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Crowne Plaza Hotel de Mexico

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Crowne Plaza Hotel de Mexico
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397 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Juan, null, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy bueno y el servicio también. Sus empleados sumamente amables y dispuestos a ayudar. La comida del hotel no es buena, ni la e sus restaurantes tampoco. Pueden mejorar muchísimo en la gastronomía. Por lo demás fue una experiencia muy agradable.

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Agradécele a Milagros O
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por dejarnos saber su experiencia de estancia. Estamos contentos de saber que el servicio ha sido de su agrado y por favor, cuente con que tomamos muy en serio su amable sugerencia respecto a los alimentos. Nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas junto con el Chef Ejecutivo estarán actualizando sus menús próximamente y esperamos con ello... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde que llegas te tratan de forma amable y atenta. Hay mucha seguridad por todo el hotel y exteriores. La localización de este lugar es ideal ya que todo está cerca. La comida es buena. La habitación tiene todo lo necesario para disfrutar y descansar. La televisión podría mejorar ya que no tiene buena recepción. El Internet tiene buena velocidad.... Más 

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Agradécele a Héctor V
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos encarecidamente sus amables palabras. Cuente con nuestro continuo esfuerzo para seguir siendo su primera opción de alojamiento en la Ciudad de México. Tomamos en cuenta su comentario de la calidad de la señal de la TV y próximamente estaremos cambiando de canales análogos a digitales para disponer de señal en alta definición. Esperamos tener el gusto... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Vengo de Merida y siempre el trato y atencion son excelentes. La comida es deliciosa y siempre que vengo a CDMX me hospedo aqui. Recomiendo muchisimo este hotel porque esta cerca de la condesa, hay centros de negocios, restaurantes y cines.

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Agradécele a Ariz B
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Es un placer recibirle cada vez que visita la Ciudad de México. Nos alegra saber que la ubicación le favorece para sus actividades y cuente con nuestro compromiso de seguir ofreciendo el mejor servicio para que siempre seamos su opción en nuestra ciudad. Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención , pero hay llevar propina para todo, las instalaciones excelentes, en una zona muy agradable que puedes caminar y llegar a restaurantes variados, lamentable ese día por la mañana había un duatlón que nos despertó por el altavoz del comentarista . El precio muy elevado para el servicio. Creo que puedes tener igual atención si eres un mortal... Más 

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Agradécele a chivita8a
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimado huésped por compartir su opinión en este foro. Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En este viaje de negocios, es la primera vez que me hospedo en este hotel, sinceramente quedo muy satisfecho de la calidad, el servicio y la atencion de todo el personal. La habitacion es muy comoda y agradable, todos los servicios de internet y telefonia, son de mi total satisfaccion.

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Agradécele a jperaza01
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

¡Ha sido un placer atenderle estimado huésped! Agradecemos que nos haya permitido la oportunidad de atenderle habiendo tantas otras opciones disponibles. Estamos contentos de saber que su estancia ha sido placentera y esperamos tener el gusto de servirle de nuevo pronto. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me encanta el trato del personal, son todos muy amables. Tienen servicio gratis de desayuno y apertivos en la noche para los miembros IHG. Muy rico. Las habitaciones tienen unas camas muy cómodas y el gimnasio es bueno. Deben probar la sopa Azteca, muy rica

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Agradécele a Ana Maria G
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimada huésped! Apreciamos encarecidamente sus amables palabras, nos animan a continuar dando nuestro máximo esfuerzo y que éste se convierta en estancias placenteras para nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de servirle de nuevo pronto! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las habitaciones son excelentes para el descanso, la comida y el jacuzzi es algo que no te debes perder. Las cortesías por la tarde son muy variadas y selectas por lo puedes ser como una cena ligera con una copita.

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Agradécele a Miguel Angel E
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Estamos muy contentos de saber que su estancia ha sido placentera. Seguiremos trabajando en ofrecer nuevas y variadas opciones para seguir cumpliendo con su expectativa. Le esperamos de nuevo pronto! Más 

Pachuca
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016

Es un hotel súper cómodo y agradable, las habitaciones cuentan con todas las comodidades y amenidades necesarias. Todo el personal es muy amable; además está muy bien ubicado y tiene un costo accesible.

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Agradécele a claudiah644
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimada huésped por sus amables palabras! Ha sido un placer servirle. Nuestro objetivo como empresa es crear grandes hoteles que los huéspedes amen y su amable comentario nos indica que vamos en la dirección correcta. Cuente con nuestro esfuerzo permanente para seguir logrando que en cada visita suya sea igual de grata la experiencia! Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016

un hotel tradicional, que te brinda exactamente lo que vas a buscar en un viaje de trabajo buena atencion, buen servicio, buena conectividad de internet y proximo a la avenida Insurgentes ( la ciudad de Mexico es muy grande , por lo que es importante alojarse cerca del destino laboral)

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Agradécele a Guillermo P
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimado huésped por compartir su opinión en este foro! Esperamos tener el honor de servirle de nuevo pronto. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2016

check in un poco lento y ademas mezclaron mi nombre con mi direccion. Todo es caro y no incluye desayuno El staff educado pero el ultimo dia que me quede me tocaron la puerta desde las 8 am, y luego como a las 10am, da la sensacion que quieren que te vayas rapido

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Agradécele a Arturo A
Rafael L, Rafael Leon en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión en este foro. Lamento que no hayamos cumplido su expectativa de estancia y revisaremos qué sucedió en la mañana de su salida. Le compartimos que buscando tener diferentes opciones para nuestros clientes contamos con tarifas con y sin desayuno. Probablemente su reservación era del segundo tipo. Esperamos tener una nueva oportunidad de servirle. Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel de Mexico

Dirección: Calle Dakota # 95 | Col. Napoles, Ciudad de México 03810, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $70.187 - $125.000 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel de Mexico 4*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crowne Plaza Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  32 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  65 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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