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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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6.227 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Pues fue un viaje un poco despapayoso pues me cambiaron de hotel a este donde llegue, me tardaron en dar mi habitación, no servia el aireacondicionado, la comida le falta sabor bueno sazón y pues que mejoren el servicio a los clientes

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Agradécele a Alii S
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer sus experiencias para trabajar en las áreas de oportunidad que nos menciona, nuestra misión es brindarle servicios, atención e instalaciones de primera calidad, a todos y cada uno de sus comentarios se les dará un seguimiento personalizado para mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 30 junio 2015

Alojarse en este hotel es toda una aventura, tanto por lo bueno como por lo malo. Comenzando por lo bueno, me parece que para ser un hotel con tantos años todavía conserva belleza y las habitaciones son agradables sin ser las mejores. Obviamente se notan las diferencias de brazalete (Brazalete que corresponde al valor pagado), en las habitaciones, los servicios,...

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Agradécele a Maria T
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada María, Agradecemos sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, oferta gastronómica y entretenimiento, para nosotros es muy importante hacerles sentir como en casa. De igual manera agradecemos sus comentarios resaltando las áreas e oportunidad, gracias a sus comentarios nos esforzamos día con día para ofrecer mejores servicios e instalaciones, les daremos seguimiento personalizado a...

Chillán, Chile
Se escribió una opinión 30 junio 2015

Llegamos el dia 14 junio, hotel inundado, caidas de material desde el techo, todo mal, toallas en el piso bloqueando entradas de agua a las habitaciones, piso en mal estado por las lluvias (hotel 4 estrellas). Toda la semana mendigando para tener toallas, y eso que llegamos al ultimo dia de lluvia. No me gusto, no lo recomiendo. Excelente atencion...

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Agradécele a MACIEL M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Maciel, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, desafortunadamente nos vimos superados por la cantidad de lluvia que cayó durante los días previos a su llegada, sin embargo ya se han terminado los trabajos de mantenimiento. Por otro lado, nos da mucho gusto escuchar que ha disfrutado de nuestra variedad gastronómica y el gran servicio...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 29 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel esta muy bien ubicado en Cancún , 7 min del Mall y 10 del centro. Pasan buses todo el tiempo para llevarte donde quieras incluso a los parques temáticos. Un hotel con varios restaurantes diferentes , brasileño, mexicano, español, italiano y varios self Service , all incluse, aun que las bebidas son comunes , nada muy top! Las...

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1Agradécele a Flaviana2014
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Flaviana, Nos da un gran placer escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros, es muy importante brindarles servicios, variedad gastronómica, espectáculos y atención de gran calidad. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 29 junio 2015

El hotel es muy viejo asi que las instalaciones estan en mal estado. El elevador no funciono en toda nuestra estancia, se fue la energia electrica una noche, Los restaurantes no son muy buenos y las barras de bebidas sirven tragos de muy mala calidad. Solo dos vasos de cerveza por persona cada vez (Con el paquete todo incluido). El...

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Agradécele a Alonso R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Alonso, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, para nosotros es muy importante conocer sus opiniones para trabajar en las áreas de oportunidad que nos menciona. A todos y cada uno de sus comentarios se les dará un seguimiento personalizado para mejorar y ofrecer servicios de calidad como lo merecen. Saludos cordiales.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 29 junio 2015

Alojarse en el Grand Oasis Cancún es una experiencia que solo se debe hacer si se es joven, o si no te molesta la juventud. Comienzo por lo bueno; las instalaciones muy buenas, los restaurantes excelentes ( tener en cuenta que hay restricciones de restaurantes según el brazalete que tengas, debido a lo pagado). Quisiera destacar el bar de sushi,...

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4Agradécele a ElianaMarielT
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Eliana, Agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante hacerles sentir como en casa brindando servicios, oferta gastronómica y atención de primer nivel. Nos gustaría mencionar que en nuestro desarrollo contamos con diferentes áreas para descansar, familiares y para jóvenes de todas las edades. A todos y cada uno de los comentarios se les dará un seguimiento personalizado para...

Se escribió una opinión 29 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi opinión es que es muy bueno pero deberían de poner clases sociales o al menos que las personas se comporten debidamente y poner letreros donde diga que no se debe de tocar a los pavo reales ni a ningún otro animal que se encuentre en hotel . Pero muy bueno voy volver a visitarlos me pueden responder pliss

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2Agradécele a carlota k
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Carola, Agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante saber todas sus opiniones para mejorar en las áreas de oportunidad que nos mencionan, dentro de nuestras instalaciones contamos con un reglamento, al cuál se le dará más difusión para que todos nuestros huéspedes tengan conocimiento de él. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 28 junio 2015

un hotel muy grande con mucha gente ,muchos restaurantes buena calidad de las bebidas y las comidas mucha actividad tanto de dia como de noche , las playas muy buenas grandes y con muchas opciones para el ocio

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Agradécele a Claudio M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestras instalaciones, servicios, oferta gastronómica y entretenimiento, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa brindando servicios de gran calidad. Esperamos verle muy pronto. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 27 junio 2015

Iban a ser las mejores vacaciones en familia, pero el Hotel no nos acompaño.. la verdad el servicio era pésimo y teníamos que pagar por todo... primera vez que me cobran por internet, lo pague y peor aún no podía conectarme en mi habitación porque no tenia cobertura. El primer día se nos inundo la habitación, llamamos muchas veces y...

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2Agradécele a Renata C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Renata, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante sus estancia con nosotros, a todos y cada uno de los comentarios que no ha compartido se les dará un seguimiento personalizado para mejorar en las áreas de oportunidad que menciona. Saludos cordiales.

San Carlos de Bolívar, Argentina
Se escribió una opinión 26 junio 2015

Estuve con mis nietas de 15 años en febrero,fue una muy buena eleccion,el hotel ideal para poder compartir paz para los adultos y divertimento para los mas jovenes,la comida muy buena y tambien la atencion ,muy recomendable

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Agradécele a DANIEL B
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Agradecemos sus comentarios, fue un gran placer tenerles de visita con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa brindando servicios, entretenimiento y atención de primera calidad. Esperamos recibirles nuevamente. Saludos cordiales.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $129.801 - $233.113 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Phoenix, Arizona
hace 22 días

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