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Marquis Reforma Hotel

Certificado de Excelencia
Paseo de la Reforma 465 | Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500, México
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Marquis Reforma Hotel
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725 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 399
  • 232
  • 70
  • 13
  • 11
Opiniones para
64
138
46
397
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Canutillo, Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

El Hotel Marquis Reforma se distingue por la amabilidad y atencion de sus empleados, yo llevo visitandolo desde hace cerca de 10 anos y durante todo este tiempo he llegado como si fuera mi casa. Los restaurantes son fabulosos, el spa es de lo mejor que tiene el DF, las suites son amplias, limpias, con buena luz natural la fuente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a yanethromero
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Romero Agradezco sus comentarios durante su última estancia en el Hotel; siempre es grato recibir retroalimentación positiva de nuestro servicio, atención e instalaciones. Compartiré sus comentarios con todo nuestro personal. Nuevamente Gracias por compartir sus experiencias, y esperamos tenerla nuevamente muy pronto en esta su casa. Sinceramente, Angelica Villalobos Gerente General Más 

Monterrey
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Si quieres pasar un fin de semana armonioso y relajado. El hotel marquis reforma es uno ideal para adultos que necesiten un merecido y necesario descanso de la vida acelerada. En el corazón de la tercera cuidad más poblada del mundo encontrarás una paz acogedora entre cantos de canarios y gastronomía mágica que delita tu paladar a un mundo esotérico.... Más 

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1 Agradécele a Caterpilareyes
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco sus comentarios durante su última estancia en el Hotel; siempre es grato recibir comentarios tan gratos como los que nos ha hecho llegar. Compartiré sus comentarios con todo nuestro personal, ya que estos nos ayudan a seguir superándonos y continuar con el excelente servicio que nos hemos propuesto hasta ahora. Esperamos tenerlo nuevamente en esta su casa... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Desde la asistencia al recibir tu equipaje hasta el check out una excelente atención. El personal sumamente atento. El proceso de ingreso y salida rápidos y sin inconveniente. Habitación Junior Suite amplia, linda decoración. El baño cuenta con tina de hidromasaje (muy cómoda) con "ducha teléfono" además de que hay otra ducha independiente a la de la tina. Al llegar... Más 

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1 Agradécele a Nar001
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Esperando se encuentre muy bien, quisiera agradecerle el haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Compartiré sus comentarios con todo nuestro personal, ya que estos nos ayudan a seguir superándonos y continuar con el excelente servicio que nos hemos propuesto hasta ahora, estamos tomando las medidas necesarias de los detalles que nos comenta con los diferentes... Más 

MEXICO
Crítico de nivel
45 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

Aprovecho solo esta nota para calificar el SPA de este hotel. Es absolutamente recomendable, las terapeutas excelentes, las instalaciones cómodas, limpias y las promociones que mes a mes tienen son muy accesibles. He visitado varios en el D.F. y este es sin duda el mejor!

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1 Agradécele a NANCY L
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Nancy: Agradezco sus comentarios durante su última visita a nuestro SPA; siempre es grato recibir retroalimentación positiva del servicio de nuestras terapeutas asi como de nuestras instalaciones. Compartiré sus comentarios con todo nuestro personal y con gusto le confirmo que continuamos con promociones especiales que podra disfrutar en su proxima visita, en estos momentos tenemos una excelente promoción... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Buenas tardes, como opinión del hotel es muy buena pero hay que tener cuidado con las reservas hechas por la página de Internet del hotel, el personal que nos atendio a las 11,30 de la noche DF nos queria cobrar al rededor de 400€ por persona por que no le aparecia en sus regidtros. Lo que aconsejo es que lo... Más 

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Agradécele a gromevi
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco sus comentarios durante su última estancia en el Hotel; siempre es grato recibir retroalimentación sobre nuestros servicios. Le informo que estoy tomando las acciones necesarias para contar con la información de todas las reservaciones que nos llegan a través de los sistemas de internet en el mismo momento de que el cliente la confirme y así evitarles... Más 

São Paulo, SP
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2014

La gente muy amable y atenta. Algunas áreas del hotel necesitan reciclarse. La calidad de la Internet no es buena. Algunos aparatos de teléfonos obsoletos (el de mi habitación 402 - sala - no funcionaba el viva voz). La TV con problemas (tuve que llamar 2 veces a un técnico - falta manutención). Si la ubicación del salón de belleza... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Hugo C
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hugo Esperando se encuentre muy bien, quisiera agradecerle el haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios del servicio de nuestro personal. Estoy tomando las acciones necesarias con nuestro proveedor de Internet para que en elfuturo no tengamos nigun problema con este servicio asi mismo estamos realizando los cambios de aparatos telefonicos que nos menciona. Esperando contar... Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Es un hotel muy bonito y muy bien ubicado en el Paseo la Reforma, el desayuno es bueno y variado queda cerca a los lugares turísticos y puedes acceder en el turibus. Los empleados son muy atentos y serviciales y la gente de seguridad esta pendiente de los huéspedes todo el tiempo

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1 Agradécele a leonardo L
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Leonardo: Agradezco sus comentarios positivos tanto del personal, servicio e instalaciones. Compartiré sus comentarios con todo nuestro personal, ya que estos nos ayudan a seguir superándonos y continuar con el excelente servicio que nos hemos propuesto hasta ahora. Nuevamente Gracias por compartir sus experiencias, y esperamos tenerlo nuevamente muy pronto en esta su casa. Sinceramente, Angelica Villalobos Gerente... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
61 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

muy lindo hotel en DF, cerca de la zona rosa, justo frente a la Diana Cazadora! la ubicación privilegia la cercanía con Polanco y la zona financiera de Ciudad de México! Es ideal para todo tipo de visitantes, ya sea por negocios o turismo! Las instalaciones son preciosas, la única desventaja es la falta de free wi-fi en las aéreas... Más 

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Agradécele a BuenosAiresPrincess
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco el haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca de nuestras instalaciones como de los servicios, con gusto le comento que en nuestra página web contamos con tarifas especiales en el cual tienen incluido dos dispositivas de internet que le funcionan tanto en su habitacion como en todas las áreas del Hotel. Esperando siempre... Más 

Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014

Buen hotel para quien viaja solo o en pareja. Mal hotel para una familia. Supimos que en el Spa y la alberca no aceptan a niños hasta que nos estuvimos registrando en el Front Desk. Los canales de televisión incluyen varios de pornografía todo el día, sin restricción. Ubicación e instalaciones muy buenas, personal amable. Para mi gusto, muy intenso... Más 

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Agradécele a juandporras
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Porras: Esperando se encuentre muy bien, quisiera agradecerle el haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Con gusto le informo que hemos tomado las medidas necesarias con nuestro proveedor sobre los canales de televisión para que este tipo de incidentes no nos vuelva a ocurrir, en nuestras página del hotel y otras estamos colocando información de... Más 

Crítico de nivel
143 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen Hotel Magnifico servicio,incluso antes de dormir re prepara la cama,instalaciones modernas, perfectamente cuidado todo Estupendo desayuno en el restaurante Los Canarios Estupendamente situado en el Paseo de la Reforma Por supuesto muy recomendable

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1 Agradécele a Jose d
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose: Agradezco sus comentarios positivos tanto del personal, servicio e instalaciones. Compartiré sus comentarios con todo nuestro personal y esperamos tenerlo nuevamente muy pronto en esta su casa. Sinceramente Angelica Villalobos Gerente General Más 

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