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Crowne Plaza Hotel de Mexico

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Viajero (157)
Habitación y suite (154)
Comedor (32)
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Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno37 %
  • Regular18 %
  • Malo7 %
  • Pésimo5 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (650)
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544 resultados
Calificación de viajeros
198
181
96
38
31
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
198
181
96
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11 - 15 de 544 opiniones
Se escribió una opinión 12 marzo 2018

Habitacion muy bonita, limpia y espaciosa. Ideal para algunos días por negocios y/o convenciones. No utilice mucho de los servicios del hotel, room service etc. El gym me pareció pequeño y poco equipado asi que tuve que hacer ejercicio en la habitación. Punto en contra...Más

Agradécele a German J
Respuesta de Alejandro A, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 13 marzo 2018

¡Hola estimado German!, gracias por dedicar el tiempo para compartirnos su reseña; valoramos ampliamente sus observaciones y por ello es que nos complace comentarle que nos encontramos a solo meses de actualizar el sistema de entretenimiento de las habitaciones, esto con el fin de brindar...Más

Se escribió una opinión 10 marzo 2018

ya muy maltratado, alfombras sucias, tenian una fuga de agua en el lobby etc descuidado hotel esta mejor el Holiday de al lado.por el servicio pues excelente, muy rapido y con profesionalismo, ningun problema en mi estancia, el internet no es muy bueno hay que...Más

Agradécele a Juan M D
Respuesta de Alejandro A, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 12 marzo 2018

Hola estimado Juan, muchas gracias por sus valiosos comentarios. Lamentamos saber que no cumplimos sus expectativas en esta visita, afortunadamente hemos resuelto el problema con la fuga; nos encantaría invitarle a disfrutar de una experiencia totalmente nueva en nuestras instalaciones gracias a la remodelación en...Más

Se escribió una opinión 4 marzo 2018

Somos una familia que con relativa frecuencia visitamos el Holiday Crown Plaza WTC, estuvimos durante el día viernes, 2 de marzo (la noche) y nos llamo la atención que no había toalla para el piso (para salir de la regadera y tina. Cuando regularmente siempre...Más

Agradécele a Daniel O
Respuesta de Alejandro A, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 8 marzo 2018

Hola estimado Daniel, Agradecemos ampliamente su amable comentario, nos disculpamos nuevamente por los inconvenientes que se presentaron durante su estadía; lamentamos sinceramente haberle brindado un servicio distinto al que le ofrecemos generalmente sin embargo sufrimos de una demora de amenidades; hemos reforzado también el servicio...Más

Se escribió una opinión 2 marzo 2018 mediante dispositivo móvil

Estoy acostumbrada a viajar y quedarme en hoteles, nunca había visto un servicio tan malo, cero atenciones en servicio al cliente, nos hicieron checking sabiendo que tenían problemas con los aires acondicionados. Dormimos sin aire toda la noche y ni siquiera una exclusa. La peor...Más

Agradécele a Glenda B
Respuesta de Alejandro A, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 9 marzo 2018

Hola estimada Glenda, Agradecemos el que ha dedicado para evaluar nuestro servicio; lamentamos mucho saber que no disfrutó de su estadía debido al problema del aire que se presentó por una baja de luz en la zona, sin embargo nos esforzamos por reparar el daño...Más

Se escribió una opinión 2 marzo 2018

muy buena habitación, excelente opción que tenga computadora en el cuarto, esto es lo mejor. Tal vez podría mejorar si se cambiara un poco el estilo a lo moderno, si le quitaran la alfombra le daría una versión mas moderna, ademas algunas personas somos alérgicas...Más

Agradécele a Nancy_Deniz
Respuesta de Calos S, Manager de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 3 marzo 2018

Hola estimada Nancy, ha sido muy importante tu comentario para nosotros y agradecemos que hayas dedicado el tiempo para evaluarnos; nos encontramos en un proceso de remodelación de habitaciones y esperamos estos cambios sean de tu agrado, te invitamos a disfrutar de las nuevas habitaciones...Más

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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Servicio de habitación
Bar/Salón
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Bar/Salón
Bañera de hidromasaje
Detalles
Rango de precios
US$108 - US$168 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  18 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  35 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  65 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$108 - US$168 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  18 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  35 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  65 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (157)
Habitación y suite (154)
Comedor (32)
Servicios (14)
Áreas familiares y de juego (2)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
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