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    Four Seasons Hotel Mexico City

    1.775 opiniones
    N.º 13 de 323 hoteles en Ciudad de México
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    Paseo de la Reforma 500 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México
    011 52 55 5230 1919
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    Huéspedes 1 habitación, 2 adultos, 0 niñosHuéspedes 12
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    Viajero (683)
    Habitación y suite (289)
    Comedor (78)
    Certificado de Excelencia

    Información

    4,5
    Excelente
    1.773 opiniones
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Calidad/precio
    Certificado de Excelencia
    Vista completa
    Servicios del establecimiento
    Piscina
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Servicio de habitación
    Restaurante
    Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
    Bar/Salón
    Spa
    Acceso sillas de ruedas
    Bañera de hidromasaje
    Centro de negocios con acceso a Internet
    Conserje
    Desayuno disponible
    Guardería
    Hotel para no fumadores
    Limpieza en seco
    Personal multilingüe
    Piscina al aire libre
    Piscina climatizada
    Salas de conferencias
    Salas de reuniones
    Salón de banquetes
    Servicio de lavandería
    Transporte desde/al aeropuerto
    Wi-Fi pública
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    Características de la habitación
    Aire acondicionado
    Habitaciones para familias
    Habitaciones para no fumadores
    Minibar
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    ESTILO DEL HOTEL
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    Ubicación

