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Casa Maya Cancun

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Casa Maya Cancun
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1.229 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 10 noviembre 2016

Durante toda la estadía la atención del personal fue pésima, son muy poco amables y por el contrario son groseros, desprecian las propinas si para ellos no es lo que esperaban, al salir del hotel con varias maletas en la mano no nos colaboraron con nada, se veia claramente el trato preferencial para socios pero para los demás el trato...

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Agradécele a Carolina G
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia decepcionante, desde que llegas el recibimiento deja mucho que desear, el trato es diferente si eres latino a sí eres europeo o gringo, esa diferencia en el trato se nota todo el tiempo especialmente en el restaurante en donde los meseros tratan de forma diferente a los clientes, a mi personalmente me trataron con una indiferencia total...

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1Agradécele a Fernando M
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

La amabilidad y ayuda de la Sta VERONICA CASTRO, recepcionista del hotel, fue pieza fundamental para que fuera perfecta mi estadía allí, ella debería tener un cargo de servicio al cliente, su interés por el huésped y necesidades no tubo limite, quiero resaltar su compromiso, las habitaciones intachables y el desayuno buffet algo supremamente fantástico... recomendado 100%

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Agradécele a Camilo Andres R
Villa General Belgrano, Argentina
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

Es un hotel con una hermosa playa, a un paso del centro, salís del hotel y esta la carretera que te lleva a todos lados, las personas muy serviciales , muy rica la comida, los precios del restaurante era accesible.

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1Agradécele a danilujan
Can Cun
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

Relax, comodidad, seguridad, muy buena comida y tiene albercas en ambos grupos de habitaciones, te sientes cómodo desde que te registras. Cerca del embarcadero de los barcos piratas puedes verlos cuando hacen su show de luces en la noche desde tu ventana.

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Agradécele a Ana A
Floridablanca, Santander, Colombia
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, buena ubicación, excelente playa! Deliciosa la comida. Recomendado! Gente con calidez, tiene claro lo que es el turismo. Bastante acogedor! Repetiría otra vez este hotel! Me encantó! Recomendado!

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Agradécele a Maritza C
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

A el hotel le hace falta mucho mantenimiento, el mobiliario ya es muy viejo, te dan su tour para que compres su dichoso tiempo compartido y si no lo compras se enojan, eso si, el personal es muy amable, ¡tengan cuidado con esos vendedores!

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1Agradécele a Paulina G
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

La verdad q me encanto!!! el apartamento super grande con dos camas grandes en la habitacion principal,hidromasaje en el baño,la atencion y la comida del restaurante de playa muy bueno,el servicio de playa tambien muy bueno,volveria a ir!!!recomendable

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Agradécele a pablo f
Anchorage, Alaska
Se escribió una opinión 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Un poco añejado en sus muebles,pero es limpio,muy limpio, los cuartos son ENORMES,dos camas Queen, escritorio, microondas y baño doble,una seccion con lavabos yotra seccion con bañera y regadera, que es muy conveniente si es un grupo grande o familia, la comida del resturante es sin muchas opciones pero es de buen sabor y abundante , la gente de seccion...

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Agradécele a sergalaska
Minatitlán, México
Se escribió una opinión 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel.. Desde las instalaciones hasta la atención de todos los que trabajan ahí.. No es un todo incluido, pero con el desayuno tienes para disfrutar de su playa, además están cerca varios sitios donde puedes comprar.

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Agradécele a ruben g

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Casa Maya Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 5.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $89.050 - $181.398 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Casa Maya Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 370
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Hotel Casa Maya Cancun
Cancun Casa Maya
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya
Estilo del hotel:
N.º  46 de hoteles de spa en Cancún
N.º  54 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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