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NH Collection Mexico City Airport T2

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NH Collection Mexico City Airport T2
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1.078 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión 9 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel maravilloso, el personal y todo el servicio son simplemente perfectos, pocas veces encuentras un servicio tan profesional y calido. Las habitaciones son muy comodas. Toda mi familia descanso muy bien, fue el mejor inicio de nuestras vacaciones.

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradezco por los comentarios así como valoramos mucho el tiempo que ha invertido, ya que éstos son la herramienta que nos ayuda para lograr mejorar nuestro servicio hacia ustedes, esperamos poder ser de nuevo sus anfitriones en un futuro próximo y recibirlos nuevamente con la calidez que nos caracteriza. Tengan un excelente día. Juan Carlos Sanabria Director...

Se escribió una opinión 29 abril 2016

Definitivamente la mejor opción en él área del aeropuerto de las dos terminales en la Ciudad de México, excelentes instalaciones, habitaciones muy cómodas, la insonorización perfecta, no molesta nada el ruido de los aviones. El restaurante magnífico, los buffet de comida muy variados y a buen precio. El personal muy atento, sobre todo uno de los meseros de nombre Eduardo,...

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Agradécele a Luisitobravo
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Luis, gracias por sus apreciables comentarios, nos llena de alegría saber que nuestras instalaciones en conjunto fueron de su agrado y dichosamente cumplimos con sus expectativas. Agradecemos su reconocimiento por el valioso equipo de trabajo con el que contamos, Eduardo se sentirá honrado en conocer sus comentarios. Esperamos nos visite nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales, Juan Carlos...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 28 abril 2016

Una habitación extremadamente cara, cuándo llega uno de una viaje tan largo, cargado de maletas lo mínimo que esperaría uno es apoyo de un botones para ayudar a instalarse. Me asignaron una habitación muy lejana del lobby. Todo el pasillo lleno de charolas con restos de comida y vasos sabe de que día. El cuarto no tenía toallas de baño....

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Agradécele a javiertopete
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Javier, gracias por compartirnos su retroalimentación, es una pena que no hayamos cumplido sus expectativas, considero que existe un área de oportunidad en los puntos que nos menciona y nos comprometemos a trabajar en ello para brindarle un servicio de calidad que usted y el resto de nuestros huéspedes debe obtener. Espero poder tenerlo nuevamente en el hotel y...

Se escribió una opinión 28 abril 2016

muy mal servicio en facturacion dure marcando 5 dias en la mañana y en la tarde y nunca pude contactar a los de facturacion me pasaban de extension en extension o sin me colgaban el telefono cabe mencionar que mis llamadas eran de larga distancia

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Agradécele a Aidee m
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Aidee, Muchas gracias por compartirnos su experiencia, para nosotros es muy importante su opinión. Una disculpa por el inconveniente referente al envío de su factura, permítame comentarle que actualmente nos encontramos con un cambio en sistema, lo cual nos ha causado demoras. Si es tan amable de comunicarse con nuestra gerente de Guest Relations, personalmente la estará apoyando para...

Se escribió una opinión 24 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Al registrarme me asignaron una habitación que estaba ocupada por otro huésped y se tardaron bastante en darme una nueva habitación. La nueva habitación tenía descompuesto el aire acondicionado y a las 11 de la noche lo estaban revisando. Al comentarle al encargado del mostrador estos dos incidentes mostró mucha indiferencia y no le tomó importancia. Muy mal servicio para...

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Agradécele a Vinimontiel
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es una lastima que su estancia no haya sido placentera y no hayamos cumplido con nuestro primordial compromiso de satisfacción. Agradezco mucho sus comentarios ya que nos ayuda en poner acción y tomar las medidas pertinentes ante este suceso. Permitanos redimir nuestra falla en su proxima estancia y demostrarle el servicio con el que realmente trabajamos. Un cordial...

ushuaia, argentina
Se escribió una opinión 19 abril 2016

Solo nos quedamos una noche, pero la atención fue genial. La cafetera rota y faltaban toallas pero enseguida nos consiguieron todo, la televisión funcionaba bien, el baño muy lindo. El desayuno fue la mejor parte ya que teníamos que salir muy temprano y ya antes de las 6 am podías desayunar tranquilo. Las habitaciones también muy cómodas, aunque no con...

