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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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5.811 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Colombia
Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El Gran Oasis es un excelente hotel El servicio del personal es excepcional, son muy amables y casi siempre permanecen atentos a atenderte. La comida del hotel es muy buena. Cuenta con aprox. 25 restaurantes y 25 bares. El ambiente es muy bonito. Lo recomiendo.

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Agradécele a SandraRozo
Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
4 opiniones
1 voto útil
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Lo máximo! Desde que llegas te tratan increíble! La atención muy buena en los restaurantes , el mar espectacular , la farra en coyote loco excelente. Un all inclusive completo. La atención de Jesus en el sports bar excelente! Volveria sin dudarlo

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable....

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Soy Argentino y estuve en el hotel durante 10 dias. Me gustaría hacer un listado de las cosas que realmente me hubiera gustado saber a la hora de haber elegido este lugar como alojamiento de vacaciones. De esta forma ayudar a otros a que lo sepan y puedan elegir libremente sin secretos: Como cualquier hotel del mundo ofrecen WIFI pero...

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4Agradécele a Pablo A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Antes que nada, agradecemos por haber tomado el tiempo escribirnos sus comentarios y compartir su experiencia a los lectores de TripAdvisor, gracias por hacernos saber todo lo que disfrutó así como hacernos saber los inconvenientes que tuvo y con esto tomar las medidas necesarias para evitarlas en el futuro. Queremos hacerle saber que nuestro personal tiene prohibido exigir...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel que necesita una remodelación, sus habitaciones sobre todo el baño necesita restaurarse, elevadores ni se diga, 2 para todo el hotel. El servicio de alimente se podría decir que bien, nada extraordinario. La playa limpia. Calificación final 7 de 10

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Agradécele a Carlos M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros, lamentamos sinceramente el inconveniente que surgió durante su estadía. Los comentarios que aquí nos deja son de gran utilidad para nosotros ya que son nuestra herramienta de merjora, le haremos llegar lo que nos menciona a nuestro departamento de mantenimiento. Sin más por el momento me...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Espectacular hotel, Impresionante las instalaciones, magnifica las animaciones diurnas y nocturnas, Enormes piscinas, playas de aguas cristalinas, Muy buen trato, magnifico servicio, Excelentes y gran variedad de restaurantes, te puedes encontrar desde uno italiano hasta uno de tapas llamado Sevilla, pasando por los mexicanos, japoneses, etc.... Sin duda volveré a este hotel con encanto

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Agradécele a Rocio M
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

El hotel tiene una infraestructura impresionante y es muy limpio. Tiene opciones para ir con familia o en pareja. La playa es de arena blanca, amplia. El color de el mar es espectacular pero el oleaje es un poco fuerte en especial para los ninos. El servicio en el hotel es muy bueno en especial en los restaurantes. Son muy...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado buenos momentos con nosotros....

Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Cuando llegamos nuestra habitación no estaba disponible, nos mandaron a otro hotel, después de 20 horas de viaje, la atención horrible en todo el hotel, la playa fea, lo único bueno las piletas y el desayuno.... No lo recomiendo, van todos los adolecentes a vacacionar y pasar su viaje de fin de curso.. malísimo

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Agradécele a Andrea G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Andrea, Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes causados al ubicarla en en hotel. Reiteramos nuestras sinceras disculpas y estamos a su disposición para futuras aclaraciones. Saludos Cordiales, Manuel Soria.

Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel no está mal pero pagas una fortuna y resulta que hay cosas que no están incluidas Solicite habitación frente al mar estuvimos 2 horas haciendo fila para hacer el check in una vez que nos atendieron como no teníamos mi vocuchher me dijeron que la habitación era standard la que tenían reserdvada les había dicho que había pagado...

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Agradécele a Agustina R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Agustina, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios en este importante medio. Lamentamos profundamente el inconveniente que presento durante el check in. canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Saludos cordiales, Andrea Bosio.

Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hemos visitado este hotel en familia en épocas navideñas y creo que la relación calidad-precio no ha sido del todo satisfactoria. En cuanto a las instalaciones y habitación, la pirámide central, donde está la recepción, está bonita y bien cuidada. Ahí pasaron espectáculos de tipo circense, sin costo alguno, que estaban muy bien. En cambio, las habitaciones estándar, como la...

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1Agradécele a mcdiazmoru
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones cubrieron en general sus expectativas. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Saludos cordiales. Manuel Soria.

Pachuca, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

El hotel es enorme y por lo tanto cuentan con una gran cantidad de empleados, algunos muy amables y con gran espíritu de servicio, otros no tanto ... Algunas habitaciones necesitan mantenimiento, la comida es deliciosa y cuentan con excelentes espectáculos. La primera noche de mi estancia no fue muy agradable, tuve la fortuna de toparme con Georgina Aguirre, quien...

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Agradécele a xmdmartha
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por sus amables comentarios, sobre nuestros restaurantes y entretenimiento de igual manera le agradecemos mucho la mención especial de aquellos miembros de nuestro equipo de colaboradores que contribuyeron a hacer de esta estancia una experiencia inolvidable. Sin duda la felicitaremos por su excelente trabajo. Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier petición...

4.901 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $140.604 - $241.787 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
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Grand Oasis Cancun Reviews
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Estilo del hotel:
N.º  53 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  55 de hoteles de spa en Cancún
N.º  66 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Oasis Cancun y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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