Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Krystal Cancun

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Krystal Cancun
Krystal Cancun
Panoramas (15)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"},"moduleList":["handlers","shims"]},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

3.861 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Krystal Cancun
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2013

Quiero agradecer a todos los empleados de este hotel por el gran servicio que nos prestaron de manera especial a La bar tender Cecilia, Aida, y al capitán Alfredo muy profesionales en la atención de lo mejor

¿Te fue útil?
Agradécele a Rigoflye
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia. Nosotros somos los que tenemos que agradecerle a ustedes por haber elegido. Las personas que usted menciona en su reseña; ya tienen conocimiento de sus felicitaciones. A sus òrdenes! Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2013

La ubicación del hotel es muy buena, se encuentra en la zona con más movimiento en Cancún, tiene muy buenas instalaciones y muy buena vista de la zona. La atención en la barra fue muy buena, sobre todo la atención de Ceci, Xavier y Nanguse los que están en la barra y nos atendían por la tarde y noche. nos... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a 904CarlosM904
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Le agradezco mucho por haber dejado este excelente comentario. Le he hecho llegar esta reseña a las personas que usted menciona. Esperamos verlos pronto! Más 

Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013

Fui con amigos y la verdad es que el hotel es excelente. El servicio de Irvin en recepción es fenomenal y también el trato del Señor Paris Aguilar, con quien me comunique a través de e-mail y luego lo conocí personalmente. Las habitaciones amplias, camas muy cómodas, con excelente vista. La comida muy buena, a toda hora. Lo único que... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Fabian D
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por esta reseña en tripadvisor. A nosotros tambièn nos diò mucho gusto conocerlos. Es un placer haberlos recibido. Creàme que tomarè muy en cuenta la actitud en el servicio que usted menciona para prevenirlo en un futuro. Le agradezco mucho su contribuciòn. A sus òrdenes, Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2013

El hotel le encanto a mi hija, estuvo encantada con las actividades del kids club, la srita. Marisol es una excelente animadora, todas las actividades que les ofrecia los tenian muy entretenidos desde las 10 am a 5 pm asi que nosotros los papas podiamos tomar el sol y descansar sin preocuparnos por nuestra hija, una excelente seleccion para viajar... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a fabys212
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Wow!! Me da gustò saber que Mariso esta haciendo un muy trabajo. Le harè llegar personalmente su opiniòn y la felicitaremos por su buen desempeño. Esperamos nos considere para otras vacaciones en Cancùn. A sus òrdenes, Más 

Poza Rica, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2013

el hotel me dio lo que ofrecio y regresamos contentos mi familia y yo,esta bien ubicado en las plazas comerciales y centros nocturnos para los chavos,su personal es muy amable empezando por el chavo juan carlos que de volada nos saludo con una sonrisa y agarrando maletas, el joven de la recepcion amable hasta cierto punto,me dio un cuarto en... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a rafa1065
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Le agradezco plenamente el haber redactado una reseña en tripadvisor. He felicitado al todo el personal que usted menciona. Estoy de acuerdo con usted aquì todos nuestros huèspedes son VIP. Por lo cual el trato y el servicio son de lo mejor. No cabe duda que cuando alguien tiene en la mente una excelentes vacaciones; las va a tener. A... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

No tenian nuestra habitacion la primer noche, nos compensaron reubicandonos en una superior y frente al mar. Excelente Irvin en recepcion por la atencion brindada. Todos muy amables, todo muy limpio, sin problemas. Podrian mejorar las variantes de comodas y seguir sirviendo sin mirar las propinas.

