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Emporio Reforma

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Av Paseo de la Reforma 124 | Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México
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Emporio Reforma
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407 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 171
  • 161
  • 44
  • 22
  • 9
Opiniones para
57
125
35
115
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel cuenta con todo lo que necesitas, habitaciones cómodas, se encuentra cerca de todo, el desayuno es exquisito, el servicio muy bueno. Tiene una cafetería muy conveniente por el frio que hacía en ese momento. Es un hotel perfecto para conocer la ciudad de México.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Alejandra A
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Apreciable Srita. Alejandra: Muchas gracias por su comentario y nos complace saber que las habitaciones y el servicio de alimentos fue de su agrado. Esperamos verla pronto en esta su casa Hotel Emporio Reforma. Estamos comprometidos y trabajando más que nunca para vernos favorecidos en atenderla como usted se merece. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El dia 7 de enero deje este hotel y desayune ahi por ultima vez, parecia que el personal lo sabia, como siempre todos fuerno super atentos y amables, y claro el mesero que nos aterndio Manuel Casas, no se quedo atras. Ademas, fue muy divertido pues le cantaron las mañanitas a mi sobrino y le dieron un rico pedazo de... Más 

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Agradécele a Maria del Carme... G
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Apreciable Sra. María del Carmen: Nos complace tener noticias de nuestros huéspedes, le agradecemos sus comentarios y es muy confortante saber que disfrutó su visita en esta su casa y que superamos las expectativas. Estamos comprometidos y trabajando más que nunca para servirle como usted y sus familia se merece. Esperamos verlos pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Las habitaciones pequeñas pero cómodas, muy limpio, excelente atención de todo el personal, pagamos el desayuno bufete durante la estancia y fue una excelente desición, todo riquisimo y mucha variedad. Muy buena ubicación

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Agradécele a cintiagarcia1974
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Apreciable Srita. García: Gracias por tomarse el tiempo para llenar el cuestionario durante su visita, ya que sus comentarios son vitales para nosotros, todos los colaboradores del Hotel Emporio estamos comprometidos y trabajando más que nunca para cumplir con sus expectativas y ofrecerle que su estadía sea placentera. Espero saludarla personalmente en su próxima visita. Gracias. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

El hotel tiene una excelente localizacion, un lobby precioso. Queriamos un tour a guadalupe y las piramides, y nos lo consiguieron de inmediato. El desayuno es tipico, bueno. El restaurante me gusto. Lo recomendaria y volveria a visitarlo en el DF

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Agradécele a YEIMMY883
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Antes que nada, apreciamos sus comentarios y el tiempo que se tomo para hacernos saber que hemos cumplido con sus expectativas ya que estamos comprometidos y trabajando más que nunca para servirle como usted se merece. Esperando que seamos su opción nuevamente, lo esperamos pronto en ésta su casa y ojalá me dé la oportunidad de saludarlo personalmente. Gracias. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy agradecida con la atención recibida en el área de restaurante. En particular apreciamos el servicio de room service Enrique. En el check in del hotel se tuvo el contratiempo y desagrado de que no se tenía separada la habitación cuya reservación se había realizado y pagado con un mes de anterioridad.

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Agradécele a Maria Inmaculad... L
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Buenos días: Le agradecemos mucho su evaluación y tiempo en retroalimentarnos en nuestras áreas de oportunidad detectadas durante su estancia. Deseo ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la incomodidad que dicha situación le ocasionó. Su comentario se transmitirá al Jefe de Área correpondiente en cuanto a Alimentos y Bebidas. En lo referente a su habitación, se están tomando las medidas... Más 

Queretaro, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

hace unos dias fui a su hotel de visita para desayunar con mi familia y dejenme decirles que es el peor lugar en el cual he comido asi en general asco de comida los chilaquiles frios batidos y secos los guisados horribles, los jugos parecen aguas ,los frijoles echados a perder la carne recocida y el personal ni se diga... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a mercedes j
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Apreciamos el tiempo para llenar el cuestionario durante su visita, ya que sus comentarios son vitales para nosotros y así mejorar nuestros servicios. Es importante para nosotros manifestarle nuestras más sinceras disculpas por el malestar causado a usted durante su visita. Si bien, la falta que usted experimentó es inusual y no corresponde al nivel de estándar del Hotel Emporio... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
59 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El desayuno bufett es delicioso, todo de primera calidad y la atención del personal, fantástica. Toda la fruta que se te ocurra, buenos guisos, el pan de lo mejor, te preparan los hot cakes, waffles, pan francés, lo que quieras. Super recomendable.

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1 Agradécele a alejandro2585
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el tiempo en llenar el comentario, ya que es muy importante para nosotros y así seguir mejorando nuestros servicios. Es muy confortante para todos los colaboradores del Hotel Emporio Reforma saber que hemos logrado la satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios se extenderán al área correspondiente. Lo esperamos muy pronto en esta su casa. Me dará mucho... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015

Si me preguntaran por un buen Hotel en el corredor de Reforma, sin duda EMPORIO REFORMA, sería una de mis principales opciones, este hotel cuenta con servicios de calidad, mencionando el trato MUY AMABLE que su staff le brinda a sus huéspedes, desde la recepción, te hacen sentir bienvenido. Las camas son sumamente cómodas, y el desayuno, de los mejores... Más 

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Agradécele a OBed P
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Obed P: Todos los colaboradores del Hotel Emporio siempre estamos comprometidos en trabajar más que nunca para así cumplir y superar us expectativas. Sus comentarios se harán extensivos a todo el staff. Lo esperamos en su próxima visita y vernos favorecidos en servirle como usted se merece. Me reitero a sus órdenes y le deseamos un FELIZ AÑO... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sin duda uno de los mejores hoteles para ir de negocios y en familia. Me encantó que el hotel, te hace sentir como en casa; realmente es muy acogedor y tiene un excelente servicio. El trato es increíblemente bueno y definitivamente regresaría.

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1 Agradécele a Renatta P
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Apreciable Srita. Renatta: En nombre de todo el staff del Hotel Emporio Reforma, queremos agradecer el tiempo dedidicado para llenar el cuestionario, ya que sus comentarios son vitales para seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Sus comentarios se transmitirán a todos los colaboradores y así, seguir comprometidos y trabajando más que nunca para servirle como usted se merece y disfruten... Más 

Xalapa, México
Crítico de nivel
49 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

Un hotel muy limpio, la habitación que nos toco resulto ser muy pequeña, pero cómoda. Con un servicio bueno. El lugar, por el restaurante y salones de eventos, lo hacen un poco ruidoso, nada tranquilo, casi todo el tiempo hay eventos. Sin embargo la ubicación del hotel lo hace muy atractivo. Recomendable.

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Agradécele a Tito Israel D
Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Israel: Muchas gracias por sus comentarios y el tiempo en llenar el cuestionario ya son vitales para nosotros y así seguir mejorando nuestros servicios. Efectivamente como usted comenta, algunas de nuestras habitaciones son reducidas pero confortables sin embargo, contamos con otro tipo de habitaciones, más amplias y con todo lo necesario para también brindarle descanso y confort si... Más 

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