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Grand Oasis Cancún

Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
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Grand Oasis Cancún
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4.672 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2013

Hola les recomiendo ampliamente Hotel Grand Oasis Cancún la semana pasada fui con mi familia y nos divertimos mucho! todo estuvo excelente!, la playa es la mejor de Cancún hicimos castillos de arena. el buffet riquísimo, todo realmente nos encanto.

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1 Agradécele a 334Yolanda_B334
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por resaltar aquellas cualidades que permitieron hacer de su estancia una experiencia inolvidable, estamos muy contentos de saber que disfrutó sus vacaciones en nuestro hotel, sin duda somos afortunados de contar con una propiedad y entorno maravillosos. Esperando no sea la última ocasión que nos permite hospedarle, reciba un cordial saludo desde Cancún. Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2013

Acudí con mi esposa e hijos pequeños (4 y 1) por 8 días. Al comprar el viaje por internet, realmente no te dan mucha información y su página de internet no es suficientemente clara. Al llegar me dieron la habitación 3405, que era bastante pequeña y estaba sucia. Parecía que no habían barrido y había polvo en las superficies. La... Más 

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Agradécele a Adenovirus75
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, De antemano muchas gracias por sus observaciones, nos apena que no haya disfrutado de su estancia y lamento que no hayamos cubierto sus expectativas. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta de mejora. Esperamos nos dé la oportunidad de recibirlos en un futuro para cambiar la percepción que tiene de nosotros. Saludos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2013

Srita. Pamela B.Franklin es usted una excelente persona digna Asistente de Dirección del hotel Grand Oasis. Atte. Nahum Manzano y Blanca Estela Habitación 4656. En verdad fue increíble pasar 5 noches 6 dias sus atenciones y encotrar personas tan gentiles

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1 Agradécele a nahumnb
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nahum Manzano, Gracias por sus amables comentarios, estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros huéspedes. Muchas gracias por reconocer la buena labor de las personas... Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2013

Muy decepcionada del hotel :( del servicio fatal t ofrecen un servicio de plan todo incluido con frigobar en tu cuarto pero el frigobar solo cuenta con agua, cerveza y refrescos un frigobar pésimo y calientes las cosas, no t llevan hasta tu habitación anda uno como loco buscando la habitación, los restaurantes estas muy lejos de todo y los... Más 

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Agradécele a love-alon
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes que nada le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Daremos seguimiento con las áreas correspondientes para cuidar esos inconvenientes, ya que lo más importante para nosotros es poder... Más 

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San Nicolás de los Garza, México
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2013

Visité este hotel por tercera ocasión en agosto 2012, y como me siguió encantando, este agosto 2013, voy a visitarlo por “cuarta ocasión”… en mi viaje anterior me gustó que ahora el hotel incluyó variedades todo el día, en las albercas, actividades para niños y por las noches en los restaurantes, el show del Lobby me falto verlo, espero es... Más 

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1 Agradécele a mine2004
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por sus amables comentarios, es un placer para nosotros saber que hemos encontrado detalles que para usted son importantes, que nos han permitido cubrir sus expectativas y sorprenderle cada vez. Queremos que su próxima visita sea aún mejor, por lo que le agradeceríamos enviar sus datos completos de reservación, nombre y fechas del viaje al correo info@oasishoteles.com... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2013

Exclente servicio del amigo Victor bartender,busquenlo en uno de los bares del Gran Oasis Cancun,del buen trago q hace llamado Chichinkeeeeeee!! Los bufetes ni se diga!! El mejor de los sabores y servicios,en verdad lo recomiendo ampliamente,tiene todo,antros,diversiones familiares,excelente desayunos,comidas y cenas,un ambiente familiar y de buen concepto,saludos...

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1 Agradécele a petuco
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios positivos sobre su reciente visita a nuestro hotel, tenga por seguro que nuestro colaborador recibirá sus felicitaciones a través de nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra variedad de restaurantes, mismo que ofrecen alimento de la más alta calidad e higiene, así como de nuestro entretenimiento. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buena atencion, los cuartos muy comodos..el spa, increible.. Muy recomendable yo si vuelvo al hotel..muy buena comida.. Los meseros excelentes en la playa y alberca,,,muy comodo en todos los sentidos

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1 Agradécele a Luis W
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos ampliamente sus comentarios positivos sobre nuestro hotel, mismos que nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio y crear mejores experiencias de viaje en el caribe mexicano. Le pedimos informarnos con anticipación su próxima visita, con el fin de hacer los arreglos pertinentes y así agradecer su preferencia. Saludos cordiales. Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2013

En este hotel tiene muchos restaurantes y bares, pero es tanto lo que tienen que no se porque algunos no los abren y otros estan en remodelacion.- Quise hacer una reservacion para un restaurant, pero los siguientes dias ya estan ocupados, aparte que el horario de reservas termina a la 13.00hrs cuando tu check in lo haces a las 15.00hrs... Más 

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Agradécele a AVY L
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De primera agradecemos ampliamente sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. El fin de cerrar temporalmente algunos de nuestros restaurantes es para mejorar la calidad del servicio y garantizar una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Lamentamos todos los inconvenientes que tuvo con nuestro sistema de reservas, queremos informarle que canalizaremos todos sus comentarios al departamento correspondiente con... Más 

Casilda, Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

Estuve el último fin de semana de Junio , y me aloje en el Oasis Cancún , sin saber que están unidos al GranOasis , es todo un complejo inmenso , con muchísimo verde , hermosas piscinas , una playa magníficamente amplia con todas las comodidades , pero mi experiencia no fue muy buena a pesar de que me toco... Más 

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Agradécele a Ana Maria F
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ana María, Primeramente nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, son importantes para nosotros para continuar con una mejora y así satisfacer las necesidades de todos nuestros valiosos huéspedes. Comunicaremos sus observaciones a las áreas correspondientes y estaremos tomando acciones para mejorar estos inconvenientes. Así mismo, la invitamos a entrar a nuestra página web... Más 

Pereira, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013

Las locaciones del hotel son en general buenas,pero no le informan a los huespedes a que tiene derecho cuando adquieren la manilla morada,mis amigos y yo llegamos y nadie nos recibio nisiquiera para ayudarnos con las maletas,no habia nadie que nos diera ningún tipo de informaciónlos l,cuando por fin lo logramos la discriminación fue total,no nos arreglaron la habitacion durante... Más 

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2 Agradécele a maria teresa a
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Sra. María Teresa, Antes que nada, agradecemos por haber tomado el tiempo escribirnos tus comentarios y compartir sus observaciones, cada una de ellas es tomada en cuenta para saber nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas. Nos apena mucho saber que su estancia con nosotros no fue placentera y nos gustaría nos diera la oportunidad de recibirla nuevamente, igualmente la... Más 

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Servicios

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  • Servicio de habitación
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  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
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  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $126.819 - $257.796 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
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También conocido como:
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Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
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