¿Te fue útil?
Agradécele a seba_xiii
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir una opiniòn en este sitio. Es un placer recibir excelentes comentarios. Me da mucho gusto que se le haya atendido como se merece y que le haya gustado nuestro hotel. Hace unos momento platiquè con Irvin y le enseñe su reseña. A sus òrdenes, Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

tiene una excelente ubicación, hay cerca discos, tiendas y transportes, por otro lado la playa es muy amplia y con atención de los encargados, excelente el servicio a la alberca para mi y mi familia, los alimentos muy buenos ya que son variados y bastos, mucha comodidad en las habitaciones y en todo el hotel que sobresale por la limpieza,... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a antonioa691
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Le agradezco el darnos de su tiempo para escribir acerca de su reciente estancia. Es un honor haber sido parte de sus recuerdos. Estamos para servirle. Paris Aguilar Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

Hola Amigos estube en febrero de este año, ya con conocimientos de otros hoteles como Hilton que ya no esta, y Melia, decidimos con mi compañero de viajes cambiar de zona de ubicación y nos alojamos en Kristal, muy buen hotel ,exelente ubicación la gente muy amable y confiable, la habitación linda bien decorada, pero al prender las luces la... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a paulv677
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar este comentario. Le agradezco el haber visitado nuestro paìs y màs aùn el haber rescogio nuestro hotel. Recordarà la habitaciòn donde se hospedò? Para checar personalmente el tema de la iluminaciòn que usted menciona... Espero con gusto su respuesta. A sus òrdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Nos atendió una recepcionista llamada Gabriela q nos cobro la noche casi $ 4,000 por no llevar reservación, la encontramos varia veces por el hotel y le sonreiamos para saludarla y la tipa nisiquiera nos volteaba a ver, se nos hizo un gesto muy grosero de su parte, se supone q es una empleada del hotel y lo minimo q... Más 

¿Te fue útil?
4 Agradécele a Viajero0075
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Hace unos dìas le mandè un mail para contactarla. En verdad me gustarìa saber sus fechas de estancia para darle seguimiento a estas quejas y asì poder checar estos inconveneintes con el personal que ustedes señalan. Me apena mucho estos Solamente me gustarìa comentarle que somos un hotel màs dirigido para el mercado nacional y todo el personal sabemos que... Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Este año decidimos realizar nuestras vacaciones en el hermoso y paradisiaco Can Cun Méx. Y de verdad que fue una excelente desición.. Estuve analizando varias opciones y al final nos decidimos por el Hotel Resort Kristal y en verdad que fue muy acertada!!... El hotel esta excelente, su personal muy amable, la habitación en el séptimo piso torre B tiene... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a rabapa1312
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias caballero por escoger nuestro hotel. Me gustaron mucho las fotografìas que subiò. Siempre va a ser un placer asistir a nuestros huèspedes. En verdad nos complace saber que tuvo una muy buena estancia con nosotros. Esperamos nos considere como una excelente opciòn para sus pròximas vacaiones. A sus òrdenes, Más 

3.486 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2797)
Visto
Zona de playa/piscina (553)
Visto
Habitación/Suite (278)
Visto
Hotel y alrededores (466)
Visto
Vista desde la habitación (313)
Visto
Área recreativa (27)
Visto
Comedor (125)
Visto
Baño (39)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (4)
Visto
0:53
Vídeos (1)
Visto
Otros (991)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (651)
Visto
Fotografía aérea (62)
Visto
Servicios (119)
Visto
Playa (48)
Visto
Suite para luna de miel (53)
Visto
Piscina para niños (6)
Visto
Habitación Club “Krystal” (57)
Visto
Piscina (40)
Visto
Habitación Club renovada “Krystal” (58)
Visto
Comedor (139)
Visto
“The Hotel” (69)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (38)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (34)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 0.1 kilómetros
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
N.° 57 de 181 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 2.634 opiniones
A 1.0 kilómetros
Beachscape Kin Ha Villas & Suites
A 0.3 kilómetros
Aloft Cancun
Aloft Cancun
N.° 55 de 181 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 690 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 7.5 kilómetros
Emporio Hotel & Suites Cancún
Emporio Hotel & Suites Cancún
N.° 40 de 181 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 1.510 opiniones
A 2.3 kilómetros
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Cancun Resort
N.° 75 de 181 en Cancún
3.5 de 5 estrellas 2.514 opiniones
A 6.0 kilómetros
CasaMagna Marriott Cancun Resort
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $73.776 - $196.512 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 435
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con BookIt.com, Booking.com, Expedia, Hotwire, Hotels.com, HotelTravel.com, getaroom.com y Odigeo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Krystal Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Hotels Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.º  47 de hoteles de spa en Cancún
N.º  55 de hoteles en la playa en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía