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DoubleTree by Hilton Veracruz

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DoubleTree by Hilton Veracruz
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211 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Puebla, México
Se escribió una opinión hoy NUEVO

Las camas muy acogedoras, un baño lindo, Habitación pequeñas, pésimo ballet e Parking. Loby sucio y olía feo. Comida fea, cara .' Muy atengo y amable. Es muy lindo el detalle de que te reciban con la galleta calientita.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a Balkisresonance
Ciudad de México, Mexico
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

La estancia en el hotel fue buena en general, sin embargo hay ciertas cosas que deberían cambiarse y muchas otras que podrían mejorarse. En primer lugar el acceso a los espacios del hotel es bastante tedioso, ya que para poder acceder a los pisos en los que se encuentra las habitaciones o para poder inclusive ingresar a la alberca del...

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a hectormL3206EM
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su reseña en linea. Leímos con mucha atención su revisión y tomaremos en cuenta varias de sus observaciones, como huésped su retroalimentación es muy valiosa. Por otra parte, le comparto que los privilegios de acceso a las áreas no tienen otro fin sino el buscar en todo momento...

merida, Mexico
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

exelente servicio e instalaciones, el traaro desde el icion fue bueno. Muy buen detalle el dar una galleta a la entrada. Instalaciones limpias, comodas y agradablea. El personal es agradable , atento y serviciai

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a paulinoedilbertop
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Paulino, Gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su reseña en línea a través de Trip Advisor. Nos sentimos muy honrados de sus amables comentarios respecto a las instalaciones y el servicio pero sobre todo de que haya disfrutado de su estadía. Para nosotros es sumamente importante la satisfacción de nuestros huéspedes por ello procuramos...

Poza Rica, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Bonito hotel, sobre todo la habitación,pero la atención de un sr taxista (01746) pésima,prepotente con ese servicio no vuelvo a solicitar taxi de casa. En cuanto a los alimentos buen sabor,sugiero mas variedad de fuertes,el servicio eficiente. El mesero Edwin muy atento y el capitán en turno que fue la srita Erika hizo sentirnos ese toque de hospitalidad, gracias a...

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1Agradécele a nava17
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su reseña en Trip Advisor. Nos sentimos muy contentos de que las instalaciones, los alimentos y el servicio hayan sido de su agrado. Apreciamos muchísimo que tenga la gentileza de compartirnos su amable opinión sobre la actitud hospitalaria de Erika y Edwin, su comentario es una excelente...

Merida, Mexico
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Altamente recomendable, el personal, habitaciones, comida de lo mejor y excelente servicio en general del hotel. Si vas a viajar de negocios o placer, este hotel es altamente recomendable para ti o tu familia.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a antoniocU2183MW
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su reseña en Trip Advisor. Apreciamos sus palabras y su recomendación para nuestro personal, habitaciones, alimentos y servicio. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro cercano, SBalcazar - GG

Puebla, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pesimo servicio, el personal es un asco, displicente y te tratan de robar en su restaurante y bar... La gerente no resuelve nada, me descompusieron las luces de mi auto... increíble de Hilton, la gerencia es yo creo lo peor de este hotel

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Agradécele a ezepedat
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Zepeda, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos no haber podido alcanzar sus expectativas y le ofrecemos una disculpa por ello. Valoramos su opinión y dando seguimiento a sus comentarios estará recibiendo una llamada por parte de nuestro equipo. La retroalimentación de nuestros clientes es una de las mejores herramientas con que contamos para el proceso de mejora...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Rapida y amable respuesta al solicitar algo. Precios muy accesibles y la galleta que dan al llegar riquísima! lo único que agregaría serian maquinas de hielo, tal vez un cajero automatico y que la piscina tenga agua caliente ya que el clima no nos permitió a mi niña y a mi disfrutar de ella.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a maria esther t
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Maria Esther, Estamos muy agradecidos con usted por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y compartir su reseña en Trip Advisor. Es muy gratificante para nosotros saber que las instalaciones y el servicio cumplieron con sus expectativas, tomaremos en cuenta también sus sugerencias. Esperamos recibirle siempre en esta su casa Saludos cordiales, SBalcazar - GG

cuenavaca, Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi estancia fue de negocios pero lo recomiendo ampliamente para pasar un unos días de vacaciones en el puerto de Veracruz desde mi habitación la vista al puerto era excelente, muy cerca de la zona centro y muy accesible su llegada.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a rafaelpL3497CS
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Apreciado Rafael Gracias por elegir DoubleTree by Hilto Veracruz y compartir su reseña en Trip Advisor. Es muy gratificante para nosotros saber que las instalaciones y el servicio cumplieron con sus expectativas, que la ubicación y la vista sean de su agrado. Esperamos recibirle siempre en esta su casa, cuando el trabajo o el esparcimiento le traigan de regreso al...

edo. mex., Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

es un excelente hotel con buena ubicación y feliz de hospedarme en el doubletree, espero regresar pronto. agradecido por todo el personal y expreso mis felicitaciones por la nueva remodelacion de su hotel dobletree.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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1Agradécele a juanpD1259NP
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Juan Agradecemos que haya elegido DoubleTree by Hilton Veracruz y que comparta sus comentarios en Trip Advisor. Nos encanta que las instalaciones y el servicio hayan sido de su agrado. Esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano, Saludos cordiales SBalcazar - GG

Cuitlahuac
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Bueno hotel, limpio buena ubicacion y muy buenos servicios y las albercas muy bonitas y buenos horarios de la alberca y buenos desayunos y a muy buen presio, me volveria a hospedar en el hotel si tengo oportunidad

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Agradécele a emmanuelc191
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Emmanuel Muchas gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su experiencia en linea. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía en el hotel, que tanto la ubicación, como la limpieza, área de piscina, desayunos y el servicio hayan estado a la altura de sus expectativas. Para nosotros es muy importante conocer su opinión....

115 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre DoubleTree by Hilton Veracruz

Dirección: Blvd. Manuel Avila Camacho 707, Veracruz 91900, México (Previamente Novo Mar Hotel)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Rango de precios: $33.091 - $68.829 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — DoubleTree by Hilton Veracruz 3.5*
Cantidad de habitaciones: 226
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novomar Hotel Veracruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de DoubleTree by Hilton Veracruz y otros viajeros.
3 preguntas
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hace 5 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Vista al mar”
 de 5 burbujas nava17, 15 mar 2017 | Leer opinión
“Solicitar con vista al mar despues del piso 3”
 de 5 burbujas Victor67_mexico, 4 ene 2017 | Leer opinión
“Piso alto, vale la pena la vista al mar.”
 de 5 burbujas Albrtto, 3 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones interiores son claustrofóbicas.”
 de 5 burbujas CristinaC347, 31 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en los pisos altos tienen buena vista”
 de 5 burbujas alejabar, 29 dic 2016 | Leer opinión
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