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Hotel Royal Reforma

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Hotel Royal Reforma
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429 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hoy día, 28 de agosto... llegue junto con mi familia a CDMX a gozar nuestras vacaciones 2016. Por recomendación de un amigo vinimos a este hotel. Lamentablemente el trato que hemos recibido es terrible. El baño de una de las habitaciones tenia un olor insortable, mientras que el otro baño no funciona el sistema de agua del WC. Por otro... Más 

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Agradécele a Roberto C
Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Habitación grande y confortable Limpieza excelente Servicio conserjería, magnífico Cambio de moneda sin problemas y a precio bancario Restaurante agradable, lo usamos solo para los desayunos que estaban incluidos en el precio de la habitación, por cierto,muy razonable Todo el personal amabilisimo, quiero destacar la atención de Mónica en recepción y de Saúl, uno de los taxistas fijos del hotel,... Más 

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Agradécele a hermayte
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Hotel Royal Reforma agradece los comentarios que nos proporciona y nos alegra que el trato que recibió por parte de nuestro personal haya cubierto sus expectativas, pasaremos su comentario al departamento correspondiente. Esperamos verlo pronto en su próximo viaje. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
38 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Nos alojamos en 3 habitaciones. Habían sido contratadas hace 8 meses y como llegábamos a las 8 de la mañana, teníamos pagada la noche anterior para ingresar a las habitaciones al momento de llegar. Llegamos a las 10:00 de la mañana y las habitaciones no estaban listas todavía y además no contaban con el tipo de camas solicitadas. Nos entregaron... Más 

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Agradécele a alesuarez
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Primero que nada agradecemos su visita y sus comentarios. Lamentamos mucho que no hayamos cubierto sus expectativas en servicio pero agradecemos mucho que no lo haya dejado saber para ser mejores cada día. Hotel Royal Reforma agradece su visita!!! Más 

san luis potosi
Crítico de nivel
24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general es un hotel ya con su tiempo de vida, pero bien conservado, la limpieza bien, buenos servicios y el servicio bien, la ubicación perfecta y en lo que cabe me hospede en piso 15 y excelente vista.

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Agradécele a joz081
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Primero que nada agradecemos el tiempo tomado para dejarnos sus comentarios. Es un gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos que próximamente nos de la oportunidad de volver atenderlo. Royal Reforma agradece su visita!!! Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve unos días por Mexico.....buena estadia ....los jóvenes de Recepción te ayudan mucho en el momento de tomar un paquete para conocer cuidad Mexico . En mi caso tome un paquete a la Plaza Garibaldi en la noche a mi llegada. Al dia siguiente fuimos a las pirámides (basilica de Guadalupe) y en la tarde a Xochimilco ...el guía que... Más 

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1 Agradécele a Carlos L
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Hotel Royal Reforma agradece su visita. Es bueno saber que nuestro personal lo atendió bien pero sobre todo de que usted disfruto de su estadía con nosotros. Esperamos verlo pronto en su próximo viaje Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me parese bueno. detalles como tener zona de fumado en la entrada del hotel mala desicion. el restaurante regular atencion. otro detalle erroneo tener el mini bar con llave. parese que no les interesa que el huesped consuma .

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Agradécele a mario m
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por alojarse con nosotros, Lamentamos mucho que no haya disfrutado al 100% su estancia. Agradecemos todos y cada uno de sus comentarios, ya que, son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar día a día. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En plena zona rosa, el hotel está bien situado muy cerca de la estación metro Insurgentes. Enfrente hay una discoteca, nuestra habitación estaba en un piso alto, no escuchamos ruidos, pero no sé en un piso mas abajo. La gente de recepción es poco comunicativa y apática. La srta. que nos atendio se limitó a darnos las llaves, sin demasiada... Más 

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Agradécele a norbea2014
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido al 100% satisfactoria, aunque su descanso fue confortable en su habitacion, lamentamos que la calidad de nuestro servicio al cliente no haya cubierto sus expectativas. Pero agradecemos amplia mente sus comentarios nos ayuda a mejorar. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos alojamos dos días solamente, luego de la pésima experiencia vivida en otro hotel, antes de regresar a nuestro país. Nos quedamos con una agradable sensación, que hasta nos hizo olvidar los malos ratos vividos. El personal muy atento, desde la recepción hasta el botones. Las habitaciones muy cómodas, la vista espectacular desde el piso 13 que nos tocó, el... Más 

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Agradécele a maucomte
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra que hayamos cubierto sus expectativas y nos alegra mucho que la atención que recibió por parte de nuestro personal haya sido satisfactorio. Hotel Royal Reforma agradece su preferencia y espera verla pronto en su próximo viaje. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El royal reforma queda en el centro de la zona Rosa en Ciudad de México. La ubicación es muy buena, tanto para pasear por la zona como para moverse por la ciudad, ya que a metros pasa el metrobus. El aspecto del hotel es extraño, porque se ve que ha sido modernizado pero no en su totalidad, asi que conviven... Más 

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Agradécele a GabyO22
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Buenos días estimada huésped, Primero que nada agradecemos su visita y que nos haya elegido. Como usted bien dice el hotel esta siendo re modelado... aún seguimos trabajando en ello. Esperamos que en un futuro nos vuelva a visitar. Hotel Royal Reforma agradece su estadía. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
91 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel clásico al que le han pasado los años pero que al parecer están actualizando según se aprecia en algunos pisos. Muy bien ubicado porque tanto insurgentes como reforma están cerca y el metro está a a la vuelta. Desayuno simple y costoso pero tienes muchas opciones al rededor... el staff muy amable y el aseo impecable. Mi... Más 

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Agradécele a Lina V
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Hotel Royal Reforma agradece su visita!! A pesar de que su estancia no fue del todo buena, agradecemos que nos haya elegido. Esperamos que en futuro nos vuelva a visitar. Más 

234 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Royal Reforma

Dirección: Amberes 78 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México (Previamente BEST WESTERN Royal Zona Rosa)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Rango de precios: $40.082 - $73.370 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Royal Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 162
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Royal Zona Rosa
Best Western Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  36 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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