio, Juan de seguridad siempre...Más

1  Agradécele a AdamSmirnf
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 26 agosto 2017

Estimado AdamSmirnf: Apreciamos enormemente sus agradables comentarios, ya que para nosotros el confort de nuestros huéspedes y su reconocimiento son nuestra mayor recompensa. El objetivo principal de todo nuestro staff es crear experiencias memorables en nuestros huéspedes y es un gusto saber que alcanzamos sus...Más

Se escribió una opinión 18 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Los servicios de este hotel son magníficos, los empleados en he general se esmeran por darte un excelente servicio, durante mas de un año utilicé el servicio de estacionamiento y las atenciones recibidas de Cesar Hernandez y su equipo, Hector y Edgar entre los nombres...Más

Agradécele a Ulises E
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 19 agosto 2017

Estimado Ulises E: Apreciamos enormemente sus amables comentarios, ya que a través de ellos nos damos cuenta dónde están nuestras fortalezas y nuestras áreas de oportunidad. En referencia a su reconocimiento hacia nuestro equipo de Valet Parking, tenga la seguridad que haremos extensiva su felicitación...Más

Se escribió una opinión 15 agosto 2017

Ubicación muy buena (cerca de malls, del angel de la independencia, restaurantes, bares, etc), buena atención, habitaciones cómodas. El spa tiene muy buen servicio, el masaje relajante fue de muy buena calidad.Más

Agradécele a JUANGODI
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 16 agosto 2017

Estimado JUANGODI: Nos causa mucho orgullo saber que consideró nuestro servicio como “Excelente opción de hospedaje” y que logramos superar sus expectativas. Gracias! Nos da gusto saber que la ubicación de la propiedad les permitió disfrutar de la cercanía de importantes sitios turísticos así como...Más

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Acerca de
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$146 - US$281 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  9 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  16 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º  18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  28 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  28 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$146 - US$281 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  9 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  16 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º  18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  28 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  28 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (341)
Habitación y suite (230)
Comedor (105)
Piscina y playa (27)
Hotel y alrededores (286)
Baño (17)
Centro de negocios y salones de eventos (10)
Áreas familiares y de juego (2)
Preguntas y respuestas
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Talento S
30 junio 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Daniel E | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Así es. Si cuenta con el servicio. Sólo hay que solicitarlo en el registro y si es con anticipación mucho mejor
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Paulina D
2 octubre 2016|
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Respuesta de 324neilc | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola. I cannot answer your question because we were not driving a car and were far too busy seeing Mexico City to use the pool.
0
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Chemi392
2 diciembre 2014|
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Respuesta de Marriott_Reforma | Representante del establecimiento |
Estimada Srita. Navarro. Con gusto le comento que toda la información que podemos proporcionar sobre nuestras tarifas y habitaciones las puede usted consultar en nuestra página web o en su defecto puede contactar a... Más
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