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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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6.029 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santa Fe, Argentina
Se escribió una opinión 19 mayo 2015

Estuvimos los primeros días de mayo, optamos 3 días en Cancún y después seguíamos a playa del Carmen, no conocíamos mucho del hotel y la verdad es que nos sorprendió para bien, las habitaciones limpias, si bien no son muy modernas son espaciosas, la nuestra están ubicada en la zona de pirámides con vista al lago, no hacia el mar,...

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Agradécele a Marol972
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos da un gran placer escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa ofreciendo servicios, instalaciones, entretenimiento y una amplia variedad de restaurantes de gran calidad para ustedes. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado 3 noches como huésped VIP, lo cual te da acceso a una mejor habitación y también a diversos restaurantes pero realmente no había una gran diferencia en la calidad de los servicios, pero como huésped VIP tienes acceso a recepción especial para hacer tu check in. La habitación que me dieron fue en la pirámide, las cuales se...

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Agradécele a Flakhofer
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus comentarios con nosotros, para nosotros es muy importante escuchar sus opiniones, de esta manera podemos mejorar en las áreas de oportunidad que nos comenta. A todos y cada uno de los comentarios que ha hecho se les dará un seguimiento personalizado para mejorar y ofrecer servicios, instalaciones y entretenimiento...

Veracruz, México
Se escribió una opinión 19 mayo 2015

este hotel cuenta con todo para no tener que salir de ahi, las habitaciones son comodas, las diferentes albercas estan preciosas, los restaurantes cuentan con variedad de comida y de muy buena calidad, el sport bar del hotel es genial, asi como los bares estan muy padres, la playa es magnifica, la atencion del personal muy buena, los shows del...

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2Agradécele a Frank G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Frank, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus experiencias con nosotros, nos da un gran placer que ha disfrutado de nuestro servicio, entretenimiento, oferta gastronómica e instalaciones, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa. Esperamos darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales.

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El peor hotel mala atención venden un servicio 5 estrellas pero no llega a 4 . Son irresponsable s no se hacen cargo. La recepción dicen ellos ser una oficina . El conserje no sabe manejar las quejas no se puede acceder a todo el hotel. Contratamos un servicio de gran oasis y nos dijeron que nuestro servicios habilitado eran...

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1Agradécele a Campoamor C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, para nosotros es muy importante escuchar a nuestros huéspedes para así mejorar en las áreas de oportunidad que nos mencionan. A todos los comentarios que no ha hecho se les dará un seguimiento personalizado y una pronta resolución. Saludos cordiales.

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 17 mayo 2015

Llegamos el jueves 23-04 aproximadamente a las 16.00 hs y fuimos a hacer el check-in el cual fue muy rápido pero no habia ningún maletero que nos asista hasta la habitacion, la cual alejada de la recepción. Nos alojamos en la habitación 3105 y cuando llegamos nos dimos cuenta que faltaban algunas cosas, el vidrio de la mesa, es decir,...

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Agradécele a Agustina C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Agustina, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que los inconvenientes que tuvo con el mantenimiento fueron resueltos, con el fin de mejorar su experiencia en el hotel. Así mismo, le agradecemos que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Ese tipo de comentarios...

Metepec
Se escribió una opinión 17 mayo 2015

He ido los últimos 8 años a este hotel, hace 3 años estaba muy mal y la comida fatal, esta ocasión tuve que ir porque no había disponibilidad en otro lado, me esperaba algo regular pero me sorprendió mucho, la comida ha mejorado muchísimo, el área familiar está dividida con el área de FIESTA, tienen muy buenos shows propios, el...

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1Agradécele a Briantorralba
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Brian, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestros nuevos servicios, novedades y oferta gastronómica. Nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa ofreciendo servicios de gran calidad. Con mucho gusto felicitaremos a nuestros colaboradores que menciona por su gran trabajo. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 17 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando decides que hotel quedarte según el paquete que mencionan la cantidad de restaurantes que se tiene en el complejo, la realidad es que su comida es demasiado mala este punto es lo que a mi punto de vista es lo que degrada, la ubicacion esta excelente los cuartos no son los mas cómodos, tienen buenas amenidades como el red...

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Agradécele a Andres D
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Lamentamos no haber cubierto tus expectativas durante tu estancia con nosotros, agradecemos los comentarios que nos ha hecho, para nosotros son muy importantes y se les dará un seguimiento personalizado para mejorar en estas áreas de oportunidad, Saludos cordiales.

Pereira, Colombia
Se escribió una opinión 15 mayo 2015

La estadía como tal estuvo genial porque tengo buena actitud a la hora de cosas que a muchas personas les puede desagradar, mas sin embargo el ultimo día como estudiante de marketing que soy hice mis propias perspectivas sobre el hotel: 1. el lugar con buena vegetación en su lobby principal da una buena sencacion de que se llega a...

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1Agradécele a camilovz932
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Camilo, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, agradecemos sus comentarios. Desde Julio de 2014 fecha en la que se alojó se han mejorado aspectos que usted menciona en su comentario. Lo invitamos a visitarnos para que conozca nuestros nuevos servicios. Saludos cordiales.

Lima, Perú
Se escribió una opinión 12 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Un Muy Buen Hotel d Primera, la atencion muy Buena, sus Habitaciones Amplias,Elegantes, Buena Comida, Se los Recomiendo. La Playa excelente, mucha diversion y todo bien organizado .Este hotel es para Adultos, menos bulla d gente joven

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Agradécele a elsa b
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Elsa, Agradecemos sus comentarios y es un gran placer escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa, brindando servicios, instalaciones y atención de primera calidad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 11 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El peor hotel que he estado en mi vida!! Mala atención, todo cobran a parte, el Internet, la caja fuerte. No hay valet parking y no te reciben completo el equipaje. A parte están en obra y se oyen los martillazos todo el dia. Las habitaciones ni muebles tienen. De verdad, quédense en otro donde el servicio y la atención...

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2Agradécele a Paola O
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Paola, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, las remodelaciones y obras que hacemos en nuestras instalaciones son pensando en brindar servicios, actualizaciones y mejoras para nuestros huéspedes, siempre en horarios adecuados para no incomodarlos. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle el servicio y atención que merece. Saludos cordiales.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $128.222 - $259.665 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
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Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Resort Cancun
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Estilo del hotel:
N.º  54 de hoteles y resorts más populares en Cancún
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N.º  66 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Oasis Cancun y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“muy confortables”
 de 5 burbujas enriquesX672RH, 21 feb 2017 | Leer opinión
“Vista al mar es excelente y la diferencia de precio es mínima....ideal del 6to piso al 11vo”
 de 5 burbujas JORSOV, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Revisar las fugas de agua en los baños”
 de 5 burbujas achavez_lopez, 19 feb 2017 | Leer opinión
“Invertir un poco más porque vale la pena, e ir por la mayor cantidad de días posible.”
 de 5 burbujas pablaandrea2017, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Pregunten la ubicación del cuarto y de la piscina, si no quedarán muy lejos.”
 de 5 burbujas 590alexsandrab, 15 feb 2017 | Leer opinión
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