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Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno45 %
  • Regular14 %
  • Malo7 %
  • Pésimo1 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (370)
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253 resultados
Calificación de viajeros
88
102
36
21
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Tipo de viajero
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41 - 45 de 253 opiniones
Se escribió una opinión 24 de marzo de 2017

Mi experiencia, no la calificaría como perfecta,ya que al llegar, la agencia turística que contrate me dejo en el hotel y al preguntar por mi reservacion, el recepcionista muy grosero me contesta que no había ninguna reservacion a mi nombre ni tenia habitaciones, le pedí...Más

Agradécele a AURORA I
Respuesta de Gerencia D, Gerente de Diego De MazariegosRespuesta de 29 de marzo de 2017

Estimada Aurora: Muchas gracias por su sinceridad al compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy apreciados ya que funcionan como una poderosa herramienta para señalar nuestras áreas de oportunidad. Extiendo mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que encontró durante esta visita. Saludos...Más

Se escribió una opinión 28 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel con excelente ubicación para recorrer el centro de la ciudad a pie, cuenta con estacionamiento. Las habitaciones limpias y cómodas. La decoración es genial. Tiene restaurante -no lo utilice- pero siempre tuvo comensales. Amplio patio.

Agradécele a Poly E
Respuesta de Gerencia D, Gerente de Diego De MazariegosRespuesta de 29 de marzo de 2017

Le agradecemos el haberse tomado su tiempo para darnos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos poder contar con su preferencia en su próxima estancia en San Cristóbal!! Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 5 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Vine a una boda, el hotel esta pasable, tuve una falla en el baño que no funcionaba y se arreglo rápido, lo que si es un desmadre es en la noche y madrugada, la falta de seguridad y el hecho entendible que se oye todo,...Más

Agradécele a Manolo C
Respuesta de Gerencia D, Gerente de Diego De MazariegosRespuesta de 23 de febrero de 2017

Estimado Manolo: Gracias por darnos sus comentarios, lamentamos que su estancia no haya sido placentera, de antemano le ofrezco una disculpa por parte del hotel por los inconvenientes. Le agradeceré se pudiera poner en contacto con la gerencia al correo gerencia@diegodemazariegos.com para poder atenderle de...Más

Se escribió una opinión 3 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos un fin de semana en este hotel súper céntrico, aunque es un poco frío y le falta mantenimiento, las toallas estaban limpias pero bastante usadas al igual que los muebles, no hubo amenidades ni servicio a la habitación, está cómodo y práctico por la...Más

Agradécele a Claudia S
Respuesta de Gerencia D, Gerente de Diego De MazariegosRespuesta de 23 de febrero de 2017

Estimada Claudia: Muchas gracias por compartir tu amable comentario, lamentamos sinceramente que tu estancia no haya cumplido con tus expectativas, es muy útil para un servidor el leer las experiencias de nuestros huéspedes ya que las tomamos como valiosas herramientas que nos ayudan a mejorar...Más

Se escribió una opinión 27 de enero de 2017

Nos hospedamos en diciembre y estuvimos 3 noches en el hotel, mis hijas estuvieron encantadas con el lugar, la chimenea nos mantuvo calientitos, la tina y la vista hermosas, todos muy atentos a lo que necesitábamos o solicitábamos, vale la pena, ademas super céntrico.

Agradécele a MarisolRH
Respuesta de Gerencia D, Gerente de Diego De MazariegosRespuesta de 23 de febrero de 2017

Estimada Marisol Le agradecemos el haberse tomado su tiempo para darnos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos poder contar con su preferencia en su próxima estancia en San Cristóbal!! Saludos cordiales.

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Información
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Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
US$38 - US$84 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles de lujo en San Cristóbal de las Casas
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$38 - US$84 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles de lujo en San Cristóbal de las Casas
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (212)
Habitación y suite (63)
Comedor (12)
Áreas familiares y de juego (22)
Preguntas y respuestas
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Wikalugama
4 de julio de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Ignacio C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
En el aeropuerto puedes tomar taxis y autobús ADO a San Cristóbal de las Casas. El servicio del autobús es bueno.
0
Votos
MARIELA G
26 de octubre de 2014|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Gerencia D | Representante del establecimiento |
Estimada Mariela: Estamos ubicados a 1 cuadra del andador donde se encuenta la Viña de Bacco. Las habitaciones no cuentan con aire acondicionado por el clima de la ciudad, ya que es fresco durante el día y frío durante la... Más
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Votos
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