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    Hard Rock Hotel Cancun

    Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
    +1 800-550-8578
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    US$590
    US$467
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    Viajero (7703)
    Piscina y playa (1409)
    Habitación y suite (1129)
    Resumen
    • Excelente75 %
    • Muy bueno16 %
    • Regular6 %
    • Malo2 %
    • Pésimo1 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Traslado en bus
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
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    Ofertas en Hard Rock Hotel Cancun
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    Habitaciones
    24 dic.25 dic.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Escribe una opiniónOpiniones (10.218)
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    291 - 295 de 7.876 opiniones

    Se escribió una opinión 1 julio 2017

    Primero muy agradecidos por todo, fue una excelente experiencia para mi familia el disfrutar de todos los servicios en general y segundo felicitarlos por los esfuerzos para con nosotros en hacernos sentir de la familia Hard Rock.

    Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
    Agradécele a emirom2017
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 4 julio 2017

    Hola emirom2017, Muchas gracias por tus felicitaciones y amable comentario, nos encanta leer que disfrutaste al máximo de tu experiencia vacacional y que recibiste el servicio de Rockstar que mereces. Espero que podamos seguir Rockeando pronto. Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancún

    Se escribió una opinión 29 junio 2017 mediante dispositivo móvil

    Son una empresa de clase mundial, apoyan a causas locales y tienen un sentido humano que apoya y ayuda a la comunidad. Ojalá más empresas sean tan responsables como Hard Rock Hotel de Cancún y su cadena.

    Agradécele a Hermann M
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 30 junio 2017

    Estimado Hermann M, Te agradecemos sinceramente por tomar el tiempo de compartir tus amables comentarios, esperamos poder tener el honor de recibirte nuevamente muy pronto. Sigue Rockeando! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancun

    Se escribió una opinión 27 junio 2017

    El Hotel es bueno, lo que no me gustó y que no te mencionan sino hasta que estas allí, es que hay espacios para uso exclusivo de los que han comprado el resort. cuando hice la compra supuse que podía usar todas las instalaciones(por eso...Más

    1  Agradécele a Christian R
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 29 junio 2017

    Estimado Christian R, Muchas gracias por tu preferencia y por tomar el tiempo de compartir tus experiencias y observaciones. Lamentamos mucho que tus expectativas no hayan sido cumplidas en esta ocasión, sin embargo, nos gustaría informarte que tus comentarios se han compartido con el equipo...Más

    Se escribió una opinión 26 junio 2017 mediante dispositivo móvil

    Es un hotel todo incluído, con buenos restaurantes, recomiendo el Oriental, la atención del personal fue de lo mejor, en mi caso mi bebé tuvo un accidente y en todo momento la atención y el cuidado por parte de todos y cada uno fue muy...Más

    1  Agradécele a Daniel m
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 29 junio 2017

    Estimado Daniel m, ¡Muchas gracias por tu increíble comentario! Es un verdadero gusto saber que nuestro personal te brindó el servicio de Rockstar que tu y tu familia merecen. Esperamos tener el honor de darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Sigue Rockeando! Francisco García...Más

    Se escribió una opinión 25 junio 2017

    Comida excelente al igual q la atención. Buenos tours. De pronto buscar la forma de poner algunos espolones como los q hay en playa del carmen para facilitar el acceso al mar. Ya que muchas personas mayores o con dolencias físicas no pueden disfrutar el...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Correaandres1972
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 27 junio 2017

    Estimado Correaandres1972, Muchas gracias por compartir tus comentarios y valiosa retroalimentación, la cual ya hemos compartido con el resto del equipo con el fin de implementar mejoras. Es un placer haber sido tu elección para tus recientes vacaciones y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente...Más

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    • Cantidad de habitaciones
    • 598
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cancún
    • también conocido como
    • Cancun Palace Hotel Cancun ,
    • Cancun Palace Resort ,
    • Palace Hotel Cancun ,
    • Cancun Palace Cancun
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    Preguntas y respuestas
    Car L
    30 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de LuisTA12 | Representante del establecimiento |
    Hola Car L, Muchas gracias por contactar con Hard Rock Hotel Cancun. La bolsa de playa que mencionas, es una de las amenidades que acompaña a nuestra categoría Deluxe Diamond y viene lista para llenarla con tus cosas y... Más
    0
    Votos
    Rodrigo Daniel B
    30 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de LuisTA12 | Representante del establecimiento |
    Hola Rodrigo Daniel B, Muchas gracias por contactar con Hard Rock Hotel Cancun. Actualmente nuestro nuestro All- Inclusive cuenta con cerveza Indio, Corona, Corona light y Modelo. Referente a tu otra pregunta; podrás... Más
    0
    Votos
    Mauricio F
    21 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de LuisTA12 | Representante del establecimiento |
    Hola Mauricio F, Gracias por entrar en contacto con Hard Rock Hotel Cancun. Tus reservas las puedes realizar ya en casa acudiendo con nuestros Vacation Planners. Debido a la temporada en la que nos visitarás te recomiendo... Más
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