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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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6.390 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 20 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

En enero estaban en remodelación, sin respetar el descanso de los huéspedes. Los pasillos de las habitaciones llenos de escombros, basura, camas viejas. La habitación feísima la cama terrible, no había confort, ni siquiera una nevera, el servicio de tv malo no había variedad de canales. En los restaurante no hay opciones de comida, la semana que nos hospedamos cocinaron...

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Agradécele a Sandoval2016
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los...

Se escribió una opinión 20 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Lo pasamos muy bien, la playa genial las instalaciones tambien; habitaciones comodas, camas confortables, se pueden acceder a numerosos restaurantes; la comida. En general es regular. Les recomiendo las pizzas de dos lunas a pesar de que para la cena se demoran en atender, para el almuerzo es mas rápido. El buffet es bueno. Laa resposeras en la playa tienes...

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Agradécele a Nicole V
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios, es muy reconfortante saber que su estadía en nuestro resort haya cumplido con todas sus expectativas y mucho más. Nos complace leer que nuestros centros de consumo hayan sido de su agrado, nos esforzamos mucho en ofrecer a nuestros huéspedes alimentos de primera al crear menús nuevos e innovadores utilizando ingredientes de...

Provincia de San Jose, Costa Rica
Se escribió una opinión 19 febrero 2016

Me hospede con mi pareja por una semana, el hotel muy lindo es muy grande, tiene sus variedades en restaurantes, lastimosamente solo probé el que ofrecía bufete y no era muy variado en sus comidas... La habitación sencilla normal, la T.V. no funciono en ningún momento de mi estancia. El personal muy amable, sonriente y servicial :) La diversión nocturna...

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Agradécele a Fernanda992
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, nuestro entretenimiento y nuestra gran variedad de restaurantes. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes con el fin de superar...

Santa Cruz, Bolivia
Se escribió una opinión 18 febrero 2016

Empiezo a leer las quejas de la mayoría y coincidimos en lo mismo increíblemente!!!!! viaje en un grupo de 11 amigos, y tuvimos la gran decepción de este lugar...... nos opacaron las vacaciones, la categoría que le doy es de 2* a lo mucho, sin embargo nos cobraron como un 5*. El check in fue de 2 horas, luego las...

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Agradécele a GabyAF
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los...

Se escribió una opinión 18 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente atención. Un lugar paradisiaco...! Variedad de restaurantes y shows de piscina y nocturnos espectaculares. Con ganas de volver. Cerca de transportes y áreas comerciales. Facilidad de Tours. Me encantaría volver y no dudó en recomendarlo a amigos y familiares. Facilidades en todos los aspectos. Súper recomendado

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Agradécele a Laura R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estadía en nuestro resort haya cumplido con todas sus expectativas, nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros huéspedes solo lo mejor en todos los aspectos, desde instalaciones de primera, variedad de centros de consumo para satisfacer cualquier paladar y un excelente trato de nuestro personal....

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 18 febrero 2016

Nuca pase una estadía tan mala como en este lugar. Es un viaje de egresados yankee, no le interesan los huespedes, solos los que tienen dolares y le dan para que te atiendan, si no olvidate! Aparte de eso tenes que hacer colas para todo, cada vez que vas a pedir algo calcula minimo media hra haciendo cola. Tuve una...

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Agradécele a SOlcito B
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 18 febrero 2016

Fui con mi novio y tres amigos más, teníamos 3 habitaciones pagadas desde diciembre del 2015. Llegamos a la 2 de la tarde al Grand Oasis Sens y resulta que no teníamos las habitaciones por las cuales pagamos, el personal del hotel que nos recibió, que se identificó como el gerente del hotel, nos informó frescamente que no tenían habitaciones...

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1Agradécele a diana a
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes causados al ubicarlo en uno de nuestros hoteles hermanos. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con...

Se escribió una opinión 17 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Pésimo hotel, desde la llegada el servicio es muy malo, nada de atención a los huéspedes, las habitaciones dejan mucho que desear y las opciones para la comida son regulares. Al ser un complejo tan grande pierden la atención a los huéspedes y deja mucho que desear. No volvería

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Agradécele a Carlos S
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los...

Se escribió una opinión 17 febrero 2016

Muchos jóvenes. Mucha fiesta. Muchos borrachos. Cuartos en condiciones normales. Servicio regular: en las barras si no dejas buena propina no te atienden de la misma manera, si no dejas las toallas en determinado lugar no las cambian, mucha demora en los lugares para comer. Comida buffet: rica, gran variedad. Comida en restaurantes: pizzas: servicio lento, cantidad limitada. Mexicana: servicio...

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Agradécele a Maximiliano O
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, nuestro entretenimiento y nuestra gran variedad de restaurantes. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes con el fin de superar...

Se escribió una opinión 16 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Hola, viaje hace una semana y me parecio un buen hotel, sin problemas en ckeck in, buena habitacion (limpia), lo unico malo son las colas que se forman en algunos restorante y que no cuenten con wifi (solo pagado y no toman en todas partes, solo habitaciones) y quiero decir que mi novia se enfermo y el doctor (omar creo...

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Agradécele a Vicente C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, nuestro entretenimiento y nuestra gran variedad de restaurantes. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes con el fin de superar...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $127.090 - $216.054 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Phoenix, Arizona
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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