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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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3 personas comenzaron a reservar este hotel
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Hard Rock Hotel Cancun
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6.008 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 4.228
  • 1.074
  • 421
  • 163
  • 122
Opiniones para
2.069
1.937
80
245
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
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Maracaibo
Crítico de nivel
25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015

Servicio de primera, habitacion espaciosa con todo lo necesario para una buenas vacaciones, hotel muy bien ubicado y con facil acceso al transporte publico y muy cercano a restaurantes y otros locales de interes

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Agradécele a Gonluis
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Cancun para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que has disfrutado de tu estancia, que nuestra variedad de alimentos y actividades, asi como nuestras instalaciones han sido de tu agrado y que el servicio que has experimentado ha ido a la par de todo lo antes mencionado. Esperamos ser... Más 

Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Me gusta mucho el hotel, el servicio excelente, la comida es deliciosa, las piscinas son muy buenas, el servicio para niños es muy divertido y es un muy buen lugar para compartir en familia. El lugar es muy lindo, la decoración del lugar es preciosa, nos atendieron muy bien, la playa es hermosa.

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Agradécele a Sandra O
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sandra Wow! Me encanto leer tu reseña y como describes en ella todos esos detalles que hicieron de sus vacaciones en familia momentos para recordar, me alegra ver que pudiste comprobar de primera mano la cordialidad y el compromiso de todos los colaboradores por los cuales tengo el gran honor y es para estar orgullosos al leer todos los... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Mis amigas y yo estamos aqui, nos encanto!! Muy buen ambiente juvenil y de fiesta, aparte que tiene un excelente servicio!! Nos atendio el consierge sofia muy atenta, diriganse con ella! La musica de la albera super ambientada y les recomiendo mucho pasar tiempo en la playa.

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Agradécele a Estefania C
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Estefania, Muchas gracias por tus comentarios, nos encanta saber que te encanto nuestro concepto y buen ambiente, también te agradecemos por hacer mención del excelente servicio de Sofia, le haremos llegar tus comentarios y estamos seguros que estará feliz de escucharlos. Esperamos darte la bienvenida nuevamente. Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos por solo un día y fue lo mejor. El servicio es excepcional y en la alberca siempre hay actividades para divertirte. El tercer piso es muy comodo y perfecto para las personas que quieren algo mas relax y la vista esta increible, mejor lugar no pudimos haber escogido. Definitivamente regresamos . Lo mejor en servicio nunca habia experimentado algo... Más 

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1 Agradécele a Sophie A
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sophie, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Aunque haya sido solo un día es un gusto enorme el saber que disfrutaron de las instalaciones y servicios que brindamos y sentiste el ambiente relax de nuestra terraza en el tercer piso. Esperamos verte muy pronto de vuelta. Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

VENEZUELA
Crítico de nivel
64 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015

De verasbque el sitio es asombroso , con tantos recuerdos de personajes, artistas musicos... wao... es de repetir miles de veces la han espectacular..la vista ..ufff la playa Genial Fantastico.... el mejor lugar de rumba en su estilo

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1 Agradécele a JOAQUINTAS Q
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Muchas gracias por los excelentes comentarios acerca de tu estancia en nuestro resort. Sin duda haz vivido de primera mano el verdadero estilo de vida de un Rockstar! También nos encanta saber que disfrutaste de la variedad de comida, actividades y toda nuestra extensa memorabilia, ya que esto solo lo hacemos pensando en ustedes nuestros mas preciados Rockstars!! Esperamos... Más 

Naucalpan, Mexico, Mexico
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015

El Hotel cuenta con muy buenas instalaciones, al ser un todo incluido, no hay que preocuparse por nada, el personal es muy amable y siempre están dispuestos a atenderlo a uno. La calidad de los alimentos es muy buena, especialmente el desayuno y la ubicación del hotel en cuanto a la playa es excelente. La familia tuvo unas vacaciones inolvidables,... Más 

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1 Agradécele a Pedro M
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola pedro Muchas gracias por tus comentarios, es muy satisfactorio saber que nos recomiendas y que nuestros servicios, comida, bebidas y entretenimiento te parecen excelentes. En Hard Rock Hotel Cancun, nuestro compromiso es brindar esta clase de experiencias a todos nuestros visitantes y que regresen a sus casas con recuerdos memorables de sus vacaciones y dignos de un veradero Rock... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, la agente es muy amable. El restaurant que mas me gusto es el "Ipanema", en general muy ricas las carnes servidas. Muy lindos los cuartos, muy buena vista. El wifi agarra bien en las habitaciones. Ideal para ir en familia o pareja.

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Agradécele a Mario Sebastian A
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra escuchar que su experiencia en nuestro resort fue de maravilla, Excelente selccion en los restaurantes para probar los diferentes platillos que hay y los cortes de Ipanema. Nosotros también esperamos que vuelvan muy pronto a este su escenario favorito en Cancun! Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015

Desde la llegada todo el mundo te recibe con mucha calidez y mucha buena vibra, la habitación que me tocó tenía una muy linda vista y una terraza con aspecto bastante romántico, todo el lobby está lleno de piezas de artistas del rock y pop y muchos géneros musicales diferentes y si quieres escuchar alguna canción te preguntan y te... Más 

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Agradécele a Gabriel N
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Gabriel WOW! Agradezco inmensamente su reseña tan detallada de su experiencia en Hard Rock Hotel Cancun, muy agradecido por hacer referencia de la calidad y el cariño con que se preparan los alimentos de todos nuestros restaurantes y tambien mencionar a todos los rockers que hicieron que sus vacaciones fueran estupendas, tenga por seguro que haremos llegarles sus comentarios,... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

La mejor actitud y servicio que vas a encontrar. En ningún otro lado verás tanto esfuerzo por complacerte y hacer que salgas con una enorme sonrisa del lugar y queriendo regresar a seguir disfrutando. La comida deliciosa. Leni de meseras, Alex, Jaime y Willy los mejores bar tenders del mundo!! Todo Animación es otro nivel, mas que excelente! Gracias totales!!

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Agradécele a MFrusciante
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Muchas gracias por tu reseña llena buena vibra, me alegra enormemente escuchar que tu experiencia en nuestro resort fue de maravilla, es un gusto el enterarme que ya eres parte de la familia Hard Rock, Ten por seguro que haremos pasar tus comentarios a nuestros Rockers, quienes siempre se esfuerzan para que recibas el trato de Rock Star que... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Quiero resaltar el nivel de atención del staff y eso en todas las áreas del hotel, preguntan si todo esta bien y están pendientes de tus bebidas y la comida la cual encuentras en todos lados literal y ademas de muy buena calidad, algo que pocas veces se ve en un todo incluido !! Encantado con todo se que volveré... Más 

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Agradécele a Harreola
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Muchísimas gracias por su EXCELENTE comentario, tomo esta oportunidad para saludarle y me es muy grato saber que ustedes han disfrutado tanto de nuestro servicio en Hard Rock Hotel Cancun, asi como disfrutado de las actividades, bebidas y alimentos que el hotel ofrece. Una vez más agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus impresiones acerca de... Más 

5.204 fotos de este hotel

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