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Royal Solaris Cancun

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3.979 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 26 octubre 2016

Desde que llegamos nos atendieron a las mil maravillas, todo es perfecto, comida, limpieza, atención de los empleados, actividades, todo es sensacional. No dejen de visitar este magnifico hotel de 5 estrellas.

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Agradécele a Gilberto G
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gilberto G, Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables y disfrutaron de la comida, actividades, alimentos y el servicio de nuestro staff. Esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R

Se escribió una opinión 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente!! Todos muy amables con una sonrisa, siempre intentando que pasemos unas vacaciones increíbles. Unica pequeña critica el servicio de wifi, muy caro y no tan bueno en mi habitación no llegaba la señal ( piso 3). Eso no quita que hayamos pasado unas vacaciones increíbles. Sin duda volveremos en 2017.

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Agradécele a Federico C
Se escribió una opinión 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio fue excelente, todos fueron muy amables, tienen pocos restaurantes pero la comida muy rica en ellos, la barra de sushi y pizzas están geniales! La playa del hotel es muy bonita u las instalaciones del hotel están muy bien cuidadas, fue una muy agradable experiencia

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Agradécele a Fanny U
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Fanny U, Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de su estancia enormemente especialmente la barra de sushi y pizza! Esperamos poder recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R

Se escribió una opinión 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel 5 estrellas, exelente servicio. Exelente buffette, habitación con muuy buena vista, playa limpia, personal atento y servicial, te la pasas muy bien. Si de descansar se trata es un muy buen lugar, parejas, familia, sólo.

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Agradécele a Hector A
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables y disfrutaron del buffet, habitaciones, playa y el servicio de nuestro personal, sin duda un lugar ideal para el descanso y también la diversión! Esperamos poder recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris...

Se escribió una opinión 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Me parecio un lugar agradable, personal amable y atento, solo el wifi deberia incluirse en los paquetes o una tarifa mas razonable, disfrute mucho me gusto la habitacion bastante amplio la vista hermosa, el teatro muy agradable, la playa muy cerca y las piscinas adecuadas para disfrutar

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Agradécele a lore0202
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables y recibieron un servicio excepcional por parte de nuestro staff! Esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R

Portland, Oregón
Se escribió una opinión 21 octubre 2016

Mi esposo y yo estuvimos 2 semanas de vacaciones en Royal Solaris que la verdad fue de lo mejor. Todo el personal del hotel nos trató súper bien. En la administración, cuando nos registramos a nuestra llegada y a nuestra salida nos trataron con mucha amabilidad. Nuestra habitación era con vista al mar así que por las mañanas teníamos la...

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Agradécele a Mariadna S
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mariadna S, Agradecemos se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia en Royal Solaris Cancún. Es un gusto saber que pasaron unas vacaciones excelentes! Para nosotros siempre es un placer atender a todos nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa! Gracias por proporcionarnos los nombres de nuestro staff quien sobresalió con...

Se escribió una opinión 21 octubre 2016

Sin dudarlo un sólo segundo, recomiendo el hotel, la atención es más que ideal, las instalaciones son perfectas para pasar unos días llenos de alegría y comodidades. El hotel se mantiene aseado, la comida es deliciosa, no hay peros para pasar unos días en ese maravilloso Hotel, la atención y gestión de Diana Larraza, quién es la coordinadora de huéspedes,...

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Agradécele a Johan S
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Johan S, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia en Royal Solaris Cancún. Nos encantó formar parte de un momento tan especial en su vida de pareja como lo fue la pedida de mano en una cena romántica en la playa a la luz de la luna! Le agradecemos la confianza y será un...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 19 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de conocer las instalaciones del hotel royal Solaris Cancun del 08/10/16 al 13/10/16 un hotel con excelentes servicios de limpieza atención e instalaciones ,una bonita playa donde tuvimos la oportunidad de ver nacer cientos de tortuguitas de la especie blanca donde nos permitieron convivir y liberar a estas al mar un agradecimiento al Sr Joel de seguridad...

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Agradécele a jorge v
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia en Royal Solaris Cancún. Nos da mucho gusto saber que pasaron una estancia excelente disfrutando de nuestros servicios e instalaciones. Que gusto saber que tuvieron la oportunidad de vivir la experiencia de la liberación de tortugas, nos encanta compartir esta experiencia con nuestros huéspedes. Gracias...

Se escribió una opinión 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

De las 5 estrellas marcadas, yo le daría 4. Mis comentarios: *El baño de la habitación es obscuro y no tiene extractor, la humedad se queda encerrada. *El buffete de la mañana fue practicamente el mismo menú durante 6 días. *Es muy marcada la preferencia que tienen hacia los huéspedes estadounidenses. *El servicio de internet en la habitación se paga...

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Agradécele a Ivan S
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ivan S, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que la atención de nuestro personal y nuestros alimentos fueron de su agrado. Le agradecemos enormemente sus observaciones mismas que ya han sido enviadas a nuestra Gerencia General para su evaluación así como todos los comentarios aquí...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 18 octubre 2016

Se recomienda que el servicio incluya el servicio de WiFi o un precio razonable, teniendo en cuenta que es un hotel con trayectoria, por lo que se recomienda mejorar su olor y evitar el olor a viejo .

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Agradécele a jeannettediazp
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Thanks for taking the time to share your comments with u regarding your recent stay. Le agradecemos sus comentarios con respecto al wifi y al aroma que se percibe dentro de las instalaciones, hemos hecho llegar sus comentarios a nuestra Ama de Llaves Ejecutiva para verificar alguna opción de cambio para nuestros aromatizantes. Esperamos poder recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $125.725 - $235.977 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 307
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º  30 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  31 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  37 de hoteles para familias en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Royal Solaris Cancun y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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“las del lado k dan al mar , tienen mejor vista”
 de 5 burbujas lilianaf138, 12 feb 2017 | Leer opinión
“Piso 5 super tranquilo, vista al lago.”
 de 5 burbujas leanzap, 9 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar son perfectas, si logras tener una con jacuzzi, mucho mejor!!!”
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