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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
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Hard Rock Hotel Cancun
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6.393 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Exceeeeelente exoeriencia sofy cortez ada madrina hace de esto un sueño padrisimo que no la pasamos cancun igual a hard rock como 11 veces de estar en cancun y por fin engontre el hotel que lo tiene todo suoer buena calidad y servico exceeeeeeeeeeerlente me volveria a quedsr aqui mil veces

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1 Agradécele a Ene M
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Gracias por tu reseña,son las opiniones de nuestro queridos Rockstars las que nos ayudan a saber que estamos cumpliendo con nuestro objetivo de ofrecerles las mejores vacaciones, Me llena de gusto ver que todo de nuestro hotel te gusto y que nos hayas escogido como tu lugar favorito para vacacionar, le hare saber a sofia tus comentarios y sin... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidas de disfrutar de una deliciosa cena preparada por el chef Luis Blanco y el excelente servicio de Giancarlo, Luz, Melissa y Archi hicieron una noche inolvidable en el hard rock. Definivamente regresaré.

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1 Agradécele a Sandy Z
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sandy Muchas gracias por su reseña. Nos alegra escuchar que su experiencia en nuestro resort fue de maravilla, que haya disfrutado de la cena por nuestros chef y que el equipo la haya hecho disfrutar al máximo su estancia con nosotros. Esperamos que vuelvan muy pronto a este su escenario favorito en Cancun! Chadi Bou Said Gerente General Hard... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015

En general el hotel me pareció excelente, las instalaciones únicas y muy al estilo de lo que promete la marca Hard Rock, lo único que no me agrado es que cuando llegue al hotel a registrarme la persona que me atendió no me dio un tour por el hotel o información alguna de como moverme en el, por lo que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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1 Agradécele a Estephz
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Esteph Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios, nos llena de gusto saber que a pesar de cualquier inconveniente, tuvieron una fabulosa estancia! Personalmente estaré revisando sus comentarios acerca de su comentario acerca de la información brindada al momento de hacer check in acerca de nuestras instalaciones, horarios, y todo lo referente a nuestro resort. Una vez más gracias... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015

Nos Quedamos 6 Dias Maravillos En Este Hotel, Me Base Mucho Mi Eleccion En Las Opiniones De Tripadvisor, La Verdad Se Quedaron Cortos, La Atmosfera Del Rock Por Todos Lados Del Hotel, La Amabilidad, La Atencion, Instalaciones, Alimentos Y Bebidas de Los Mejor , las Botellas De Marcas Originales, Los Restaurantes todos se come delicioso, las pizzas del Area de... Más 

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1 Agradécele a Edgar Yudell M
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Edgar Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Cancun, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que las instalaciones, atención, entretenimiento, comida y bebida ofrecida en el hotel, han... Más 

Viña del Mar, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015

Hola Este hotel es 100% recomendable. La ubicación es precisa, la vista maravillosa, las instalaciones muy buenas y seguras y lo mejor de todo EL SERVICIO. Todo el personal es realmente atento y te hacen pasar momentos extremadamente gratos. Los restaurantes extraordinarios y su personal muy bien. En Restaurant Ipanema dos persoanjes extarodinarios. Uno; Gala . El otro: el gran... Más 

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2 Agradécele a marco a
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Marco Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hard Rock Hotel Cancun, su percepción ayudara a muchos futuros viajeros para tomar una mejor decisión informada; así disfrutar de sus vacaciones y expectativas cumplidas. Tenga la certeza de que personalmente voy a transmitir sus amables palabras al personal, animándolos a mantener el buen trabajo y hacerles saber que hicieron... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un buen lugar para disfrutar las vacaciones, completo los servicios que se ofrecen, Buena Vista, buena la comida, muy cordial el personal, Carlos, Luis y Jacob muy atentos a cada cosa que necesitaba mi familia, ademas de la buena prestancia al atender y la buena onda!, sin duda me senti un Rock Star!

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1 Agradécele a Benjaa R
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Benja Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Cancun para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que el servicio que has experimentado ha sido espectacular así como la comida y bebidas, me llena de gusto saber que tu y tu familia sintieron el trato de un autentico Rockstar, todo nuestro staff busca siempre que sus vacaciones... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel, excelente servicio, la comida riquísima. Me voy feliz y regresaría encantada!!! Tienen diferentes servicios, como el spa, donde te hacen unos masajes buenísimos, las camas balinesas que las rentas en frente de la playa y te atienden súper bien. Las personas que trabajan en el hotel son muy amables, cualquier requerimiento lo solucionan rápidamente. El hotel está muy... Más 

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1 Agradécele a Vaneamia
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Te agradezco mucho por tu reseña tan positiva y llena de buenos comentarios, gracias por elegir Hard Rock Hotel Cancun, me enorgullece saber que fuiste apapachada por los rockeros del staff. Sinceramente espero que vuelvas pronto de con la familia, ya sabes que este es tu lugar. Sigue rockeando! Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente concepto y ambiente del hotel, el servicio de todo el personal es muy bueno, en especial un agradecimiento a Johnny por su inmejorable atención. La música al rededor de todas las instalaciones siempre es muy buena y hay bastantes outfits de diferentes bandas de rock históricas.

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Agradécele a Israel J
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Israel Muchas gracias por tu reseña llena buena vibra, me alegra enormemente escuchar que tu experiencia en nuestro resort fue de maravilla, es un gusto el enterarme que ya eres parte de la familia Hard Rock, que nuestras instalaciones y toda nuestra memorabilia fue de tu interes, gracias por el comentario. Esperamos tenerte de vuelta para seguir creando memorias... Más 

Cancun
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015

Fue un viaje muy placentero con toda mi familia incluidos mis nietos. Las habitaciones pequeñas para dos adultos y dos niños. Excelente el servicio de todo su personal. Muy gentiles los miembros del Staff del desayuno del CIao (Charly, Carlos, Beto, Mago, Yadira, Beba, Eliel, Yadira, etc.)

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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1 Agradécele a josedejesusg743
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Muchas gracias por su reseña. Nos alegra escuchar que su experiencia en nuestro resort fue de maravilla y nosotros también esperamos que vuelvan muy pronto a este su escenario favorito en Cancun! Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente mi estancia en el hotel , me encanto el zen , ipanema, y el servicio en general. Recomiendo este hotel , tiene internet gratis, y las habitaciones estan comodas y elegantes ! Room service 24hrs! Los concierge muy atentos en especial maribel , alberto y majo. Yen. Eltercer nivel jhony !

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1 Agradécele a margaruiz60
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Gracias por escribir la reseña de sus maravillosas vacaciones, me es grato leer que nuestro colaboradores le han dado el trato Rockstar que nos caracteriza, espero poderle recibir pronto en este su Hard Rock Hotel Cancun para seguir rockeando sus vacaciones. Esperamos vuelva pronto y hacer mas memorias llenas de rock! Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $255.362 - $502.681 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de la reservación:
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Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo del hotel:
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