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Agradécele a agathasofia
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Agatha, Gracias por compartirnos tu experiencia en NH COLLECTION MEXICO CITY AIRPORT T2. Nos da mucho gusto el haber cumplido con tu satisfacción y que nuestras instalaciones y servicios hayan sido útil, sobre todo que pudimos resolver a tiempo tu solicitud. Esperamos nos visiten próximamente, nos encantaría poder recibirlos nuevamente en esta tu casa. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria...

Se escribió una opinión 19 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Muy limpio y con buena vista del buffet, los alimentos deliciosos!!! Cirilo uno de los meseros siempre te da una buena idea de lo que hay servido. Giovanni es super atento. Gissel es muy buena niña y es ocurrente y simpatica!! Eduardo siempre al pendiente de tus necesidades. Oscar tiene lindos detalles!! Alberto sabe hacer su trabajo y se nota...

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Agradécele a Jessica V
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Jessica, Es un gusto escuchar tan lindos comentarios acerca de tu experiencia en el hotel. Nos honra que gran parte del equipo de restaurante demuestre el compromiso de servicio que tenemos por cada uno de nuestros huéspedes. Estaremos muy felices de recibirte nuevamente en esta tu casa. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria, Director del Hotel.

Metepec, México
Se escribió una opinión 17 abril 2016

La atención del servicio de alimentos a la habitación fue excelente, tanto la presentación,como la calidad, cantidad y sabor. Sinceras felicitaciones al Chef y su equipo. En lo referente al restaurant, recomiendo el buffet es amplio y variado con muy buena

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Agradécele a Jorge Joel V
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Apreciable Jorge, Gracias por tu confianza y por compartir tan agradable reseña. Es un honor conocer que nuestros huéspedes han disfrutado al máximo cada una de las experiencias que ofrece NH Collection Airport T2. Te esperamos pronto, será un placer recibirte nuevamente en esta tu casa. Un especial saludo, Juan Carlos Sanabria

Guanajuato, México
Se escribió una opinión 17 abril 2016

El hotel esta ubicado dentro de las instalaciones de la terminal 2 del aeropuerto de la CDMX, es la terminal de vuelos dels Sky Team (Aeroméxico y lineas asociadas), por lo que si se tiene un vuelo en conexión con esas aerolíneas y hay que pasar la noche en el aeropuerto, es la mejor opción, se ahorraran una o dos...

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Agradécele a Juan D
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Reciba un cordial saludo de sus amigos de NH Collection Airport T2. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo y compartir su experiencia en el hotel. Trabajamos constantemente para brindar el mayor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos poder saludarle de nuevo muy pronto aquí en su casa. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria

Se escribió una opinión 16 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy conveniente cuando se tiene un vuelo muy temprano en la t2 del aicm, ese fue mi caso, ya que tenía que documentar mi maleta antes de las 4:30am fue corta mi estadía pero puedo decir que el hotel tiene comodidad y un gran diseño minimalista el cual le da un agradable ambiente.

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Agradécele a Javier R
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Apreciable Javier, Muchas gracias por compartirnos su experiencia y por habernos elegido para esta estancia. Es un placer conocer que nuestros huéspedes han disfrutado a lo máximo cada una de las experiencias que ofrece NH Collection Airport T2. Nos encantaría recibirte próximamente. Un cordial saludo, Juan Carlos Sanabria

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre NH Collection Mexico City Airport T2

Dirección: Capitán Carlos León González s/n | Terminal 2, Aeropuerto Internacional Benito Juarés, Ciudad de México 15620, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $80.132 - $154.305 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Mexico City Airport T2 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Nh Aeropuerto t2 Mexico Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  13 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  21 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  26 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  52 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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“La ubicación y el servicio”
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“Habitaciones amplias y excelente ubicación .”
 de 5 burbujas abarbaj, 2 mar 2017 | Leer opinión
“No hay mejores o peores. Todas son muy buenas”
 de 5 burbujas al0ns0u, 12 ene 2017 | Leer opinión
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