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Hilton Mexico City Reforma

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Hilton Mexico City Reforma
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1.581 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico
Crítico de nivel
72 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Escribió una opinión el 2 julio 2014

El dia 6 de junio escogi este hotel para pasar mi noche de bodas en una suite espectacular, la cual tenia yo derecho a entrar a las 3.00 p.m, llegue a las 2 de la tarde al piso especial que te dan para hacer el registro y le comente a la señorita que mientras usaba su gimnasio ( que pague... Más 

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Agradécele a Carlos D
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Carlos D, Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios de su pasada estancia. Lamentamos mucho el incidente ocurrido durante una fecha tan importante y que este haya mermado la calidad de su experiencia. Le aseguramos que cada detalle de su reseña lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio ý así poder ofrecerle en su... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
Escribió una opinión el 2 julio 2014

La atebnción en general fue buena, pero por ejemplo , el aseo de la habitación se hacía por las tardes ya tarde, las amenidades del baño, muy elementales , sin detalles especiales. el buffet de medio día , muy elemental, nada extraordinario, esperaba mejor de acuerdo a la categoría del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Miguel Angel G
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel G, Primero que todo permítame agradecerle el valioso tiempo que tomó para compartir con nosotros su experiencia y punto de vista de su reciente visita.Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y con la calidad que nos representa. Le aseguro que los comentarios de huéspedes como usted son sumamente importantes para nosotros y estamos... Más 

Montevideo
Crítico de nivel
38 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Escribió una opinión el 29 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en una convención este mes.El Hotel esta excelentemente ubicado caminar por la zona es realmente un placer.Viendo tarifas de internet me dio la impresión que eran mas baratas que lo que pague.Por lo demás todo excelente.La piscina exterior termal excelente para nadar así como el gimnasio/spa.Solo un comentario cuando llego el coffee break en una conferencia no había cafe,¿?... Más 

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Agradécele a Juan57
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Juan57, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión sobre su visita. Saber que su experiencia en general fue buena, tanto por el servicio como por nuestras instalaciones es un aliciente para seguir esforzándonos. Revisaremos lo sucedido respecto a la conferencia para poder ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita. Será un placer recibirlo pronto en... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 25 junio 2014

Este hotel es muy recomendable por su ubicacion frente a la Alameda Central y al bello Palacio de Bellas Artes, por sus habitaciones sumamente lmpias y espectacular servicio por parte del personal. Yo fui en plan de negocios y pues es muy recomendable.

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Agradécele a Ximena S
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Ximena S, Muchas gracias por sus comentarios. Es bueno saber que su estancia transcurrió de la mejor forma y que tanto nuestra ubicación como la limpienza, y en general el servicio de personal, cumplieron sus necesidades. Esperamos darle la bienvenida pronto en Hilton Mexico City Reforma. Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
165 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
Escribió una opinión el 25 junio 2014

El Hotel esta muy bien mantenido, las habitaciones elegantes, amplias y con todo lo necesario para hacer se disfrute del viaje. El desayuno es muy variado y muy rapida la atencion.Taxis del hotel muy seguros...un poco caros pero dan seguridad. Lo que realmente me parecio mal es que un Hotel de esta Categoria cobre el WIFI en las habitaciones y... Más 

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1 Agradécele a LAZAR2005
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado LAZAR2005, Agradecemos mucho su reseña. Para nosotros es muy importante saber que nuestras instalaciones y el servicio de nuestros miembros de equipo hicieron de su estancia una experiencia agradable. Asimismo, es bueno leer que disfrutó de nuestra excepcional ubicación. Gracias nuevamente por sus comentarios, y esperamos recibirlo pronto durante su siguiente visita a la Ciudad de México. Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
114 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
Escribió una opinión el 21 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Fue una decepción ver la falta de mantenimiento y de comodidades de un hotel que cobra por ser de lo mejor que hay. Definitivamente la ubicación es parte del costo de este hotel, pero los detalles de lo que debe ser sinónimo de lujo y excelencia deja mucho que desear. Los salones de eventos están pésimamente amueblados y les falta... Más 

