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Novotel Mexico Santa Fe

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Novotel Mexico Santa Fe
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209 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve en DF por trabajo. Mi agencia reservo de domingo a viernes. Llegue lunes 7am luego de un vuelo toda la noche y ellos cancelaron mi reserva. Así de simple. Luego de pedir motivos me dicen que solo tienen disponibilidad hasta miércoles. Ese miércoles al momento del check out me dicen "tenemos su reserva hasta el viernes". Poco serio

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Agradécele a Chalo H
Napoleon F, Gerente en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Chalo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes,...

matamoros, Mexico
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Se escribió una opinión 31 enero 2017

las habitaciones desde mi punto de vista muy cómodas aunque no muy grandes, la cama y almohadas comodisimas; habitación muy limpia, baño impecable, el desayuno variado y buena calidad; áreas comerciales cerca y bien conectada con esa área de la ciudad

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1Agradécele a DELIA PATRICIA ... V
Acerca de la Opinión favorita del hotel
Napoleon F, Gerente en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Delia Patricia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole...

México
Se escribió una opinión 30 enero 2017

Si tienes un viaje de negocios a la ciudad de México por la zona de Santa Fe, esta es una buena opción ya que esta muy bien ubicado y el costo es relativamente bajo, cuentan con ofertas de ultima hora que puedes ver en Tripadvisor así como tarifas de oportunidad. El hotel es comodo y limpio, la atención es buena...

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Agradécele a danielsieres
Napoleon F, Gerente en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Daniel Sieres, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una...

Santo Domingo, República Dominicana
Se escribió una opinión 28 enero 2017

estuve por motivos de trabajo y este hotel tiene muy buena ubicación para conocer Santa Fe, las atenciones fueron que recibí fueron muy buenas. El personal muy servicial todo el tiempo y las habitaciones en excelente condiciones y cómodas.

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1Agradécele a franklynu
Napoleon F, Gerente en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Frank Lynu, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una...

Se escribió una opinión 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

En pleno centro industrial y de negocios de Santa Fe, es inmejorable la ubicación, todo se puede hacer a pie! Incluso al frente está la zona comercial de samara, el servicio muy bueno, la habitación cómoda; perfecto para negocios. Buen desayuno, la habitación si estaba fría pero se solucionó.

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1Agradécele a jruedaro
Napoleon F, Gerente en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado J Rueda, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una...

Puebla, México
Se escribió una opinión 23 diciembre 2016

Buena relacion calidad-precio. muy amable el personal, la calidad de los alimentos muy buena, la alberca quiza un poco fria pero si se los pides muy amablemente la calientan. enfrente de un centro comercial muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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1Agradécele a josecO3690RE
Se escribió una opinión 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, habitación limpia y confortable. Para pasar la noche y descansar excelente opción. El personal muy amable y servicial. Es un lugar para estar de paso y encontrar lo básico, no es un lugar venir a vacacionar, solo descansar y dormir una noche. Muy recomendable por el costo.

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1Agradécele a José Joaquín O
Culiacan, México
Se escribió una opinión 8 diciembre 2016

Muy buena tarifa y ubicación para quienes visitan esta zona financiera, me gustó el detalle de dejarnos un regalillo en la habitación por la visita, la regadera me encantó tiene muy buena presión, lo único es que me parecieron duras las almohadas pero el colchón si te ofrece un descanso asegurado!

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Agradécele a RUBÍ R
Se escribió una opinión 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Mala atención en recepción. Cero educación y trato del joven que me atendió. No volvería. Nada personalizado, entretenido para que nos llevarán del hotel a un kilómetro de distancia y muy entretenido al recoger mis maletas del resguardo. MUY MAL ORGANIZADOS.

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Agradécele a Emma O
Cancún, México
Se escribió una opinión 21 octubre 2016

Pienso que la politica de golpear la puerta de todas las habitaciones a las 8.30AM no es adecuada, cuando le pregunte a la supervisora me dijo que era para verificar si había lavandería, ella estaba golpeando las puertas utilizando la llave de la habitación lo que me parece un tanto innecesario, los huéspedes si tienen lavandería llaman por teléfono parece...

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Agradécele a hernan1952LosCabosMX
Napoleon F, Gerente en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huesped. Agradecemos sus comentarios. Puede tener la seguridad de que se veran con las personas encargadas del departamento adecuado para evitar estas situaciones. Su descanso y comodidad son primordiales para nosotros. Reciba un cordial saludo y esperamos verle pronto.

118 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Novotel Mexico Santa Fe

Dirección: Antonio Dovali Jaime 75 | Col Centro de Ciudad, Ciudad de México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fe
Rango de precios: $44.224 - $98.350 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Mexico Santa Fe 4*
Cantidad de habitaciones: 148
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Mexico Santa Fe Hotel Mexico City
Novotel Mexico City
Accor Mexico City
Mexico City Novotel
Estilo del hotel:
N.º  43 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Busque alternativas,,, las hay y superior calidad”
 de 5 burbujas chal0h, 19 mar 2017 | Leer opinión
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