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Hotel Casa del Sotano

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N.º 19 de 113 hoteles en Oaxaca
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Hotel Casa del Sotano
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292 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Casa del Sotano
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Filtrado por: español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 28 julio 2015

Excelente ubicación a 5 minutos caminando de la Plaza de Santo Domingo. Ambiente tranquilo alrededor. Lejos del bullicio y plantones del centro histórico. La habitación es básica, pero bonita y limpia. Solicitamos información para tours y presentaron buenas alternativas, el servicio no es cálido pero es atento y eficiente. Conserva buen mantenimiento de las instalaciones. El desayuno en la terraza...

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2Agradécele a Ale C
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el tiempo que se tomo en escribir su experiencia con nosotros, lamentamos mucho que nuestros compañeros no le hayan brindado un trato cálido. trabaremos esa parte con ellos, para que cuando nos de la oportunidad de visitarnos nuevamente puede darse cuenta de la mejora realizada. Saludos.

Saltillo, México
Se escribió una opinión 2 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente relacion precio-calidad! Muy bien ubicado, a dos cuadras del convento de Santo Domingo. Es una casona antigua remodelada, habitaciones amplias y limpias! Muy buen servicio, atencion excelente. Muy recomendable, claro que volveria!

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Agradécele a Alicia C
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Que felicidad nos da saber que cumplimos con nuestro objetivo y agradecemos su visita, esperamos verle pronto por aquí. Saludos

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 27 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación cerca del Zócalo y Santo Domingo. Las habitaciones son justas de tamaño pero limpias y decoradas con buen gusto. Bueno para dormir y visitar la ciudad, muy buena relación calidad-precio. Nos pusieron cuna para el niño.

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3Agradécele a Nacho D
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, nos alegra haber cubierto las expectativas de su estancia. Saludos cordiales.

Texcoco, México
Se escribió una opinión 20 mayo 2015
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Este es mi hotel favorito en Oaxaca. Vengo a Oaxaca con frequencia por mi trabajo y me alojo aquí si hay disponibilidad. La hotel es pequeño pintoresco, tranquilo y agradable, con una vista preciosa desde la terraza y un buen restaurante. Tienen un muy buen desayuno con frijoles negros fabulosos aromatizados con hojas de aguacate. Hay una pequeña cafetería que...

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3Agradécele a Cacahuacintle44
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos infinitamente su preferencia por Casa del Sótano,Le enviamos un cordial saludo y esperamos verle muy pronto nuevamente. Saludos.

Monterrey, México
Se escribió una opinión 18 mayo 2015

Pasamos 3 noches en este pequeño hotel pero fueron las mejores de todas nuestras vacaciones, el personal de recepción muy amable y atento siempre dispuesto a ayudar, nos dieron un mapa y nos indicaron donde podíamos comer y beber un buen trago, nos asesoraron en las rutas a conocer como la del mezcal y artesanías en los pueblos, nos consiguieron...

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Agradécele a alicia c
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, estamos trabajando en las mejoras de nuestros servicios, esperamos servirle nuevamente en el futuro y superar sus expectativas de servicio. Le esperamos pronto en Casa del Sótano.

Se escribió una opinión 14 abril 2015

Excelente hotel, la gente de la recepción es atenta y dispuesta a dar información turística, el hotel es una construcción vieja (en el buen sentido) con decoración rústica, la habitación que nos tocó es un poco pequeña pero tenía todo lo necesario, además de que no pensabamos quedarnos todo el día estando de visita en tan bella ciudad. Lo mejor...

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3Agradécele a Chill G
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 31 marzo 2015

El hotel de primera imagen está bien, pero el personal ofrece pésimo servicio al estar nulamente calificados para atender a los huéspedes y sobre todo no tiene idea qué hacer en caso de que un cliente esté insatisfecho. Desde el momento que te reciben ves su poco capacitación y su poca actitud de servicio al cliente. No existe un gerente...

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7Agradécele a MARIA R
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la amarga experiencia vivida, habitaciones disponibles teníamos, nunca existió la sobreventa por nuestra parte, el portal por el cual ustedes realizaron su reserva no envió jamás la solicitud de reservación y mucho menos los datos de su tarjeta de crédito o pago alguno, motivo por el cual no era posible hacerle un reembolso. Agradecemos su comentario y haremos...

Jalisco, México
Se escribió una opinión 27 enero 2015

Nos quedamos por una noche y nos encantó el lugar, muy limpio, con un muy buen servicio, en una zona muy buena en el centro histórico cerca de Santo Domingo, recomendadísimo. El cuarto era comodísimo, excepto por la cama que era muy ruidosa inclusive hasta para moverse hacía ruido ahora imagínense si se quieren hacer otras cosas

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4Agradécele a Eduardo A
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su visita a Casa del Sótano y su valioso comentario. Saludos cordiales.

Madrid
Se escribió una opinión 28 diciembre 2014

Es un pequeño hotel situado en una zona muy tranquila, los cuartos muy limpios y el personal muy amable, somos clientes asiduos de este lugar y a nosotros nos sorprenden los comentarios anteriores pues en mi ultima visita hemos dejado objetos de valor y algo de dinero en la habitación, ellos nos han enviado un email para informar de nuestro...

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1Agradécele a lomon
Cali, Colombia
Se escribió una opinión 27 diciembre 2014

La ubicacion es buena pues es algo alejado de la plaza del pueblo, el hotel es muy bonito, pero nos ocurrio que nos robaron de la cajilla de seguridad un dinero (no todo, del fajo de billetes sacaron unos del medio para que no se notara). Solo por este motivo sobra decir que jamas volveria, fueron las chicas del aseo....

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5Agradécele a lupitafe

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Hotel Casa del Sotano

Dirección: Tinoco y Palacios 414 | Centro Histórico, Oaxaca C.P. 68000, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Oaxaca
Rango de precios: $32.043 - $44.726 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casa del Sotano 3.5*
Cantidad de habitaciones: 22
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También conocido como:
Casa Del Sotano Oaxaca
Casa Del Sotano Hotel
Estilo del hotel:
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N.º  15 de hoteles románticos en Oaxaca
N.º  17 de hoteles para familias en Oaxaca
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Casa del Sotano y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitaciones en el piso alto con balcón tienen más luz y mejores vistas”
silkysanm, 6 ene 2017 | Leer opinión
“El personal no es de confianza.las habitaciones no tienen caja fuerte. Hay mucho ruido que proviene de la cocina.”
Criscien, 7 dic 2016 | Leer opinión
“habitaciones con balcón porque tienen más luz, no vista agradable.”
hermaros69sot, 23 sep 2016 | Leer opinión
“La mejores habitaciones son las que tienen balcón”
ivettec2015, 18 may 2016 | Leer opinión
“Todas las que dan a los patios interiores tienen una vista muy agradable.”
homhom, 17 feb 2016 | Leer opinión
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