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Hyatt Ziva Cancun

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N.º 7 de 181 hoteles en Cancún
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Hyatt Ziva Cancun
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1.510 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel muy grande y con tres grandes albercas lo que hace que a pesar de tener 90% de ocupación tú no lo encuentres lleno o saturado en sus áreas comunes al igual que en los restaurantes, la comida muy rica y variada y en general es un excelente hotel el único inconveniente que tiene es que el... Más 

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Agradécele a Mickeyhobbesrj
San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Me hospedé junto a mi señora en el edificio Turqueise para adultos . Excelente hotel , muy buena atención del personal del hotel . Cercano al centro hotelero con muchas atracciones Comidas : OK Ambiente: Poca actividad de animadores lo que hace que se torne aburrido, sumado a que casi la totalidad de los turistas extranjeros con muy poca vocación... Más 

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Agradécele a Hugo C G
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Hugo C G, Muchas gracias por elegir Hyatt Ziva Cancun para pasar sus muy merecidas vacaciones. Para nosotros ha sido un gran placer el poder recibirle. Agradecemos sus comentarios positivos, que ha podido disfrutar completamente de nuestras instalaciones, comida, excelente ubicación y del sobresaliente servicio prestado por nuestros asociados. Le ofrezco una sincera disculpa a no cumplir sus espectativas... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un dia, en el desayuno un empleado rellenando la bandeja de jamón de pavo, con las manos, cuando deberia utilizar guantes.Esto es inadmisible, porque de ahí se derivan problemas gastroentestinales y virus. Pienso que el espectáculo no deberia comenzar a las 8:30 pm, ya que, a esa hora muchas personas están comiendo o dirigiéndose a los restaurantes, que por cierto... Más 

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1 Agradécele a Miriam P
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Miriam P: Le agradezco sinceramente sus comentarios, observaciones y en especial el tiempo que ha invertido en compartirlos con un servidor. Su observación en referencia al correcto manejo de Alimentos y Bebidas, inmediatamente fue compartida con nuestro departamento de Calidad para la realización de auditorías alternas en nuestros centros de consumo; ya que como usted menciona y acorde a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Un hotel increible, super nuevo!!! La playa es una pileta. Cuando uno llega y la ve por primera vez piensa que playa chica pero jamas tuvimos problemas para encontrar reposera ni sentimos que hubiera demasiado gente. Lo mas llamativo del hotel es el buen gusto y la excelente ambientacion de cada uno de los restaurantes y bares. Hay un bar... Más 

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Agradécele a juan cruz b
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan cruz b, Gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es muy gratificante saber que después de escogernos como opción para pasar sus muy merecidas vacaciones, pudo realmente constatar que su elección fue acertada, al momento que pudo disfrutar de nuestras instalaciones con una ubicación privilegiada, las excelentes opciones gastronómicas... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

A pesar de ser todo incluido, no escatiman en la calidad de alimentos y bebidas todo de primera, algo caro pero lo vale, las instalaciones de primera las habitaciones con vista al mar de lo mejor lo atención del personal muy buena en verdad se esfuerzan para ganarse la propina, no la dan por hecho

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Agradécele a Saul M
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Saul M, Muchas gracias por elegir Hyatt Ziva Cancun para pasar sus muy merecidas vacaciones. Para nosotros ha sido un gran placer el poder recibirle. Agradecemos sus comentarios positivos, que ha podido disfrutar completamente de nuestras instalaciones, deliciosa comida, su cómoda habitación, excelente ubicación y del sobresaliente servicio prestado por nuestros valorados asociados. Esperamos tener la oportunidad de darle... Más 

Calama, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Increíble lugar, que conjuga todo lo bueno de Cancún... experiencia grata de comodidad, calidad en el servicio de atención (atención muy cercana, te hacen sentir como en casa), hermoso lugar y comida deliciosa y muy variada. Recomendable 100%

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Agradécele a Patricio N
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Patricio N, Ha sido un placer recibirle en Hyatt Ziva Cancun durante su reciente estancia. Es un deleite para nosotros saber que tuvo unas vacaciones placenteras disfrutando de nuestras instalaciones, nuestra comida y nuestro gran servicio. Agradecemos sus valiosos comentarios y esperamos tenerle de vuelta muy pronto para disfrutar con usted de otras increíbles vacaciones. Sinceramente , con servicio... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Toda nuestra visita estuvimos muy bien atendidos, fuimos muy procuradosnpor el personal. Sobre todo por Enrique el Barman del Bar Saasil. Nos preparaba bebidas sorprendentes y las camareras nos llevaban botanas ricas. Disfrutamos mucho nuestra estancia, los restaurantes son excelentes. Escuchar los delfines por las mañanas, la playa privada, camastros súper comodos, muchas actividades y espectaculos padrísimos. Nos encantó, sin... Más 

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Agradécele a duplica7
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado duplica7, Estamos muy agradecidos de poder ser sus anfitriones durante sus vacaciones, y quiero darle las gracias por sus comentarios. Nuestro compromiso es superar las expectativas de nuestros huéspedes y proporcionar realmente unas vacaciones inolvidables, y nos hace agradecidos a leer que estaban realmente disfrutando nuestro servicio de calidad, destacando Enrique de Sasil bar y el servicio de limpieza.... Más 

Troy, Michigan
Crítico de nivel
100 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Al decirnos que el hotel era nuevo pensamos que tal vez habrian algunas fallas de organización. Pero la verdad es que la experiencia fue sensacional. Buenos restaurantes, buenas playas bonitas piscinas y un personal super amable y muy eficiente. Especialmente me gustaria reslatar los de Concergie que nos ayudaron a comprar leche de bebe y nos pudieron solucionar todo de... Más 

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Agradécele a Bolicheboliche
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Bolicheboliche, Muchas gracias por elegir Hyatt Ziva Cancun para pasar sus muy merecidas vacaciones. Para nosotros ha sido un gran placer el poder recibirle. Agradecemos sus comentarios positivos, que ha podido disfrutar completamente de nuestras instalaciones, comida, excelente ubicación y del sobresaliente servicio prestado por nuestros asociados. Nos da mucho gusto saber que realmente disfrutaron de ese toque de... Más 

2.371 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $235.412 - $652.582 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 547
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Dreams Cancun Resort & Spa
Dreams Hotel Cancun
Dreams Cancun Hotel
Camino Real Cancun
Dreams Cancun Mexico
Cancun Dream Resort
Dreams Resort Spa Cancun
Cancun Dreams Hotel
Dreams Resort Cancun Mexico
Estilo del hotel:
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