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Sun Palace

A 11.9 km del centro de Cancún
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Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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5.785 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Sun Palace
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016

El servicio en general es el mejor que hemos recibido en hotel alguno, las habitaciones son de ensueño, muy bien dotadas y bien presentadas, el servicio al cuarto es excelente, super cómodas, el hotel esta ubicado en la zona hotelera de Cancún y con el transporte que allí existe estas cerca de todo a cualquier hora del día o de...

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Agradécele a Carlos B
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Es un placer poder leer que les gustó nuestro hotel y sus servicios. Agradecemos que compartan sus buenas impresiones con nosotros, que para éso estamos. Sus felicitaciones a la cadena Palace se harán llegar al mas alto nivel. Es muy importante el sabernos del gusto de nuestros clientes, sobre todo aquellos que son hispanoparlantes. Esperamos que sea la primera de...

Se escribió una opinión 6 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos a este resort por vacaciones luego de revisar los mejores hoteles de Cancún dentro de nuestro presupuesto, según el ránking de TripAdvisor y nos fuimos muy satisfechos por el trato de sus colaboradores, sus restaurantes, sus instalaciones y sus actividades. Inicialmente separamos una habitación simple, pero al llegar al hotel nos propusieron, por un cargo mínimo al día, hacer...

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2Agradécele a Daniel S
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Me disculpo por la tardanza de mi contestación. Ante todo, mil gracias por el favor de su preferencia y visita. Nos es importantísimo que hayan encontrado el hotel satisfactorio. Le agradezco me haya enviado el texto que tanta molestia le causó a Ud. y a mi tambien. Por mis antecedentes familiares soy declarado enemigo de los prejuicios y las preferencias...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Mucho mejor servicio en el Complejo Moon Palace. Nada que ver éste hotel aunque pertenecen a la misma Cadena. La atención al cliente deja mucho que desear, no son tan atentos como en los demás Hoteles del Grupo Palace.

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1Agradécele a Carlos P
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Nuestras disculpas por no haber sido el hotel que Uds. esperaban. Gracias por su comentario. pwinkler@palaceresorts.com

Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

Es muy bueno para ir a descansar y para el oseo total, sus restaurantes son buenos, en especial el de cortes que me encanto...no se lo pierdan!!!. Las recreaciones no son muy buenas pero si vas con tu pareja lo tienes todo

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Agradécele a David M
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus buenas palabras acerca de nuestro hotel. Sun Palace es un lugar exclusivamente para parejas y ciertamente está basado en la premisa que cuando viajas con tu media naranja ella o el son lo mas importante. Nos da mucho gusto que hayan disfrutado, si bien mencionan el entretenimiento como contra. Nos interesan mucho sus recomendaciones y si...

Un miembro de TripAdvisor
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
7 opiniones
Se escribió una opinión 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Recomendado 100%. El hotel es pequeño pero tiene todo lo necesario, la atención del personal fue genial y la comida en cada uno de los restaurantes vale la pena. La zona de la playa es fantástica. Volveremos a ir en cualquier momento

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus hermosos comentarios. Es un honor que no hayan escogido para su luna de miel y un privilegio que la hayan disfrutado cabalmente. Esperamos contar con el placer de su regreso en un futuro no distante. Nuestros mejores deseos, pwinkler@palaceresorts.com

Se escribió una opinión 17 octubre 2016

La atención es de primera, un lugar muy bueno y recomendable para descansar. Todos los empleados son muy comedidos y coordiales. Quizá lo que se puede mejorar es la variedad en la comida y mejorar la preparación de los cocteles. Por lo demás todo excelente.

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Agradécele a SANTIAGO DAVID A
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por haber disfrutado Sun Palace así como por los comentarios que nos hace llegar. Esperamos tener el placer de verlos nuevamente por aquí para aprender mas de sus gustos y requerimientos. Con nuestros mejores deseos, pwinkler@palaceresorts.com

Eldorado, Argentina
Se escribió una opinión 11 octubre 2016

EXCELENTE!!!! Volvimos maravillados y enamorados de esa playa paradisiaca, la playa mas hermosa que hemos visto!!! El hotel hermoso, extrema limpieza por todos lados y la habitaciones muy amplias y una vista maravillosa frente el mar. La atencion de todo el personal muy pero muy buena ni una queja. La comida en todos los restaurants muy buena!!! De hecho ya...

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1Agradécele a _mperticarari1978
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Definitivamente, hay que planear una luna de miel completa. Los esperamos. Vayan nuestros mejores deseos a la hermosa Argentina. Nos sentimos muy honrados de haber sido su espacio a el viaje mas importante y han de saber que nuestra gente bonita, que nos visita de toda la América Latina es especialmente querida por nosotros los mexicanos. Aun con las diferencias...

Se escribió una opinión 5 octubre 2016

un super hotel, todo muy bonito muy limpio y organizado, excelente atención. muy buena ubicación, la comida muy rica. todos los servicios que ofrecieron los cumplieron con mucha puntualidad.... todo muy bueno

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Agradécele a Juan P
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Pues en nuestro punto de vista para éso estamos! Es muy agradable saber que cumplimos con las expectativas que tienen de nosotros y esperamos que ello conduzca a nuevas visitas. Mil gracias por brindarnos su confianza y por hacernos saber que hemos sido capaces de complacerles. Reciban un cordial saludo, pwinkler@palaceresorts.com

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 5 octubre 2016

Es el tercer hotel que visito en Cancún y de lejos el mejor, estuve de luna de miel y toda mi estadía fue perfecta, desde la bienvenida con toallas refrescantes y bebidas, hasta los pequeños detalles en la habitación todos los dias. La atención es muy personaliada, es un hotel pequeño perfecto para descansar y excelente para ir en pareja....

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Agradécele a Felipe F
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus hermosas palabras. Desde luego, éste viaje en específico no puede fallar. Y no falló. Que la hayan pasado bien y disfrutado de nuestros detalles es lo menos que podemos hacer para una nueva pareja que nos honra con su preferencia. Les deseamos en mas lo mejor y que vuelvan muy pronto. Cordiales saludos! pwinkler@palaceresorts.com

Buenos Aires
Se escribió una opinión 29 septiembre 2016

El hotel es sencillamente expectacular. Una muy moderna edificación del tamaño justo, mantenido en excelente estado y ubicado en (a nuestro criterio) la mejor zona de playa de Cancún. Viajamos en septiembre de 2016, para nuestra luna de miel. Desde el check in, ya nos trataron muy bien, otorgandonos unas remeras de regalo, una cena especial para "mieleros" y unos...

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1Agradécele a Facundo P
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Que dicha que la hayan pasado bien! Sobre todo en luna de miel. Tratamos de ser un remanso en el que todos nuestros huéspedes se sientan realmente felices de habernos escogido. No es negable que nuestro mayor cliente sea nuestro vecino de 3 mil kilómetros de frontera. Tiene pros y contras y lo que Ud. comenta-a pesar de todos nuestros...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $271.845 - $422.006 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo del hotel:
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Preguntas que suelen hacer:
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