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Viajero (63)
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Resumen
  • Excelente32 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular26 %
  • Malo7 %
  • Pésimo4 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Hotel de 3 estrellas
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Habitaciones
6 may.7 may.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (264)
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Calificación de viajeros
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11 - 15 de 154 opiniones
Se escribió una opinión 15 mayo 2017

No estuve hospedada, pero fue grato probar su buffete, la atención y la panadería muy buenas y un buen precio. Al salir nos ofrecieron un paquete de masaje holístico que fue muy conveniente para nuestra estancia en la ciudad que no iba como esperábamos, el...Más

Agradécele a Mekilla T
Se escribió una opinión 14 abril 2017

Excelente hotel, bonito por dentro y por fuera, las habitaciones son muy cómodas, y el servicio es bueno por parte de los empleados, llegue con un grupo y al momento de llegar nos recibieron con una bebida de bienvenida, la ubicación es buena llegas al...Más

Agradécele a Jose Antonio C
Se escribió una opinión 6 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel buen servicio buena hubicacion, las habitaciones muy cómodas y limpias el personal muy amable y atentos. En lo particular esta excelente el hotel lo te comiendo tanto para viajes de negocio como familiar

2  Agradécele a gabrielzavaleta
Respuesta de VILLAMERCEDESSC, Director General de Hotel Villa MercedesRespuesta de 10 abril 2017

Querido Huésped Agradecemos que se haya hospedado con nosotros, así como sus comentarios, siempre es satisfactorio saber que cumplimos sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar aún más. Que tenga un excelente día.

Se escribió una opinión 21 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel no esta mal ni la comida pero el servicio de los empleados dejo mucho que desear falta que los capacite en cuestion del servicio a cliente y resolución de problemas nos quedamos sin agua en la habitación y horas para que lo resolvieran...Más

Agradécele a Karen P
Respuesta de VILLAMERCEDESSC, Director General de Hotel Villa MercedesRespuesta de 10 abril 2017

Estimado huésped Agradecemos que nos haya visitado, de igual forma todas sus observaciones que nos ayudan a mejorar en mucho nuestro servicio ya que es un factor primordial de los estándares de nuestra marca. Lamento mucho que su experiencia no haya sido la esperada, le...Más

Se escribió una opinión 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel de estilo rústico, ubicado en las afueras del centro de San Cristóbal de las Casas. Aunque no tiene alberca, l verdad no hace falta. Los cuartos son válidos al igual que el servicio. El buffet matutino en el restaurante es muy bueno. Ampliamente...Más

1  Agradécele a MiguelImz
Respuesta de VILLAMERCEDESSC, Director General de Hotel Villa MercedesRespuesta de 10 abril 2017

Querido Huésped Agradecemos que se haya hospedado con nosotros, así como sus comentarios, siempre es satisfactorio saber que cumplimos sus expectativas. La empresa espera que próximamente podamos contar con una alberca, ya que al ser una zona fría no muchas personas lo solicitan, de cualquier...Más

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Servicios
Los servicios más populares
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Spa
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Detalles
Rango de precios
US$54 - US$88 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  4 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.º  7 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$54 - US$88 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  4 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.º  7 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Viajero (63)
Habitación y suite (21)
Comedor (12)
Áreas familiares y de juego (2)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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