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Hotel Royal Reforma

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Hotel Royal Reforma
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440 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Quito, Ecuador
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuve con mi esposo y familia desde el 28 de agosto por cuatro noches, tuvimos inconvenientes con la primera habitación que nos asignaron. Mi esposo reclamó e inclusive hizo una comentario negativo en trip advisor en ese mismo momento, finalmente nos cambiaron de habitación pero tuvimos algún pequeño inconvenientes; pero cabe destacar la pronta y oportuna atención del Gerente de... Más 

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Agradécele a Martha Lucia C
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
59 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Lo mejor del hotel, es sin dudas, su ubicacion, muy cerca de la avenida Reforma, en la bonita zona rosa, con muchos restaurantes y comercios cercanos. El hotel tiene un aire setentoso, pero en general esta bien mantenido. El personal atento y el desayuno normal. Tiene una pequeña piscina en lo alto, con hermosas vistas a la ciudad.

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Agradécele a nany65
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por su visita. Agradecemos amplia mente sus comentarios, es bueno saber que nuestro personal lo atendió bien y que usted se sintió a gusto a pesar de algunos detalles que encontró durante su estadía, esos detalles son los que agradecemos ya que nos ayudan a mejorar. Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel con puntos favorables y otros por mejorar desde mi experiencia personal . Positivo= excelente ubicación , cerca de la zona rosa, paseo de Reforma y varios sitios de interés como es Bosques de Chapultepec, habitaciones amplias, buena coneccion Wi Fi, una terraza muy acogedora donde puedes llegar a relajarte y tomarte un buen trago o disfrutar de... Más 

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Agradécele a jgarcia0r
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por dejarnos sus comentarios. Es bueno saber que disfruto de nuestras instalaciones. También agradecemos de la misma manera que nos de sus opiniones de como fue recibido al momento de su entrada, el trato en general, que recibió por parte de nuestro personal. Todos y cada uno de sus comentarios son compartidos con los departamentos responsables. Más 

San José Del Cabo, México
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel es la ubicación, a unas pocas cuadras de Reforma y muy seguro. La terraza muy tranquila y buena opción para platicar y pasar el rato. Buen equilibrio entre calidad y precio, el personal muy amable. Si en mi siguiente visita me hospedo en zona rosa, elegiré este hotel.

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Agradécele a jerryph010592
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Hotel Royal Reforma agradece sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia en nuestras instalaciones fueron buenas y que el trato que recibió de nuestro personal fue agradable para usted. Esperamos su pronta visita!!! Más 

Minas, Uruguay
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La ubicación es buena ,tiene en la cercanía toda la zona Rosa.Hubo días en que en el hall se sintió mucho olor a saneamiento.El desayuno bastante elemental. El personal correcto.Si me preguntan si volvería a hospedarme allí ,diría que no.

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1 Agradécele a Susana R
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Lamentamos mucho que no hayamos cubierto sus expectativas pero agradecemos mucho que nos haya compartido su punto de visita, nos ayuda a mejorar. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El viernes pasado estuve hospedada en el hotel, tocaron a la puerta, pregunté quién era y no contestaron. Minutos después, sentimos que nos abrían la puerta, no sé cómo llegué a la puerta antes de que la abrieran, afortunadamente, tenía puesta la cadenita. Me hablaron del otro lado de la puerta y me dijeron que me llevaban lo que había... Más 

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Agradécele a Yenny V
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Buenos días estimado huésped. Ahora entendemos más a detalle su comentario expuesto en otra página de Internet. Gracias por darnos más detalles de lo que le sucedió en nuestras instalaciones. Tanto para esta situación como el servicio que recibió por parte de nuestro personal serán analizados por los departamentos a cargo. Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hoy día, 28 de agosto... llegue junto con mi familia a CDMX a gozar nuestras vacaciones 2016. Por recomendación de un amigo vinimos a este hotel. Lamentablemente el trato que hemos recibido es terrible. El baño de una de las habitaciones tenia un olor insortable, mientras que el otro baño no funciona el sistema de agua del WC. Por otro... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Roberto C

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitación grande y confortable Limpieza excelente Servicio conserjería, magnífico Cambio de moneda sin problemas y a precio bancario Restaurante agradable, lo usamos solo para los desayunos que estaban incluidos en el precio de la habitación, por cierto,muy razonable Todo el personal amabilisimo, quiero destacar la atención de Mónica en recepción y de Saúl, uno de los taxistas fijos del hotel,... Más 

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Agradécele a hermayte
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Hotel Royal Reforma agradece los comentarios que nos proporciona y nos alegra que el trato que recibió por parte de nuestro personal haya cubierto sus expectativas, pasaremos su comentario al departamento correspondiente. Esperamos verlo pronto en su próximo viaje. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
38 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nos alojamos en 3 habitaciones. Habían sido contratadas hace 8 meses y como llegábamos a las 8 de la mañana, teníamos pagada la noche anterior para ingresar a las habitaciones al momento de llegar. Llegamos a las 10:00 de la mañana y las habitaciones no estaban listas todavía y además no contaban con el tipo de camas solicitadas. Nos entregaron... Más 

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Agradécele a alesuarez
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Primero que nada agradecemos su visita y sus comentarios. Lamentamos mucho que no hayamos cubierto sus expectativas en servicio pero agradecemos mucho que no lo haya dejado saber para ser mejores cada día. Hotel Royal Reforma agradece su visita!!! Más 

san luis potosi
Crítico de nivel
24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2016

En general es un hotel ya con su tiempo de vida, pero bien conservado, la limpieza bien, buenos servicios y el servicio bien, la ubicación perfecta y en lo que cabe me hospede en piso 15 y excelente vista.

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Agradécele a joz081
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Primero que nada agradecemos el tiempo tomado para dejarnos sus comentarios. Es un gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos que próximamente nos de la oportunidad de volver atenderlo. Royal Reforma agradece su visita!!! Más 

237 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Royal Reforma

Dirección: Amberes 78 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México (Previamente BEST WESTERN Royal Zona Rosa)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Rango de precios: $42.384 - $92.053 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Royal Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 162
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Royal Zona Rosa
Best Western Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  36 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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