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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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5.786 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Oasis Cancun
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 1 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que engaña a nacionales y extranjeros. Todo de pésima calidad. A los extranjeros se les dan bebidas de dudosa procedencia que a las dos copas están perdidos. No hay comida en ninguno de los restaurantes. Los que no cierran a las 4 Pm. Ya se les acabó la comida. Es increíble que a las 4 Pm ya...

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3Agradécele a gaviotamarquez
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Lamentamos no haber cubierto sus espectativas durante su estancia con nosotros, para nosotros es muy importante conocer sus opiniones para canalizarlas a las áreas correspondientes y dárles un seguimiento personalizado, le reiteramos el compromiso que tenemos hacia nuestros huéspedes y no dude en comunicarse con nosotros en un futuro, esparamos tener la oportunidad de recibile nuevamente. Saludos cordiales.

San Salvador de Jujuy, Argentina
Se escribió una opinión 1 febrero 2015

Este hotel tiene una muy buena playa y suficientes camastros cosa que no es comun en los hoteles pero la atencion en su buffet Tun-kul es excepcional. El Sr Juan Martinez y Leandro nos atendieron a mi y a mis amigos de maravillas. Son personas que saben como se debe interactuar con el turismo. Los expectaculos en el edificio central...

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1Agradécele a luis s
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Agradecemos tus comentarios y nos da un gran placer saber que hayan disfrutado de su estancia con nosotros, para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros huéspedes, las cuales tomamos en cuenta para mejorar día a día. Esperamos recibirlo muy pronto. Saludos cordiales.

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 29 enero 2015

Excelente ubicación. Como negativo destaco la larga espera para hacer el check in, y que nos prometieron ocean view y si no son en los pisos más altos casi ni se ve. Lo malo es que casi todos los restaurantes cierran como sistema americano muy temprano (seis de la tarde) y para pedir a la habitación demora 45 minutos que...

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1Agradécele a Carolina V
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros, es un placer saber que tuvieron una experiencia positiva. Es importante para nosotros comentar que contamos con una gran variedad de restaurantes abiertos a lo largo del día, para que nuestros huéspedes puedan tener en su mayoría un amplio horario para disfrutarlos; así mismo, contamos con room...

Haedo, Argentina
Se escribió una opinión 29 enero 2015

Viajé con mi hermana en diciembre del 2014. Ya habíamos reservado este hotel hacía meses, y teníamos miedo de llevarnos una decepción, ya que había muchos comentarios malos acerca de este hotel. Y al final, resultó todo lo contrario. El hotel es precioso. La playa única, y la verdad es que aunque el hotel estaba lleno, siempre había lugar en...

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1Agradécele a ValeSFer
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Vale, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor, nos sentimos completamente honrados por lograr que su segunda visita fuera agradable. Es un placer saber que superamos sus expectativas y que disfrutó de nuestras diferentes opciones gastronómicas, entretenimiento y de nuestras instalaciones. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirlo pronto nuevamente. Saludos cordiales.

Lima, Perú
Se escribió una opinión 29 enero 2015

La verdad es que no es un mal hotel, en la medida que busques estar de fiesta por las noches y tener los servicios básicos de día. La oferta de comida y snacks muy básica ( hamburguesas ) y los restaurantes especializados nada de otro mundo.

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Agradécele a cdavisde
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es muy importante para nosotros mencionar que además de los servicios que menciona, contamos con una amplia variedad de restaurantes a la carta con diferentes conceptos, nuestra intención es satisfacer los diferentes gustos y necesidades gastronómicas de nuestros huéspedes. Así mismo, contamos con diferentes actividades en...

Se escribió una opinión 28 enero 2015

Estuve en Diciembre del 2014. Me pareció un hotel bonito, con una gran variedad de restaurantes que, en su mayoría, tenían un menú variado y una comida muy rica (en especial los restaurantes que requerían reservación, estos eran excelentes). Las áreas de las piscinas y la playa son muy bonitas, al igual que el edificio central, el cual esta muy...

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Agradécele a Juan Sebastián N
OasisPR, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan Sebastián Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir tan amables comentarios del hotel. Estamos felices de saber que disfrutó su estancia con nosotros y de que cumplimos nuestro objetivo principal: su mayor satisfacción. Nos complace saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica, playa, albercas y entretenimiento dentro del resort. Queremos hacerle saber que nuestro personal tiene...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 28 enero 2015

El hotel esta ubicado en un sitio espectacular, sin embargo el servicio de su gente , respecto al concepto de lo que significa, al parecer lo desconocen, no atienden bien al huesped y teniendo en cuenta que los niños son lo primero , su atencion por parte de cordiandores y jefes es pesimo . el lugar espectacular pero no conocen...

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Agradécele a LUIS V
OasisPR, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas al cien y quisiéramos comentarle que nuestro personal está capacitado para brindarles el mismo servicio a todos nuestros huéspedes sin importar su nacionalidad, edad o preferencia. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle en un futuro cercano para mejorar su percepción del resort. Saludos...

Quillota, Chile
Se escribió una opinión 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Me alojé en categoría grand pulsera negra. Quedé ubicada en palmar a la derecha de la pirámide, pudiendo disfrutar de todos los restaurantes, a diferencia de los caregoría "oasis". La habitación sencilla, con un mini bar con 2 cervezas y 3 aguas, que se reponía a diario... Si las gastabas, si no... Perdías! La cama cómoda, un tanto antigua, pero...

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3Agradécele a marevar
OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica, habitaciones y playa. En cuanto al inconveniente que tuvo durante su check out, nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que...

Se escribió una opinión 25 enero 2015

Fuimos con familia. Probamos todos los restaurant. El buffet tenía altos y bajos, sin que hubiera realmente momentos sobresalientes. Sólo el Aires del Norte se destacaba, pero te servían bastante delgado todo. La playa es linda, y agradable. Las piscinas bastante agradables. El carro de tacos era sobresaliente. Los tragos eran buenos si eran simples, pues los jugos que se...

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Agradécele a Marcelomena
OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros, sobre todo de nuestros restaurantes temáticos y habitaciones; de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel....

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 24 enero 2015

El servicio, atención, pulcritud y diligencia de quienes sirven en el hotel es excelente, las playas, restaurantes y ambiente en general muy acogedor.es un hotel para el relax absoluto acompañado de muy buena comida y exquisito vino.

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2Agradécele a pedro343
OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Pedro, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $142.196 - $240.079 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
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Estilo del hotel:
N.º  53 de hoteles y resorts más populares en Cancún
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N.º  66 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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