    Vista completa
    Contactar
    Paseo de la Reforma 500 Colonia Juárez, Ciudad de México 06600 México
    Cómo llegar al establecimiento
    Aeropuerto Internacional Benito Juárez11 km
    Aeropuerto Internacional Lic. Adolfo López Mateos, Toluca54 km
    Chapultepec6 min
    Sevilla6 min
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    Restaurante Diana - The St. Regis Mexico City
    4 minMexicana
    Zanaya
    1 minMexicana
    J&G GRILL
    5 min
    Los Panchos Anzures
    5 minMexicana
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    Monumento a los Héroes de la Independencia
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    1.773Opiniones
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    Four seasons Mexico
    Estoy en estos momentos en l habitación del hotel y el hotel ha cerrado el restaurante para un evento privado, dejando a los huéspedes sin posibilidad de cenar, pero lo peor de todo es que el ruido de la música y las voces no permite dormir; llevo visitando, más bien siendo…
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    Fecha de la estadía: febrero de 2019
    EL LUGAR MAS FINO DE CDMX
    La estadía fue corta pero muy fina y placentera. Todo el personal fue muy atento y el gimnasio está muy bien equipado. El lugar es perfecto para escaparte del estrés de la ciudad. Los productos son de primera calidad y me dieron una habitación con muy bonita vista.
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    Opinión obtenida en colaboración con Four Seasons
    Fecha de la estadía: enero de 2019
    Respuesta de Ian_Ciappara, Director General de Four Seasons Hotel Mexico City
    Respuesta de 1 semana atrás
    Estimado Voyager736968: Apreciamos tu preferencia por Four Seasons Mexico City y me complace leer que tu experiencia general en nuestro hotel fue maravillosa. Esperamos tener la oportunidad de servirte una vez más en un futuro cercano. Atentamente,
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    Muy costoso por lo que ofrecen
    Decididamente lo que necesites de este hotel ya sea gaseosa trago golosinas etc vale una fortuna. Las instalaciones son antiguas pero confortable, es silencioso. Los desayunos y almuerzos son prohibitivos. Cuentan con muchísimo personal,pero un día se olvidaron de hacer…
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    Fecha de la estadía: enero de 2019
    Respuesta de Ian_Ciappara, General Manager de Four Seasons Hotel Mexico City
    Respuesta de 3 semanas atrás
    Estimado Gustavo, Gracias por tomarte el tiempo para escribir tu comentario sobre nuestro hotel. Quiero pedirte una disculpa sincera por los problemas que tuviste durante tu última visita. Tu comentario sobre la falta de aseo de tu habitación uno de los días en los que te hospedaste me apena mucho, pues no refleja nuestro compromiso a ofrecer un servicio de excelencia. He dedicado tiempo a revisar con mi equipo de Operaciones y Ama de Llaves en específico, para entender qué fue lo que sucedió y poder de esa manera evitar que estos errores se puedan repetir en el futuro. Te agradecería mucho si me dieras la oportunidad de escuchar directamente de tu parte como fue que fallamos. Por favor contáctame a ian.ciappara@fourseasons.com y envíame tu número de teléfono para que pueda comunicarme contigo directamente.
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    Elegancia y confort
    Este hotel siempre me ha encantado, me hospedé hace 2 días y a pesar de que es muy caro, vale la pena lo que se paga. En la habitación no se escucha un solo ruido, todo el hotel huele rico, camas de super lujo, elegancia y buen servicio de parte de todo el staff. El brunch es…
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    Fecha de la estadía: enero de 2019
    Respuesta de Ian_Ciappara, Director General de Four Seasons Hotel Mexico City
    Respondida el 13 de ene. de 2019
    Estimado Huésped: Agradecemos tu maravillosa revisión. Fue un placer recibirte durante tu última visita a la Ciudad de México. Siempre es un placer leer cuando a nuestros huéspedes les encantan los pequeños detalles que realmente hacen de Four Seasons Mexico City "único". ¡Nos vemos pronto! Los mejores deseos,
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    Uso de maquinaria a las 3am
    No suelo escribir críticas, pero en este caso no me queda opción. Al mismo tiempo que escribo, escucho el ruido intenso de la maquinaria que utilizan en el hotel. Somos vecinos por lo cual no me extrañaría que los mismos huéspedes tengan la misma incomodidad que yo. Es tan…
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    Fecha de la estadía: enero de 2019
    Respuesta de Ian_Ciappara, General Manager de Four Seasons Hotel Mexico City
    Respondida el 11 de ene. de 2019
    Estimada Nuria: Muchas gracias por tus constructivos comentarios. Siento mucho que no hayamos sido capaces de tomar medidas preventivas o reaccionar para dar a nuestros vecinos un ambiente tranquilo y de descanso debido los arreglos que comentas se llevaron a cabo durante la madrugada. De estas experiencias y de la retroalimentación como la tuya aprendemos para evitar que vuelvan a repetirse en el futuro. Quiero asegurarte que trabajamos constantemente para ser una influencia positiva en nuestra comunidad, en tu caso nos quedamos cortos y te pido una disculpa por ello. He analizado con mi comité de operación los puntos que nos mencionas en los que fallamos, pero me gustaría platicar contigo a detalle a fin de hacer los ajustes necesarios y evitar este tipo de errores en el futuro. Por favor, envíame un email a ian.ciappara@fourseasons.com con tu teléfono y la mejor hora para contactarte. Quiero asegurarte que en Four Seasons México Ciudad de México tomamos con mucha seriedad tus comentarios y esperamos nos des la oportunidad de escucharte y recuperar tu confianza.
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    Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorFour Seasons Hotel Mexico City
    The Suite at the Four Seasons Mexico City
    Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorFour Seasons Hotel Mexico City
    The Standard Room at the Four Seasons Mexico City
    Foto proporcionada por la gerenciaFour Seasons Hotel Mexico City
    Deluxe Room
    Vista desde el cuarto
    Room 2
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    123456…58
    Buenos días, quisiera saber cuál es el costo del brunch dominical? Gracias
    Hola, buenos días el precio del menú lamentamos no poder ofrecerte ahora , si decirte es super completo en un ambiente agradable y una excelente atención
    0 votos
    Mostrar todas las respuestas
    Hi, l am staying there for a couple nights an l would like to know if you have a space to invite some people for a meeting and l would like to offer them some small canapés and drinks. As a catering event (10 people max)
    Yes , it is. There is the perfect hotel to preparare something like this . I was dinner outside with 8 traveler mates , and the atmosphere was really really nice . I think that you can reserve inside too. However , if weather will be good , I recommended to you outside .
    1 voto
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    Me intereso en ir al spa y disfrutar la alberca. Favor de informarme precios y características. Gracias.
    El spa es pequeño esta en la tercera planta junto al gym ,solo hay una piscina ,y una bañera con hidromasaje, saludos
    0 votos
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    Tienen brunch de domingo? Cuál es el costo?
    Tienen brunch de domingo? Cuál es el costo?
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    12345
    "aunque vertí ni opinión yo solo fuí al área de restaurante, no del hotel,"
    "Con vistas a la ciudad."
    "nosotros obtuvimos una habitación con vista al jardin principal, podias observar toda la estructura del Hotel."
    "Las habitaciones en piso mas alto son mas tranquilas y menos ruidosas."
    "La habitaciones que dan al jardin central en los primeros pisos pueden ser algo ruidosas ya que abajo hay un restaurante"
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    1234567
    RANGO DE PRECIOS
    US$271 - US$750 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    TAMBIÉN CONOCIDO COMO
    four seasons mexico city hotel mexico city4 seasons mexico citymexico city four seasons
    UBICACIÓN
    MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoJuárezReforma y Zona RosaDistrito Cuauhtémoc
    CANTIDAD DE HABITACIONES
    240
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