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Grand Oasis Cancún

Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
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Grand Oasis Cancún
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4.215 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.161
  • 1.161
  • 789
  • 446
  • 658
Opiniones para
1.171
1.320
79
70
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Bahia Blanca, Argentina
Crítico de nivel
87 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

El hotel es espectacular, salvo que las habitaciones no fueron las que pagamos, y no tuvieron ninguna deferencia para solucionar el inconveniente. Las habitaciones triples son dos camas de dos plazas y para 3 nos resulto pequeñas. Ademas tuvimos que terminar durmiendo 4 pasajeron en una habitación y dos pasajeros en otra. Esperabamos que al menos el hotel nos hubiera... Más 

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1 Agradécele a BarbaraMc2014
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Barbara, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Estamos muy contentos de saber que usted haya disfrutado de nuestras instalaciones y atención personalizada. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente actitud de servicio y un trato bastante cordial de los jóvenes Ulises y Julio,además de contar con un menú ¡exquisito!sin mencionar el ambiente inigualable. Sin duda alguna uno de los mejores restaurantes del Grand Oasis.

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Agradécele a Iveth O
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Iveth, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro restaurante y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más 

Hidalgo, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Estuve con mi familia una semana, el hotel es muy grande y era temporada alta, por lo que había Muchísima gente. La ventaja es que teníamos pulcera negra y podíamos escoger el restaurante que deseáramos. El market muy bien, desde las 6:30 ya estaban atendiendo y la comida muy variada, la atención del personal excelente. Una distinción especial al encargado... Más 

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Agradécele a Yocelyn H
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Yocelyn, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

El hotel Grand Oasis Cancun es muy bonito (sobre todo su alberca y la playa). Las habitaciones son rústicas. Tiene 16 restaurantes de los cuales los mejores son El Careyes (El servicio prestado en este restaurant es magnífico, la atención brindada por Julio y Ulises es sobresaliente). Lo único malo de este restaurant es que se debe de hacer reservación.... Más 

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1 Agradécele a cinthya g
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Cinthya. Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya que su comodidad y... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Lo unico bueno que tiene este hotel es que para ir con amigos y vivir de fiesta es ideal porque eso es lo que tiene todo el dia y esta barbaro! en cuanto a diversion es recomendable, y la playa es realmente un sueño prto en cuanto al resto no lo recomendaria Hace 2 años fui a este hotel y... Más 

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1 Agradécele a Vivi1506
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Sentimos de verdad que esta segunda experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Sin embargo, le agradecemos que nos señale aquellas... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Había leído varias cosas sobre el hotel y algunas problemáticas que se tienen, pero en lo personal el hotel me encanto!!!, la gente muy amable y actitud de servicio, la comida excelente de lo q quieras encuentras para comer desde comida mexicana, buffet de comida convencional,mariscos, comida italiana, espadas brasileñas hamburguesas, pizzas pfff d todoo hasta vino tinto recibes en... Más 

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1 Agradécele a Diego V
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, shows, actividades y atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende. Esperamos recibirlo en su próximo viaje a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
138 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

El Oasis es lo mejor que le puede pasar a una persona en el Caribe. Lo tiene todo, increíble playa, excelente comida, bar abierto 24 hs y una fiesta total llena de jóvenes. Si estás por ir con tu familia eso es algo a tener en cuenta, la gente vive de fiesta en este hotel, especialmente durante el spring break... Más 

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2 Agradécele a NachoAgu
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Jose Ignacio, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes, shows, actividades y atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende. Esperamos recibirla para su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más 

San Salvador, San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Excelente opción en Cancun de un todo incluido, las instalaciones son grandes con espacios abiertos para todos los gustos, la comida es variada aunque la atención en los restaurantes a la carta no es muy buena, perolas habitaciones son un lujo y con vistas espectaculares.

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Agradécele a Audry E
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Audry, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestros variados restaurantes. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirla pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Es un hotel pura y exclusivamente para grupos de amigos, hay demasiada fiesta y descontrol, sobre todo en las vacaciones de los estadounidenses. El lugar es lindo y con playa sobre el mar. La comida es muy repetitiva y de nivel medio, no esperes demasiado. Las habitaciones son comodas y la limpieza es buena. Es un hotel ideal para ir... Más 

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Agradécele a Gonzalo1412
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más 

Lomas de Zamora, Argentina
Crítico de nivel
119 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

es un hotel 5 estrellas de verdad , lo tiene todo , los mejores restaurantes , la mejor atencion , habitaciones amplias y frente al mar con balcon y sillas , la pieleta es excelente con el bar dentro de las misma , sin duda volveremos . el mar es el mas lindo que eh visto .

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Agradécele a paulom2006
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Paulo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una luna de miel increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(13)
  • Muy bueno(12)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Vacaciones de primavera(5)
  • Vistas al mar(4)

3.736 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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