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Sun Palace

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Sun Palace
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5.361 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tercera vez en este hotel , pero ya no voy mas, este hotel puede llegar a 3 estrellas, ya que hay cosas que no se pueden permitir. 1.Llame al room service a pedir un almuerzo y no me llevaron cuchara, llame de inmediato y me la llevaron 2 horas despues, les devolvi la sopa pues ya estaba fria. 2.Yo era... Más 

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2 Agradécele a LUIS M
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muy mala experiencia la que relata. Ante todo, reciba mis disculpas pues no es con ésta idea que estamos en el negocio. El trato debe ser siempre cordial, haga o no una compra. Es un tanto subjetivo el aventurarse a decir lo que otras personas pensaban pero así fue su percepción. Eso no lo puedo cambiar desgraciadamente. Finalmente en cuanto... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos la semana pasada alojados en el Sun. Excelente, de principio a fin. Inmejorable el trato de todo el personal, las habitaciones impecables, enormes, con un jacuzzi inmenso.... el horario para las comidas muy muy amplio, variada y con una calidad excelente. Probamos los distintos restaurantes y en todos se come muy bien. La playa divina. Sin dudas vamos a... Más 

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1 Agradécele a fersita4
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buena atencion de todos sus empleados. Lo recomiendo sus playas son muy buenas muy buena atencion en la recepcion y en el check in sus restaurantes espectaculares y la vista ni hablar.

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Agradécele a Julián C
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Es un placer leer sus comentarios y sentir el gusto de un cliente satisfecho. Mil gracias por escogernos. Esperamos una nueva visita en un futuro cercano. Cordialmente, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mi esposa y yo estuvimos desde el 17 al 28 de junio 2016. Nuestra estadìa superò nuestras expectativas. El personal sumamente amable y servicial hasta el punto que llegaron a memorizar nuestros gustos de comida. La comida fue tan buena que nos retratamos con el shef del restaurant La Tratto y con el encargado del restaurant El Alamo, los cuales... Más 

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Agradécele a vicrizzuti
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve desde el domingo 26 al jueves 30 de junio con mi enamorado. Desde que llegamos la atención fue excelente, el check in era a las 3 de la tarde pero nos dieron la habitación a la 1 de la tarde. Las instalaciones impecables, la comida muy buena. El hotel es pequeño con lo cual no pierdes tiempo caminando de... Más 

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2 Agradécele a Alejandra F
Nueva Jersey
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Este es un complejo más pequeño en el grupo complejo palace premier. Está en la avenida principal de Cancún, cerca de tiendas y de otros complejos. Este es un hotel de 6 pisos, pero tan bonito como los otros resorts Palace Premier. Me encanta la playa, y la cercanía a mi favorito de compras en Mercado Veinti Ocho. Las habitaciones... Más 

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3 Agradécele a Greatscrapper
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Fui en octubre 2015 y en junio 2016, repetí por el excelente servicio que me brindaron. Guillermo de recepción fue una persona súper atenta nos dio la habitación en lapso muy corto de tiempo. Paul de lobby bar en la noche simplemente una persona increíble ya había tenido el honor de atenderme en 2015, al igual que Carlos el mesero... Más 

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Agradécele a Guillermo Artur... R
Toronto, Canadá
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

Este hotel ademas de tener una excelente ubicacion y comida, tiene el personal mas dedicado, amable y servicial. Pasamos 9 dias inolvidables gracias a la maravillosa atencion y amenities que ofrece el hotel. Es imposible nombrarlos a todos pero gracias a Jesus por estar pendiente de los detalles en el comedor, Daniel, Jose, Alberto, por el maravilloso servicio adentro y... Más 

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Agradécele a COT3
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Inolvidable atención y trato del personal. Excelente ubicación, maravillosa playa para disfrutar! Áreas recreativas de ensueño! Piscina al borde de la playa con una vista estupenda!. Al ser un hotel de solo adultos, pudimos disfrutar mejor y más tranquilos!, recomendado 100%

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Agradécele a Diego A
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

De éso se tratan las vacaciones. ¿No? Es nuestro gusto haberlos podido satisfacer tan ampliamente. Para éso existimos. No para todos. Para los adictos a lo personal y tranquilo. Como ustedes. ¡Mil gracias! pwinkler@palaceresorts.com Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos durante una semana, y en conclusión, nos sentimos como reyes, que atención tan buena, la amabilidad de los trabajadores, las instalaciones impecables, la habitación cálida y cómoda.... Todo estuvo perfecto. Aspectos para mejorar, el entretenimiento nocturno estuvo un poco flojo, deberían hacer eventos o shows más atractivos tratándose de un hotel solo para adultos, deberían tener comediantes, magos, obras... Más 

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Agradécele a Mauricio S
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

El punto es que la pasaron muy bien. Digo, si una luna de miel no es inolvidable: ¿Entonces qué lo es? Tomamos muy en cuenta sus comentarios y los agradecemos infinitamente. Reciba nuestros parabienes y votos por su felicidad...y que regresen pronto. pwinkler@palaceresorts.com Más 

6.781 fotos de este hotel

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Servicios (11)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $207.333 - $410.000 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 252
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También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo del hotel:
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