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Royal Solaris Cancun

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Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun
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4.140 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente todo lo q brindan.. bienvenida, atencion, comida, limpieza y entretenimiento. Solo 1 queja.. el tema de wifi No hay wifi libre, tener que pagar u$s 16 no me parece justo para un turista q decide vacacionar fuera de su pais ya q necesita comunicarse. Muchas gracias!!!

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Agradécele a Pau D
Roma, Italia
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Estuve aqui con mi familia, teniamos 2 reservas, la primera reservacion fue todo bien, problema fue en la segunda reservacion que en la primer noche nos dieron una habitacion diferente a lo que era la reservacion. En el segundo dia se hizo el cambio a nuestra habitacion correcta despues de tanto insistir. Me parese una atencion un poco profecional.

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Agradécele a Joanness1777
Lima, Perú
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Sus instalaciones son excelentes, el servicio es muy bueno. La comida del restaurante Marco Polo es deliciosa, la comida del restaurante tradicional podría ser mejor, sin embargo la atención del personal le suma positivamente, No recomiendo la comida del restaurante pequeño a lado de la piscina, no es agradable. Fuera de ese detalle el hotel es bello y el personal...

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Agradécele a Julietagave
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, lindas instalaciones, la.comida riquísima. Las fuentes, un restaurante excelente, Marco Polo, una delicia en comida gourmet, todo super bien, las pizzas deliciosisimas. Los espectáculos del teatro me encantaron, los chicos tienen un gran talento además que se portaron de lo mejor con mis hijos. La atención de lo mejor, excelente trato recibimos de cada uno, desde que llegamos...

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente !! Hermoso y super comodo !! Lo mejor en calidad como hotel y en el trato de todo el personal con la gente. Vacaciones para relajarse, disfrutar y renovarse completamente !! Besos desde Argentina !

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Agradécele a YamilaPareja
Buenos Aires
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este es un hotel que recomendaria a parejas o grupos de amigos, no se lo ve muy familiar. Las habitaciones no son grandes pero son comodas, el desayuno es muy variado, las instalaciones son buenas y la infrestructura gastronomica es de calidad. La atencion del staff se consigue solo abonando propinas lamentablemente. La zona de playa es limpia, con oleaje....

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Agradécele a Queen_Margaret
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables y disfrutaron de la variedad gastronómica así como la playa. Lamentamos mucho la percepción que tuvo de nuestro staff, nos encontramos trabajando con talleres hacia todos ellos para emjorar nuestro servicio en todo momento...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel de tradición, con excelentes instalaciones. La comida es muy generosa, típica y muy bien preparada. Pero lo mejor sin las instalaciones para niños. La piscina y el Club es una locura y los niños no se quieren ir!!! Me encanto!!!!

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Agradécele a Sandra T
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Es un gusto saber cuanta diversión tuvieron los más chiquitos! Nuestro hotel cuenta con uno de los Kids Club más divertidos de todos! Esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Royal Solaris Cancún

Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las instalaciones son muy buenas. Nos dieron una habitación con vista a la laguna, pero con un balcón. La habitación es cómoda y amplia, el baño muy bueno, hay una pequeña cocina con micro ondas, minibar y cafetera, El personal del hotel en general es amable, con excepción del personal de la barra de la piscina, quienes solo atendían bien...

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Agradécele a FDelmastro
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables y disfrutaron de la habitación y el servicio de nuestro staff. Lamentamos la percepción que tuvo de nuestro personal de la piscina, hemos hecho llegar sus comentarios al Jefe de Bares para trabajar en...

apodaca
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las instalaciones excelentes , desde limpieza ,comodidad y no se diga la atencion de su personal y agaradeciendo especialmente a las personas que nos hicieron mas grato la degustacion de los alimentos en especial a alberto diaz , monserrat morgado guérra, daniel,definitivamente volvemos

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Agradécele a carlos r
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables, gracias por hacer mención de las personas que sobresalieron con su servicio, será un placer volver a recibirlos! Saludos Cordiales, Royal Solaris Cancún

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fue excelente la atención en el Restaursnte Fuentes y en el restauran rosmarinus de Israel , Adrian, Luis , Hugo Alberto , Lucero, josselyn . Todo el personal muy atentos cordiales, conocedores de su trabajo, la comida es excelente muy sabrosa también el joven Feliciano del área de bares muy gentil agradecemos a todos su atención y recomendamos ampliamente este...

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Agradécele a Martin S
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables y que el servicio de nuestro staff especialmente de los chicos en Las Fuentes y Rosmarinus hicieron de su estancia una experiencia inolvidable! Esperamos tener la fortuna de servirles nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales,...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $138.852 - $245.661 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 307
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º  31 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  33 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  37 de hoteles para familias en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Royal Solaris Cancun y otros viajeros.
436 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Estar atentos que tu habitacion corresponda a lo que es la reservacion.”
Joanness1777, 25 abr 2017 | Leer opinión
“Durante el dia se disfruta del sol en las piletas y por la tarde se aprecia el ocaso desde la habitacion con vista al lago !! Hermoso!”
YamilaPareja, 19 abr 2017 | Leer opinión
“si quieres descanso habitación con vista a la laguna son muy calmadas, aunque las habitaciones con vista al mar son fabulosas”
680nidial, 3 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar, si es posible en el séptimo piso, porque tienen balcón”
Espe2012, 29 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar son especiales para ver amaneceres maravillosos!!!”
eduardoponzio, 28 mar 2017 | Leer opinión
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