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Agradécele a caballo800
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado caballo800, De antemano agradecemos el tiempo que tomó para escribir esta reseña. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Lamentamos que la satisfacción durante su estancia haya sido mermada por los detalles mencionados, mismos que hemos canalizado a nuestro Gerente de Mantenimiento para que durante su próxima visita pueda disfrutar de la verdadera calidad que nos representa, pero que... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
Escribió una opinión el 17 junio 2014

Es la segunda vez que me alojo en un Hilton, y aunque se como son sus servicios, México me encantó.Independientemente del respaldo que tiene la marca, la amabilidad de las personas que trabajan allí no tiene precio. Quede enamorada Lo recomiendo 100% y espero volver pronto.

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Agradécele a Camilarodriguezr
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Camilarodriguezr, Muchas gracias por su reseña, es muy importante leer sobre la experiencia que tuvieron al hospedarse con nosotros. Es un gusto saber que el servicio, específicamente la amabilidad de nuestros miembros de equipo hicieron de su estancia algo memorable. Con mucho gusto la esperamos pronto en Hilton Mexico City Reforma durante su próxima visita a nuestra ciudad. Más 

mexico, Mexico
1 opinión
Escribió una opinión el 17 junio 2014

cuidar detalles como que la televisión esta chueca por estar vencida de lado. sin embargo estuve en un evento de Ford ahi mismo en el Hotel y todo estuvo muy bien organizado y muy practico hospedarme ahi mismo

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Maria F
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Maria F, De antemano agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar su reseña. Recientemente fuimos galardonados con el Certificado de Excelencia 2014 por lo que sus comentarios son muy importantes para mejorar tanto nuestro servicio, como en este caso nuestras instalaciones. Gracias por su preferencia, y esperamos darle la bienvenida nuevamente en Hilton Mexico City Reforma. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 12 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Brinda una excelente experiencia en cada aspecto de los servicios que ofrece. Sus habitaciones son amplias y hay un gran rango de precios. Su ubicación en el corazón de la ciudad lo hacen ideal para disfrutar una estancia de negocios y cultural en la Ciudad de México.

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Agradécele a Jorge C
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios de su experiencia durante su pasada estancia. Saber que nuestros servicios, incluidas nuestras habitaciones que son las de mayor espacio del mercado, cumplieron sus expectativas es un aliciente para seguir esforzándonos en ofrecerle el servicio que se merece. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en Hilton Mexico City Reforma. Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
129 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
Escribió una opinión el 11 junio 2014

Es un hotel muy bien ubicado, a un paso de todo, solo que por estas epocas estan de moda las manifestaciones y eso trae como consecuencia el tener problemas de acceso ya que cierran las calles de los alrededores. El hotel tiene habitaciones amplias, comodas y limpias. El restaurant es simple. Lo que destaca es la super buena atencion y... Más 

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Agradécele a Juanjo B
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Juanjo B, Muchas gracias por sus comentarios. Es muy importante saber cómo transcurrió su estancia y nos da gusto leer que nuestras habitaciones fueron de su agrado. Respecto a los accesos, si bien es cierto que se complica un poco a los alrededores, contamos con diversas rutas alternas desde diferentes puntos de la ciudad mismos que con gusto nuestros... Más 

759 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hilton Mexico City Reforma

Dirección: Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de México 06010, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Alameda
Rango de precios: $78.591 - $235.095 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Mexico City Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 458
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º  8 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  10 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  16 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hilton Mexico City Reforma y otros viajeros.
21 preguntas
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Cali, Colombia
hace 4 meses
hace más de un año
Mexicali, México
hace más de un año

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones en general son muy cómodas”
 de 5 burbujas mmena1957, 26 oct 2016 | Leer opinión
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