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Ritz-Carlton Cancun

Viajero (2518)
360
Panoramas (2)
Piscina y playa (418)
Resumen
  • Excelente76 %
  • Muy bueno15 %
  • Regular5 %
  • Malo2 %
  • Pésimo2 %
  • 1 semana atrás
    “Días maravillosos”
  • 27 de nov. de 2018
    “M. Melguizo”
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Retorno del Rey 36 Zona Hotelera, Cancún 77500 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
Información adicional
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Paquetes hoteleros
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Habitaciones
27 ene.28 ene.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (3.371)
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2.095 resultados
Calificación de viajeros
1.607
312
102
47
29
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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102
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1 - 5 de 2.095 opiniones
Se escribió una opinión Hace 4 días

La forma de pago es inentendible, no aceptan dolares.Toman depositos a cuenta, no pude hacer el pago total de las noches que permaneci en el hotel, En resumen no puedo saber cuanto me cobraron cada noche. Si fue realmente lo pactado por mi con anterioridad...Más

Fecha de la estadía: enero de 2019
Agradécele a Guillermo P
Respuesta de Cristina_E_Raya, Marketing and PR Manager de Ritz-Carlton CancunRespuesta de Hace 3 días

Estimado Guillermo P, Muchas gracias por su retroalimentación, sus comentarios son muy importantes para mantener nuestros altos estándares de servicio. Sentimos mucho que haya pasado un momento incómodo en nuestro hotel. Sobre el tema del pago, le comentamos que por disposiciones del gobierno federal, existe...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos siete días en el fabuloso Ritz Carlton Cancun para festejar Año Nuevo. Fueron días maravillosos con una playa incomparable, servicio impecable, comida deliciosa y cuartos súper limpios en un ambiente familiar y divertido.Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradécele a Ximcg
Respuesta de Cris_Raya, Marketing and PR Executive de Ritz-Carlton CancunRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Ximcg, Muchas gracias por compartir tu experiencia en The Ritz-Carlton, Cancun. Nos complace que hayas disfrutado de una estancia maravillosa en nuestra bella propiedad galardonada con 5 Diamantes AAA. Somos privilegiados de orgullosos de estar ubicados en una de las playas mas bellas del...Más

Escribió una opinión el 27 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en el Ritz Cancún fue de lo mas agradable! La playa perfecta, el mejor servicio y mil actividades para los niños. Contratamos un fotógrafo se latte del hotel el último día y las fotos salieron de lo máximo. Agora tenemos los más bonitos...Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a Mariloly M
Respuesta de NataliaEligio, Destination Services Manager de Ritz-Carlton CancunRespondida el 28 de noviembre de 2018

Estimad@ Mariloly M, Muchas gracias por sus amables comentarios. Es un placer recibir su retroalimentación acerca de nuestro hermoso mar Caribe así como de que haya disfrutado de nuestro servicio legendario de Damas y caballeros. Le agradecemos nos haga saber su próxima visita anticipadamente para...Más

Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones bellas y limpias, los alimentos de gran calidad, las habitaciones amplias, funcionales y limpias... pero lo sobresaliente fue que todo el personal ofrecía acritud de servicio excepcional. Desde mucamas del aseo de cuartos hasta meseros en bar y playa (Noe, Alonso, etc), jardineros,...Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a gerardou250
Respuesta de NataliaEligio, Destination Sales Manager de Ritz-Carlton CancunRespondida el 16 de noviembre de 2018

Estimado Sr. Gerardo, Muchas gracias por sus comentarios. Es un verdadero placer el saber que haya disfrutado de las instalaciones, así como el legendario servicio que distingue a nuestras Damas y Caballeros . Con mucho gusto reconoceremos especialmente el servicio de los caballeros Noe y...Más

Escribió una opinión el 31 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Los precios de comida y bebida bastante caros. El servicio del personal excelente. El agua de la alberca y hot tub para congelarse. El hotel es bastante elegante y tienen bastantes amenidades. Si regresaría siempre y cuando vuelvan a meter calefacción en la alberca, sobre...Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
2  Agradécele a Relax38667047579
Respuesta de NataliaEligio, Gerente de Ventas de Destino de Ritz-Carlton CancunRespondida el 2 de noviembre de 2018

Estimado MR Hernández, Muchas gracias por su retroalimentación. Nos complace saber que haya disfrutado del legendario servicio de las Damas y Caballeros, con mucho gusto canalizaremos sus comentarios con el área correspondiente. Esperemos recibirle nuevamente en un futuro cercano, no dude en contactarnos previo a...Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Spa
Servicio de habitación
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
En la playa
,
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
En la playa
,
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
363
Rango de precios
US$345 - US$966 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
,
Cancun Ritz Carlton
,
Ritz Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
En la playa
,
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
363
Rango de precios
US$345 - US$966 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
,
Cancun Ritz Carlton
,
Ritz Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Fotos
Viajero (2.518)
Habitación y suite (590)
Piscina y playa (418)
Comedor (270)
Servicios (56)
Áreas familiares y de juego (7)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Cerca
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Preguntas y respuestas
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M1621CNfernandof
16 de noviembre de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de sdcraftsman | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
hi. no it is not all inclusive hotel. i enjoyed the club level experience where an amazing light buffet was available most of the day. changing throughout the day. also, the culinary center experience is worth checking out
1
Voto
Traductor de Google
Consejos sobre habitaciones
"las camas son chicas para un matrimonio."
96guillermop
Hace 4 días
Leer opinión
"si no quieres gastar dinero en habitación con vista Front, busca si tienen vista diagonal."
PedroF707
3 de ago. de 2018
Leer opinión
"los mejores pisos son los de arriba con vista al mar"
mercyh156
3 de ago. de 2018
Leer opinión
"El piso 8 tiene un Lounge espléndido para desayunar, comer, cenar, tomar refrigerios y trabajar."
OctavioAguilar
21 de abr. de 2018
Leer opinión
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