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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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5.540 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 26 octubre 2015

estuve hace poco en el hotel, realmente me lleve una gran decepción ya que al realizar check in ingrese a mi habitación asignada y estaba completamente inundada, solicite un cambio y para poder solicitarlo tuve que volver a la recepción, realizando un recorrido muy largo debido al tamaño del hotel con mi equipaje sin ayuda de ningún botones y adicional... Más 

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Agradécele a Yessica V
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta lo más pronto posible. Queremos hacer hincapié en que todos nuestros huéspedes deben de sentirse con completa libertad de acercarse a la... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 25 octubre 2015

Es un hotel muy grande, a las habitaciones les falta un poco de mejora en comparación al Grand Oasis Palm cancun, en general muy buen hotel, varias opciones de comida y una excelente playa, se recomienda para ir con amigos.

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Agradécele a Ignacio O
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estadía en nuestro resort. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar, ya que su comodidad y satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente y cambiar su... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Mala comida- mal servicio- el hotel está muy viejo... Pague por el mejor plan de estancia y ni así pude tener una buena experiencia... Me quede atorado en el elevador casi dos horas hasta que simplemente funcionó porque ni la alarma servía!! No regresaría jamás

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Agradécele a Erick L

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 25 octubre 2015

todo lujo, todo limpio,todo amabilidad y todo seguridad eso fue lo k mas me gusto.y la mejor playa de cancun y la mejor vista al mar color azul turquesa. la gente de la compañia de seguridad maravillosamente increible.

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1 Agradécele a enrique santos s
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro Hotel y en especial sobre nuestro equipo. Nuestros colaboradores están muy agradecidos de que su esfuerzo y arduo trabajo queden registrados en este reconocido espacio. Todos y cada uno de sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya sean comentarios alentadores o áreas de mejora... Más 

Puerto Madryn, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 24 octubre 2015

Es un muy buen hotel pero no lo recomiendo para gente grande, no se si la epoca. estuvimos una semana en octubre y estaba lleno de estudiantes a los cuales no les importa nada y de noche no duerme nadie. Y a la mañana los golpes de los que refaccionan y hacen arreglos (Hay una parte grande en reparaciones )... Más 

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Agradécele a hilmar58horacio
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para escribirnos a cerca de su estadía en nuestro resort. Lamentamos el inconveniente que tuvo respecto a nuestros invitados, siendo el resort de entretenimiento #1 en la ciudad estamos muy comprometidos en ofrecer actividades a público joven, de igual manera, contamos con un área mas tranquila... Más 

2 opiniones
Escribió una opinión el 24 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El viernes 16 de Octubre del 2015 llegue al hotel cerca de las 5:30 de la tarde. Mis amigos y yo habiamos hecho una reserva desde Agosto para tener una habitacion triple, fuimos concientes que nos brindaban dos camas y que si lo solicitabamos nos darian la tercera adicional. Llegamos a recepcion hicimos check in y nos dijeron que esperemos... Más 

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Agradécele a Stephanie V
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 23 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me atendieron de una gran manera , demasiado amable por parte del señor juan poo y de marcos May, se les agradece por su manera de estar al pendiente de lo que uno necesita y la verdad eso es lo que muchos hoteles les hace falta

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1 Agradécele a pato1915
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 22 octubre 2015

Un muy buen lugar para ir de vacaciones con amigos! La comida es muy buena, las playas son excelentes a comparacion con otros hoteles o playa del carmen. Quizas lo unico molesto es que no den wifi libre pero les dejo unos pasword que en octubre 2015 sirvieron, en la piramide cerca del lounge encontraran la wifi viplounge, pas: #oasisvip... Más 

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Agradécele a Leonel D
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Leonel, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios a cerca de su estadía en nuestro resort. Nos complace saber que sus días con nosotros hayan cubierto sus expectativas, desde los alimentos que ofrecemos en nuestros restaurantes buffet y de especialidades hasta nuestra gran y hermosa playa, contamos con un gran equipo que está... Más 

Cancún, México
1 opinión
Escribió una opinión el 22 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me sentí con mariana y antelmo como en mi casa siempre al pendiente de mi ellos son muy amables educados profesionales en lo q hacen .si tienen problemas no se sabe porque siempre tuvieron una sonrisa para mi.gracias grand oasis can cun por contratar gente que entrega sentimiento y corazón en su trabajo.así se nesecita gente

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Agradécele a Mari C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mari, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes, nos complace saber que el servicio proporcionado por nuestro staff haya sido el que se merece, nuestro principal objetivo es satisfacer... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 22 octubre 2015

Luego de estar 7 dias en Playa del Carmen, con una mala experiencia en el Viva Wyndham Maya, nos hospedamos en el Gran Oasis Cancun. El hotel es inmenso y no lo veo con capacidad de hospedar a tanta gente, por lo que no recomiendo ir en temporada alta. Si pueden traten de conseguir habitacion con vista al mar, la... Más 

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1 Agradécele a Francisco D
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para escribirnos a cerca de su experiencia con nosotros. Agradecemos todos sus comentarios, siempre aceptamos sugerencias y observaciones de todos nuestros huéspedes para cumplir con sus expectativas y mejorar día a día, debido a que nuestro principal objetivos es cubrir con las expectativas de nuestros invitados en todos los... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $125.085 - $269.101 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
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Grand Oasis Resort Cancun
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Estilo del hotel:
N.º  53 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  55 de hoteles de spa en Cancún
N.º  67 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Oasis Cancun y otros viajeros.
682 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“elijan habitaciones que estén en el Pyramid varia muchisimo el servicio”
 de 5 burbujas josefinaluz, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Muy buenas.”
 de 5 burbujas gmantillalapeyre, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones bien.. el servicio de limpieza y reposición de frigobar muy bien los primeros días luego nunca fue completo”
 de 5 burbujas Emibonvin, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Pidan las que tienen vista a el mar, realmente hermosas, de pelicula, de preferencia de los pisos más altos..”
 de 5 burbujas Erniem77, 28 nov 2016 | Leer opinión
“en el panal 1 ( plan economico ) recomiendo las habitaciones que dan al estacionamiento, porque las que miran al mar, son ruidosas.”
 de 5 burbujas rfernandoc, 28 nov 2016 | Leer opinión
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