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Hyatt Ziva Cancun

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Punta Cancún s/n | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
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Hyatt Ziva Cancun
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793 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Quiero felicitar a todo el equipo de Hyatt Ziva Cancún. Sin duda un lugar donde planearé las próximas vacaciones. Excelente ambiente, excelente habitación, excelente comida, excelente coctelería y en especial mi más sincero agradecimiento al Sr. Gustavo Domínguez - Subdirector de alimentos y bebidas por todas y cada una de sus atenciones. 100% recomendable.

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1 Agradécele a Rodrigo V
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo V: Muchas gracias por su reciente visita y por su tiempo para compartir los detalles de su estadía con nosotros. Estoy encantado que disfrutó ampliamente su estancia, desde el ambiente, la habitación, los alimentos y bebidas hasta que nos haya considerado para sus próximas vacaciones; será un placer recibirlos nuevamente. Con gusto compartiré sus felicitaciones y agradecimiento a... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El Hotel es espectacular.... te puedes bañar libremente en la playa, el mar es bastante tranquilo y cuenta con aguas cristalinas, mientras otras playas tenían bandera roja!... la habitación en la torre premium en la que fuimos acomodados fue espectacular: grande, con tina de hidromasajes en el balcón y una vista espectacular; El servicio dentro del hotel es muy completo,... Más 

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Agradécele a m4rc02016
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado m4rc02016: Muchas gracias por su reciente visita a nuestro hotel y por su tiempo para compartir sus impresiones con nosotros. Me alegro que haya disfrutado las instalaciones, la comodidad de su habitaciones donde disfrutaron del jacuzzi junto a una vista espectacular y sin olvidar el excelente servicio desde el corazón proporcionado por nuestros colaboradores. Nos encantaría tenerlo de vuelta... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Solo quiero felicitar a todo el staff del hotel. Todos los servicios son de primera y la atención al cliente es lo mejor. Definitivamente regresaré ahí con mi familia. Los restaurantes son muy buenos y los servicios de alberca ni se diga. Es una excelente opción para cualquier tipo de viaje.

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Agradécele a Luis S
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Esimado Luis S, Le agradezco el haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor. Me da mucho gusto que consideró de primera los servicios y la atención por parte de nuestro personal, será un placer compartir sus felicitaciones. Muchas gracias por sus recomendaciones; esperamos tener el honor de hospedarlo prontamente. Saludos cordiales. Con el servicio desde el corazón,... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
113 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El lugar es muy bonito y el hotel está espectacular. Sin duda es un lugar donde regresaría. Nosotros tuvimos un par de pequeños inconvenientes al hacer una convención ahí, solo hay que poner las cosas clara en el contrato. El lugar es verdaderamente espectacular...

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Agradécele a Gonzalez0373
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y amables comentarios. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo al realizar su convención, puede estar seguro que he compartido su retroalimentación con el encargado de área con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Por otro lado, me da gusto saber que quiera regresar en un futuro próximo. Será un placer recibirlo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi opinión de este hotel es magnífica!!! Buena ubicación, la comida es regular, la habitación preciosa!!! Conozco todos los hoteis de la zona hotelera y este hotel es uno de los k volvería sin dudas!!! He estado con mi hija de 11 años y ella pasaba su mayor parte del tiempo en el kids club, Las chicas sois un encanto,... Más 

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Agradécele a Vipvane
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimad@ Vipvane: Muchas gracias por su reciente visita y su tiempo para compartir detalles de su experiencia en Hyatt Ziva Cancún. Qué gusto saber que disfrutó unas felices vacaciones y de un servicio espectacular por parte de nuestros colaboradores. Igualmente, me da gusto que que a su hija le haya encantado el KidZ Club. Le agradezco sus recomendaciones; esperamos tener... Más 

Maracaibo, Venezuela
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es el mejor hotel todo incluido que he estado en toda mi vida. Desde que llegas la atención es increible. La decoracion del hotel es bellisima en todos los detalles. Y lo mejor de todo, las bebidas y comidas.

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1 Agradécele a AASC2000
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimad@ AASC2000: Es un verdadero gusto leer su comentario, en el cual muestra su sincero agrado por la arquitectura, diseño y ubicación; pero aún más el que comparta su experiencia de la atención proporcionada por nuestro personal quienes ofrecieron un verdadero servicio desde el corazón. Le agradezco sinceramente sus comentarios y nos complacería tener la oportunidad de nuevamente recibirlo en... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
52 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Acostumbro cambiar de hoteles en cada una de mis visitas a Cancún, esta vez fue el hyatt ziva...... Y me gusto muchísimo. El servicio, la mayoría de la gente que te atiende muy agradable y servicial (algunos no tanto, pero la minoría). El uso de toallas, como todos los hyatt, hay toallas por todos lados, así que jamás pasas frío... Más 

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1 Agradécele a yiyas
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado yiyas: Muchas gracias por escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Ha sido un placer el haber sido su anfitrión de sus vacaciones. Nos es agradable recibir su comentario y el saber que sus expectativas fueron superadas. Cada reseña por parte de nuestros clientes es de suma importancia; ya que nos ayuda a detectar mejoras para lograr... Más 

Pilar, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2016

Me aloje en el hotel cuando todavía era de la cadena Dreams. Es el único hotel con delfinario propio y las habitaciones que dan a esta pileta te permite apreciar a todo momento la actividad de los delfines. La playa es la grande en todo Cancun. Esta cerca de los shoppingsy se puede ir caminando o en bus.

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1 Agradécele a Florencia T
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Florencia T: Le agradezco el haber compartido su comentario respecto a su estancia cuando todavía era la cadena Dreams. Será un honor recibirlos y conozca el Hyatt Ziva Cancún donde cada uno de los asociados realiza una labor extraordinaria con el fin de que cada uno de nuestros huéspedes viva una experiencia única en un hotel todo incluido. Prontamente... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Punta Cancún s/n | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $216.779 - $575.839 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 5*
Cantidad de habitaciones: 547
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Dreams Cancun Resort & Spa
Dreams Hotel Cancun
Dreams Cancun Hotel
Camino Real Cancun
Dreams Cancun Mexico
Cancun Dream Resort
Dreams Resort Spa Cancun
Cancun Dreams Hotel
Dreams Resort Cancun Mexico
Estilo del hotel:
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