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    Hard Rock Hotel Cancun

    Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
    +1 800-550-8578
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    US$831
    US$647
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    Viajero (7725)
    Piscina y playa (1410)
    Habitación y suite (1131)
    Resumen
    • Excelente75 %
    • Muy bueno16 %
    • Regular6 %
    • Malo2 %
    • Pésimo1 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Traslado en bus
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
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    Habitaciones
    1 ene.2 ene.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Habitación estándar

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    Escribe una opiniónOpiniones (10.245)
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    341 - 345 de 7.883 opiniones

    Se escribió una opinión 26 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

    Gracias Andrea del Rock show por la atención recibida y cariño a los huéspedes, excelentes vacaciones ! Y excelentes restaurantes y atención en ellos, en especial de Maky muy atenta con nuestros niños , como los del desayuno del market , excelente servicio, saludosMás

    Agradécele a Caterina G
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 27 mayo 2017

    Estimada Caterina G, Muchas gracias por tu preferencia y por tomar el tiempo de compartir la historia de tu estancia! Es un verdadero gusto saber que disfrutaste al máximo de nuestra vibra Rockera y el servicio por parte de los miembros de nuestra banda. Esperamos...Más

    Se escribió una opinión 26 mayo 2017

    Excelente atencion en el restaurante Frida en especial de Rose y Santos. Los balcones con vista al lago no se pueden disfrutar por el ruido de la planta que es constante y al abrir el balcon el ruido molesta en la habitacion.Más

    Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
    Agradécele a jersonv2017
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 27 mayo 2017

    Hola jersonv2017, Muchas gracias por compartir tus comentarios y describir tu reciente experiencia en nuestro hotel. Te agradezco también por compartir tu valiosa retroalimentación, ya la hemos compartido con nuestro equipo gerencial y ten confianza que las mejoras necesarias serán implementadas. ¡Esperamos recibirlos muy pronto...Más

    Se escribió una opinión 25 mayo 2017

    La actitud de todos sus trabajadores es excelente!! Por eso los hacen los mejores!!! Pero cuidado con el limón en barras de servicio de bebidas disminuye el sabor completamente de las bebidas y el jugo no siempre es natural!!! Cuidado!!! Sus restaurantes son de lujo...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a antonino430
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 30 mayo 2017

    Estimado antonino430, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su fantástica experiencia! Nos sentimos verdaderamente complacidos de ver que el servicio de nuestro personal, nuestras instalaciones, amenidades y alimentos han superado sus expectativas. Por favor tenga la confianza de que hemos compartido su valiosa...Más

    Se escribió una opinión 24 mayo 2017

    El hotel magnifico, la vista del hotel espectacular, comida deliciosa... en general una experiencia buenisima Reconocimiento especial para Marisol, mesera del restaurante Ciao en el desayuno n servicio y trato magnifico para mi hija de dos años ...Más

    Agradécele a Lizett N
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 25 mayo 2017

    Estimada Lizett N, Muchas gracias por compartir tus comentarios y por reconocer el maravilloso servicio que recibiste por parte de Marisol. Espero que tengamos el honor de ser tus anfitriones nuevamente durante tu próxima experiencia vacacional. Sigue Rockeando! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel...Más

    Se escribió una opinión 24 mayo 2017

    Mi estadía no HR Cancún, fue simplemente maravilloso. Estructura del hotel, cuartos, limpieza y la simpatía de todos que trabajan en el hotel, hacen que te sientas como una verdadera estrella del Rock. En ningún momento me pidieron propina, ni tampoco hubo presión por parte...Más

    Agradécele a Ferhiara
    Respuesta de Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel CancunRespuesta de 25 mayo 2017

    Hola Ferhiara, Wow! Muchas gracias por tu reseña, nos sentimos verdaderamente felices de saber que disfrutaste al máximo de tu estancia y que nuestros servicios, amenidades e instalaciones hicieron que tus vacaciones se llenaran de auténticas experiencias de Rock! Espero que podamos seguir Rockeando muy...Más

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    Detalles
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    • Categoría del hotel
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    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 598
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cancún
    • también conocido como
    • Cancun Palace Hotel Cancun ,
    • Cancun Palace Resort ,
    • Palace Hotel Cancun ,
    • Cancun Palace Cancun
    Viajero (7725)
    Piscina y playa (1410)
    Habitación y suite (1131)
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    Preguntas y respuestas
    Car L
    30 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de LuisTA12 | Representante del establecimiento |
    Hola Car L, Muchas gracias por contactar con Hard Rock Hotel Cancun. La bolsa de playa que mencionas, es una de las amenidades que acompaña a nuestra categoría Deluxe Diamond y viene lista para llenarla con tus cosas y... Más
    0
    Votos
    Rodrigo Daniel B
    30 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de LuisTA12 | Representante del establecimiento |
    Hola Rodrigo Daniel B, Muchas gracias por contactar con Hard Rock Hotel Cancun. Actualmente nuestro nuestro All- Inclusive cuenta con cerveza Indio, Corona, Corona light y Modelo. Referente a tu otra pregunta; podrás... Más
    0
    Votos
    Mauricio F
    21 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de LuisTA12 | Representante del establecimiento |
    Hola Mauricio F, Gracias por entrar en contacto con Hard Rock Hotel Cancun. Tus reservas las puedes realizar ya en casa acudiendo con nuestros Vacation Planners. Debido a la temporada en la que nos visitarás te recomiendo... Más
    1
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