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Hard Rock Hotel Cancun

AMOMAUS$403*
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N.º 9 de 181 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$514*
US$403*
Excelente oferta
US$514*
US$421*
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Fotos profesionales
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
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8.779 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Massapequa, Estado de Nueva York
Se escribió una opinión 7 marzo 2017 mediante dispositivo móvil
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Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
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Toronto, Canadá
Se escribió una opinión 7 marzo 2017
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Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
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St Helens
Se escribió una opinión 7 marzo 2017 mediante dispositivo móvil
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Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
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Atlanta, United States
Se escribió una opinión 6 marzo 2017
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Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
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Cancun
Se escribió una opinión 6 marzo 2017
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Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
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Ellicott City, Maryland
Se escribió una opinión 6 marzo 2017
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 6 marzo 2017

Estupendo hotel bien situado dentro de la zona hotelera, instalaciones nuevas y personal increiblemente amigable y dispuesto. Alimentos dentro de la categoria buenos sin ser algo extraordinario, la bebida de muy buen nivel. Lo unico que considero desastrozo es las restricciones para visitas al hotel, simplemente nadie puede entrar a consumir (ni familia) que no este hospedado, el pase por...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a carlos_c_gual
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola carlos_c_gual, Muchas gracias por hacernos saber acerca tu reciente experiencia en Hard Rock Hotel Cancún, es un gusto saber que disfrutaste de nuestra ubicación, instalaciones y el servicio por parte de los miembros de nuestra banda. Lamentamos que tu experiencia se haya visto comprometida por los inconvenientes que mencionas, al ser un hotel que trabaja bajo la modalidad de...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 6 marzo 2017

La comida aún puede mejorar !! ....ya que en los restaurantes de marca hubo platillos que sólo buscan cumplir teniéndolos en el menú, pero no logran realmente extasiar al cliente en cuanto a la calidad de la materia prima y cuidado en su preparación

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a alexmunozb
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola alexmunozb Muchas gracias por compartir tu valiosa retroalimentación, creemos fervientemente que la comunicación con nuestros huéspedes es vital para poder estar al tanto de las áreas y detalles que debemos mejorar, ten por seguro que compartiremos tus comentarios con nuestro gerente de Alimentos y Bebidas y Chef ejecutivo y los cambios necesarios serán implementados. Espero que podamos recibirte de...

Se escribió una opinión 6 marzo 2017 mediante dispositivo móvil
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Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 6 marzo 2017

Por supuesto regresaría sin ninguna duda. es un lugar increíble. una excelente opción para ir con familias enteras o con amigos mínimo por 4 noches para aprovechar el hotel ya que el lugar ofrece miles de opciones para los clientes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a arturo_velazquez
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado arturo_velazquez, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por hacernos saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Es un verdadero gusto saber que nos recomiendas y que te tendremos de vuelta. La alfombra roja estará lista para recibirte en tu próximo viaje a nuestro destino. Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancún

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Habitación/Suite (5)
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Área recreativa (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $278.371 - $709.613 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  9 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  9 de hoteles de spa en Cancún
N.º  9 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  18 de hoteles de negocios en Cancún
N.º  21 de hoteles para familias en Cancún
N.º  22 de hoteles románticos en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hard Rock Hotel Cancun y otros viajeros.
903 preguntas
Hacer una pregunta
Oklahoma City, Oklahoma
Karen B Cancún, México Representante del establecimiento
Respuesta útil
1
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Hello JayZOKC,

Thank you for your question, we are thrilled welcome you and your party! We love to pamper our guests and make them feel like true Rockstars, yet we kindly remind you that all upgrades and special assigments are subject to availability. In the case you would like to guarantee, as Traci G mentioned, we recomend you to contact your agency directly.

Keep on Rocking!

hace 22 días
hace más de un año Google Traductor
AlejandroM494 Puerto Aventuras, México Representante del establecimiento
Respuesta útil
1
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No fue muy útil

Hello PaulaD,

Hope you are well.

Hard Rock Hotel Cancun is a family oriented resort with an amazing ocean view and with a lot of entertainment activities for all ages.

Hard Rock Hotel Riviera Maya is huge it has two different section one for families called Hacienda and the other one only adults called Heaven, this hotel has a nice caleta.

I remain at your service.

Regards.

hace más de un año Google Traductor
Brighton, United Kingdom
Karen B Cancún, México Representante del establecimiento
Respuesta útil
1
Voto
No fue muy útil

Dear EasternEuroExpert,

We have WIFI available and included throughout all the areas of the hotel, also if you have a special request or issue our TI team will be more than glad to assist you.

Rock On!

hace 2 meses
Karen B Cancún, México Representante del establecimiento
Respuesta útil
2
Votos
No fue muy útil

Dear Brooke923924,

This will not be a problem, we can perfectly fit an extra bed in a room with a king bed, there is plenty space in the room for this type of request,

Kind regards,

hace 9 meses
San Antonio, Texas
Karen B Cancún, México Representante del establecimiento
Respuesta útil
1
Voto
No fue muy útil

Dear hramirez1980,

The Rock Royalty Level is located on the ocean side of the resort, this rooms are located at the third floor as you get a direct access to the VIP pools from your balcony.

Rock On!

hace un mes

Ver todas las preguntas (903)

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Best Views: East Side (Ocean Facing) Quiet Rooms: West Side (Lagoon Facing)”
megant938, 28 abr 2017 | Leer opinión
“Ocean views are great, however, I enjoyed looking at the lagoon from the 8th floor & enjoying the sunsets with a cocktail on the balcony.”
fmollo1123, 26 abr 2017 | Leer opinión
“Call for the scented pillows and the aromatherapy. ”
SheilaG447, 26 abr 2017 | Leer opinión
“Bigger beds~Double just isn't big enough for 2 adults:(”
WELOVEVACATIONS2017, 25 abr 2017 | Leer opinión
“We stayed on the lagoon side which we liked because sunset there, higher the floor the better.”
Mamamollo, 25 abr 2017 | Leer opinión
5 de 5
AMOMA
US$403* /noche
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