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JW Marriott Hotel Mexico City

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Andres Bello 29, Ciudad de México 11560, México
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JW Marriott Hotel Mexico City
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756 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 532
  • 178
  • 29
  • 9
  • 8
Opiniones para
107
132
40
352
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Queretaro, Mexico
Crítico de nivel
23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelencia lo mínimo que se espera para este hotel de su categoría, falto la sorpresa, el detalle que te recuerde que es un JW Marriott, ese plus que haga sentir al huésped único...la atención del personal impecable y satisfactoria, absoluta discreción...

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Agradécele a Pablo S
Buenos Aires
Crítico de nivel
46 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Excelente atención desde principio a fin. Con excepción de la gente de recepción (que puede resultar antipática e ineficiente a veces -a las 6pm no tenían lista nuestra habitación-) todo el personal es servicial y predispuesto. Encontraron un iphone 5 que una de mis hijas dejó olvidado en un sillón y lo devolvieron. Esto demuestra honestidad y compromiso del personal,... Más 

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Agradécele a Conitos
Lima, Perú
Crítico de nivel
49 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atencion muy buena, desde el servicio de concierge; la recepcion, hasta el restaurante. En mi cado necesitaba una refrigeradora pequena para el medicamento de mi hija, y como la refirgeracion del mini bar no es suficientemente fria, me llevaron una pequena refrigeradora a mi cuarto para que pudiera guardar el medicamento con toda comodidad y de acuerdo a las... Más 

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Agradécele a Sofiarod70
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Sofia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario de su más reciente estancia en el JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Que pena que haya necesitado del doctor y de medicamento durante su estancia con nosotros, sin embargo nos alegra que le hayamos podido ayudar tanto a conseguir, conservar el medicamento y traer al doctor,... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve con ustedes aproximadamente 20 días atrás y el servicio que recibí en el estacionamiento del Sr. Alfonso Frias fue excelente, es muy grato acudir a lugares donde la gente realice un trabajo con gusto y calidad, los felicito!

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2 Agradécele a Aurelio R
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Aurelio, Muchas gracias por haber elegido el JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Gracias por los amables comentarios de nuestro equipo en especial de Alfonso, siempre tratamos de brindar el mejor servicio y que bueno que en su caso lo conseguimos. Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros Sinceramente Francisco Castrejon Dir de Habitaciones Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

como siempre la calidad en el servicio, sus camas y en general el hotel y su ubicación, son de primera calidad... esta muy cerca de POLANCO y de sus zonas comerciales y buenos restaurantes... ideal para negocios y turismo... volveré!

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Agradécele a luiscordero2015
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario del JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Nos da mucho gusto el saber que todo fue de su agrado y que lo encontró a la altura de sus expectativas. Qué bueno que ya quiera regresar con nosotros, esperamos que lo haga muy pronto, nos dará mucho gusto... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel debido a que sus instalaciones y ubicación tienen relación calidad- precio, su personal muy amable pero es una verdadera pena que un hotel de esta categoría no pueda ofrecer a sus huéspedes servicios tan simples como estacionamiento y además algo excesivo en costo en mi punto de vista.

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Agradécele a Anngie C
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Angie, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario de su más reciente visita al JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Para nosotros lo más importante la satisfacción de nuestros huéspedes y nos importa mucho su retroalimentación. Por lo mismo le agradezco todos sus comentarios, los tomamos en cuenta para mejorar. Espero que nos dé una... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

un hotel con excelente ubicación y excelente atención, recomendable para un viaje de negocios o de ocio, fui a un concierto en el auditorio nacional, definitivamente esta en la mejor ubicación de Polanco

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Agradécele a Linda V
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Linda, Muchas gracias por haber elegido el JW Marriott de la Ciudad de Mexico, Nos da mucho gusto saber que durante su estancia con nosotros pudo disfrutar de nuestra ubicación así como del servicio que dan nuestros asociados. Como usted lo menciona el estar en Polanco nos permite el estar cerca de los centros financieros así como de los... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos de visita con mi familia para Diciembre y Enero en Mexico y escogimos el JW Marriot para nuestra estadía en Ciudad de Mexico. La verdad todo muy bien. No solo las habitaciones muy buenas, el servicio es extraordinario así como la comida. Definitivamente es un hotel muy bien manejado, organización, limpieza y calidad. Cuando lo necesitamos el staff siempre... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Juan M
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
100 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos pasando el fin de año con mi familia, lo mas importante es la maravillosa atencion y calidez del personal, en Mexico siempre son muy atentos y en este hotel dejan muy en alto la atencion del Mexicano. Gracias y felicitaciones. El hotel esta a la altura del JW, muy bonito , hermosa vista y excelente localizacion , las habitaciones... Más 

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1 Agradécele a luisjorge1964
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Luis Jorge, Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros y escribir un comentario del JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Nos da mucho gusto saber que tuvo una muy buena estancia con nosotros y que se sintió bien atendido y con la calidez que nuestro staff siempre trata de poner en su servicio. Muchas gracias por... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si uno busca el mejor hotel en la mejor zona, éste es el MEJOR! Infraestructura, muy buena. Servicios, muy buenos. Alimentos, muy buenos. Confort de las habitaciones, maravilloso. Personal del hotel y atención en general: INCOMPARABLE. Son los MEJORES.

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Agradécele a Renata G
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Renata, Muchas gracias por sus gentiles comentarios acerca de nuestro JW Marriott de la Ciudad de Mexico y por compartirlos con otros viajeros. Nuestro equipo siempre da lo mejor de sí para sobrepasar las expectativas de nuestros huéspedes y nos da mucho gusto saber que en su caso lo logramos Esperamos que regrese muy pronto Saludos Francisco Castrejon Dir... Más 

285 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (221)
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Área de playa y piscina (9)
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Habitación (39)
Visto
Hotel y alrededores (37)
Visto
Comedor (3)
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Visto
Baño (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Otros (112)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (64)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
Hotel y alrededores (18)
Visto
Habitación (18)
Visto
Comedor (7)
Visto
Otros (11)
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