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Hotel NYX Cancun

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Hotel NYX Cancun
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1.903 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 21 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta correcto, los servicios limitados, pero con esta belleza de playa no se necesita mucho mas. Por suerte esta Jorge de animación que nos hizo pasar un rato fantástico! Estaría bueno que haya más actividades con el! Genioooo! Gracias! Hasta la próxima!

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1Agradécele a Tati E
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Tati, Muchas gracias por los valiosos comentarios, agradecemos también sus expresiones sobre JORGE le informo que le haremos saber sus reconocimientos. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en NYX HOTEL CANCUN. Saludos cordiales, Gerencia.

Se escribió una opinión 19 junio 2015 mediante dispositivo móvil

La verdad no se porque más gente se queja si por el precio está bien, en mi estancia todo muy bien a excepción de un bartender que de primero se mostró algo desinteresado en atender, pero después mostró buena actitud, la verdad por lo que pagué se me hizo buen hotel, si no quieren gastar mucho para que les quede...

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3Agradécele a Vevo W
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por sus comentarios para nosotros son muy importantes, de esta forma medimos la satisfacción de nuestros huéspedes. Háganos saber de sus próximas vacaciones por favor, para nosotros sera un placer recibirles nuevamente. Cordialmente Gerencia.

Manizales, Colombia
Se escribió una opinión 18 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Llegamos algo escépticos por los comentarios, pero en realidad el hotel es fabuloso. La habitación Junior tiene el tamaño de un apartamento, con cama supercomoda, el desayuno espectacular el almuerzo y la cena muy buenos. La atención en los bares fue suprema, en fin muchas gracias a Frankli, Alfonso, etc. Nos hospedamos del 13 al 16 de junio y se...

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1Agradécele a Giovany M
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Giovany M. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones para nosotros es muy importante saber que hemos podido dejar una bonita experiencia, gracias por los reconocimientos que hace hacia nuestro Staff con mucho gusto les haremos llegar sus comentarios a nuestro staff estamos seguros que ellos lo han hecho con la gran intensión de hacerles...

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Se escribió una opinión 17 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Sinceramente me fui de este hotel con completa decepción. Si bien sabia que no me iba a hospedar en un 5 estrellas, este hotel en teoría tiene categoría 4, y digo en teoría porque sus servicios son muy malos. Comenzando por sabanas manchadas, toallas agujereadas, cortinas con humedad, olor nauseabundo a cloaca en toda la habitación, (proveniente del baño), y...

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4Agradécele a S0fia1987
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sofía, Antes que nada queremos ofrecerles una disculpa por lamentable situación que pasó, así como también agradecemos su opinión ya que es muy importante para nosotros conocerla para que esta infortunada situación no vuelva a suceder. Conociendo ya sus comentarios estaremos trabajando con gusto para corregir todas las acciones y tomar las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio y...

Se escribió una opinión 15 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve el fin de semana pasado en el hotel uno la actitud de los chicos de recepción pésima súper groseros en especial un chavo llamado Carlos que fue el que me entrego habitación, en el bar ni siquiera nos quería dar hielos siendo que tenía paquete todo incluido pero las bebidas que dan ahí son muy muy malas y salíamos...

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5Agradécele a Soficasasola
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por sus comentarios antes de seguir me gustaría ofrecer una disculpa por el mal entendido que paso, tenga por seguro que hemos tomado nota en cada uno de los detalles mencionados y tomaremos las medidas necesarias para que esto no se vuelva a repetir. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestras áreas de oportunidad. Nuestro principal interés...

Se escribió una opinión 14 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es chico comparado con el resto, pero está en Kukulcan lo cual es cool ... Tiene 2 albercas, jacuzzi, 1 bar, 2 restaurantes bastante bueno, para descansar es genial... Las habitaciones son amplias, tienen plancha, secadora de pelo, frigobar. Sin problemas ... Lo recomiendo ...

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Agradécele a Ixca C
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia, para nosotros es muy importante saber su opinión. Esperamos poder tenerlos nuevamente en nuestro hotel, será un placer. Cordialmente Gerencia.

Tampico, México
Se escribió una opinión 14 junio 2015

El hotel NYX fue una gratísima experiencia en Cancún, es un buen hotel, que esta creciendo ya que actualmente se encuentra en remodelación, cuenta con alberca, jacuzzi y una magnifica área de playa, spa, restaurante a la orilla de la playa, con bufete de cena delicioso, escuchando las olas del mar, el personal muy atento y agradable, cerca caminando llegas...

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Agradécele a Glow R
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel, gracias por el reconocimiento que hace a nuestras habitaciones, a nuestra playa y a los servicios.Cada día nos esforzamos por brindar un mejor servicio. Nos complacería tenerla en nuestro hotel nuevamente, esperamos regrese pronto! Saludos cordiales Gerencia

Se escribió una opinión 8 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Les agradezco a todos los empleados del hotel Nyx por organizarnos la mejor boda, tuvimos 100 invitados los cuales estuvieron encantandos con el servicio del hotel, gracias Irma la mejor organizadora, Vero la mejor atención y el chef Raúl por su riquísima comida, tuvimos una boda inolvidable gracias.....Daniela y Josue 18 abril 2015

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Agradécele a Josue F
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Josue F. Queremos dar las gracias por sus comentarios y nos enorgullece saber que hemos podido dejar una inolvidable experiencia, estamos seguros que todos lo han hecho con mucho gusto. Gracias por los reconocimientos que hace hacia Irma, Vero y el Chef Raul, les haremos llegar sus reconocimientos. Esperamos tener el placer de tenerlos nuevamente en NYX Hotel Cancun,...

gillymua
Se escribió una opinión 6 junio 2015

Hotel en remodelación que pinta quedará muy bien. Es pequeño en relación a los enormes hoteles que se encuentran en la zona pero eso no le quita sus buenos puntos: 1. Excelente playa, tal como uno imagina ver el mar turquesa 2. Atención excelente de casi todos los meseros, personal de limpieza y mantenimiento, agradezco la atención de los meseros...

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3Agradécele a gillymua
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia, nos satisface saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. Para nosotros es muy importante saber su opinión de esta forma podemos mejorar nuestro servicio, hemos tomado nota y vamos a tomar las acciones apropiadas en las áreas de oportunidad que nos menciona. Como usted ha mencionado estamos...

Se escribió una opinión 5 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Buen hotel y buen servicio, la piscina podrían mejorarla, es muy pequeña. El personal muy amable y muy atento, el animador Jorge muy bueno. La comida fue buena. Espero con la remodelación del hotel todo mejore

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Agradécele a Angel R
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Angel R. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones para nosotros es muy importante saber que hemos podido dejar una bonita experiencia, con mucho gusto le haremos llegar sus comentarios a Jorge. Hemos tomado nota en sus comentarios y trabajaremos para realizar mejoras. Muchas gracias nuevamente, los esperamos pronto por favor! Cordialmente Gerencia.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel NYX Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $61.467 - $208.196 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel NYX Cancun 3*
Cantidad de habitaciones: 163
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Cancun Avalon Grand Hotel
Avalon Cancun
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Estilo del hotel:
N.º  39 de hoteles de spa en Cancún
N.º  43 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  47 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Florencio Varela, Buenos Aires, Argentina

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