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Hotel Royal Reforma

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Viajero (340)
Habitación y suite (180)
Comedor (68)
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Resumen
  • Excelente13 %
  • Muy bueno42 %
  • Regular29 %
  • Malo9 %
  • Pésimo7 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
3 jun.4 jun.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (577)
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449 resultados
Calificación de viajeros
71
177
123
42
38
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
71
177
123
42
38
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141 - 145 de 449 opiniones
Se escribió una opinión 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hay moscos en la habitación, son muy viejas, no existe café de cortesía. El servicio a cuartos es tardadisimo. Las camas son muy duras, no existe almohada extra, ni cobertor extra. Se solicitaron y tuvimos que marcará 3 veces para que lo pudieran subir. Jamás...Más

1  Agradécele a Karyna S
Respuesta de HotelRoyal R, Director de Ventas de Hotel Royal ReformaRespuesta de 3 junio 2016

Estimada Karyna, Lamentamos mucho que su experiencia en el hotel no haya sido de su agrado pero de antemano agradecemos que nos haya dejado sus comentarios, esto nos ayudará a identificar el área a mejorar y que el departamento correspondiente nos ayude a evitar este...Más

Se escribió una opinión 16 mayo 2016

El hotel es bueno, la atención excelente, el servicio de limpieza impecable. Las instalaciones no son modernas pero no por esto dejan de ser cómodas. El aire acondicionado no funciona bien y las habitaciones no son frescas. La zona en las noches es bastante ruidosa...Más

Agradécele a Ana Maria R
Respuesta de HotelRoyal R, Director de Ventas de Hotel Royal ReformaRespuesta de 19 mayo 2016

Estimada huésped. Agradecemos de antemano que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia durante su visita con nosotros. Todos y cada uno de los comentarios son importantes ya que os ayudan a mejorar. Gracias y esperamos verla pronto.

Se escribió una opinión 9 mayo 2016

Las habitaciones son grandes y cómodas, a pesar del calor la habitación permanece fresca sólo con el ventilador, no es necesario el aire acondicionado. La limpieza es oportuna y la atención en general es buena. El desayuno es poco variado y podrían colocar más variedad...Más

Agradécele a Walter V
Respuesta de HotelRoyal R, Director de Ventas de Hotel Royal ReformaRespuesta de 19 mayo 2016

Agradecemos de antemano el tiempo tomado para dejarnos sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. Que el servicio brindado durante su estancia haya cubierto sus expectativas. Esperamos verlo pronto.

Se escribió una opinión 2 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Habitación linda y prolija. Muy linda vista de la ciudad desde el cuarto. Medio anticuada la decoración del baño. Desayuno buffet adecuado. La zona impecable muy segura mucha policía turística en las esquinas. A 3 cuadras del Angel y zona reforma. Esta en zona rosa.

Agradécele a Fiorella F
Respuesta de HotelRoyal R, Director de Ventas de Hotel Royal ReformaRespuesta de 19 mayo 2016

Estimada Fiorella, Agradecemos sus comentarios y nos alegra que su estancia haya sido de su agrado. Todos los comentarios son muy importantes para nosotros nos ayuda a mejorar. Nuevamente gracias por elegirnos.

Se escribió una opinión 21 abril 2016

La atención de la recepción , espantosa , nada predispuestos, no informan , no atienden reclamos . El desayuno , lamentable , elemental básico y debes pedir por favor te enterguen edulcorante No respetan la intimidad de tu habitación, abriendo la puerta constantemente.

Agradécele a Alejandra M
Respuesta de HotelRoyal R, Director de Ventas de Hotel Royal ReformaRespuesta de 19 mayo 2016

Estimada huésped, Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros, pero agradecemos sus comentarios, ya que, nos ayuda a detectar nuestras áreas para mejorar y trabajar en ellas.

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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$55 - US$103 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  44 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$55 - US$103 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  44 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (340)
Habitación y suite (180)
Comedor (68)
Piscina y playa (24)
Servicios (27)
Áreas familiares y de juego (8)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Gilberth R
5 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Lucero V | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
el desayuno del hotel está hasta las 10 am y es un bufette muy completo y con opciones variadas. La ubicacion del hotel es muy cerca a la zona Rosa asi que tendras muchas opciones cerca. Yo te recomiendo que no dejes de ir a... Más
1
Voto
Naniros
11 de diciembre de 2015|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de AlmaPERA | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola Naniros.. Efectivamente el centro comercial está ubicado en Reforma 222 que es a 3 cuadras del hotel y por eso el nombre de la plaza. Hay mucho por ver y también puedes disfrutar una rica comida. Y en caso de que... Más
0
Votos
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"Las almohadas son un poco duras y demasiado voluminosas."
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"Lo mas alto posible"
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"cómoda pero falta aromatizar"
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