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Sheraton Santa Fe, Mexico City

240 opiniones
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Viajero (127)
Habitación y suite (56)
Comedor (16)
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Resumen
  • Excelente48 %
  • Muy bueno40 %
  • Regular7 %
  • Malo4 %
  • Pésimo1 %
Wi-Fi
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Gimnasio
Hotel de 4,0 estrellas
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Habitaciones
4 mar.5 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (240)Escribe una opinión
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184 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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11 - 15 de 184 opiniones
Se escribió una opinión 29 marzo 2017

El servicio de atención al cliente es realmente lamentable y el trato dado en mi comunicación con ellos resultó realmente humillante. Recomiendo elegir cualquier otro hotel de la zona. Este no está a la altura de su categoría.Más

Agradécele a estanasnubes
Respuesta de Sheraton238, Front Office Manager de Sheraton Santa Fe, Mexico CityRespuesta de 31 marzo 2017

Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia en Sheraton Santa Fe, Ciudad de México Con la misión de proporcionar un servicio superior al cliente, sus comentarios son sumamente valiosos para nosotros, Por favor permítanos unos minutos para conocer su opción directamente, Gracias por su estancia...Más

Se escribió una opinión 16 febrero 2017

Ubicado en el centro de negocios de Santa Fe, con personal muy atento y acostumbrado a los viajeros de negocios. Las habitaciones son muy amplias, tiene buenas amenidades y el desayuno no es el mejor pero cubre las expectativas. No cuenta con Spa.Más

Agradécele a Esteban S
Respuesta de Sheraton238, Director de Recepción de Sheraton Santa Fe, Mexico CityRespuesta de 18 abril 2017

Estimado huesped A nombre de Sheraton Santa Fe quiero agradecer el tiempo que tomo en darnos sus valiosos comentarios, para nosotros su retro alimentacion es muy importante Su observacion respecto al desayuno ya ha sido revisada por nuestro departamento de alimentos y bebidas para su...Más

Se escribió una opinión 24 enero 2017

El hotel de referencia durante años en el distrito financiero de Santa Fé va envejeciendo poco a poco y mal. Todo va a menos en estado de las instalaciones y en calidad de servicio. Las habitaciones siguen siendo magníficas en su tamaño, casi suites, el...Más

Agradécele a PepinelRodri
Respuesta de HelenaMora, Vip leader de Sheraton Santa Fe, Mexico CityRespuesta de 25 enero 2017

Estimado huésped Gracias por tomar un poco de su tiempo en hacer su reseña,valoramos mucho sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar en todos los sentidos. En estos días estamos en proceso de renovación de elevadores, se están cambiando por unos nuevos de ultima...Más

Se escribió una opinión 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel cercano al centro de negocios Santa Fe, aunque algo alejado del centro histórico. Dispone de amplias habitaciones con suficentes amenities y gran variedad de canales vía satélite. Personal entrañable y muy atento. Cuenta con un gymnasio con máquinas modernas y variadas. Ofrece buen servicio...Más

Agradécele a Antonio E
Respuesta de HelenaMora, VIP & Club Services Leader de Sheraton Santa Fe, Mexico CityRespuesta de 20 diciembre 2016

Estimado Antonio, En nombre de Sheraton Santa Fe apreciamos el valioso tiempo que tomó para compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor. Es un gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestras amplias habitaciones y que el servicio prestado por nuestro staff ha...Más

Se escribió una opinión 2 diciembre 2016

Esta ubicado a muy poca distancia de la zona empresarial por excelencia de Ciudad de Mexico, lo que es muy conveniente dado al transito incesable, por lo que permite mayor tiempo para las reuniones. Con respecto a su calidad es propia de la cadena amabilidad,...Más

Agradécele a Cristina O
Respuesta de HelenaMora, VIP & Club Services Leader de Sheraton Santa Fe, Mexico CityRespuesta de 5 diciembre 2016

Estimada Cristina, En nombre de Sheraton Santa Fe apreciamos el valioso tiempo que tomó para compartir sus comentarios con la comunidad de Trip Advisor. Es un gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestras amplias habitaciones. Será un placer nos brinde la oportunidad de...Más

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Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Detalles
Rango de precios
US$99 - US$239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  26 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º  35 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$99 - US$239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  26 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º  35 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (127)
Habitación y suite (56)
Comedor (16)
Áreas familiares y de juego (1)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Preguntas y respuestas
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CMF0775
25 mayo 2016|
Responder
Respuesta de HelenaMora | Representante del establecimiento |
Estimado Huésped, En nombre de Sheraton Santa Fe esperamos tenga un excelente día y agradecemos mucho su interés por este medio. En respuesta a su pregunta, le compartimos que el hotel no cuenta con piscina. Si hay algo más... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"Habitaciones pisos altos."
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"Pisos altos. la vista siempre sera de la ciudad pero hacia la montaña son mejores."
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"cualquiera."
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"Cualquier habitación es buena y tranquila, ya que no hay mucho ruido en el hotel"
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