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Krystal Grand Punta Cancun

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Krystal Grand Punta Cancun
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2.881 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Quilmes, Argentina
Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

estuvimos en pareja en el hotel y nos sentimos muy comodos, como en casa. la amabilidad del personal fue muy buena y la habitacion muy comoda con una vista al mar sin comparacion. la playa una de las mejores de cancun por su agua tranquila similar a una piscina. muy buena ubicacion ya que a pocos pasos se encuentra el...

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Agradécele a guille c
Queretaro, Mexico
Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Pésimo servicio en recepción, empleados sin capacitación. Sistema de usuario frecuente sin servicio. Sujeto a disponibilidad es promesa de no disponibilidad. Un platillo estaba salado, la respuesta fue: está bien.

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Agradécele a LuisHernandez12
Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Perfecto si vas en pareja, muy agradable y limpio en general, lo mejor: LA PLAYA!, la comida es para todos los gustos, los empleados muy amables y siempre atentos a ayudarte y guiarte, en las habitaciones las ventanas aíslan por lo menos el 90% del ruido, la vista imperdible si escoges una habitación con vista al mar. Muy recomendado!!! Gracias...

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Agradécele a Alejandra A
Comodoro Rivadavia, Argentina
Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuve hospedado 9 días en las habitaciones altitud, muy grandes, la habitación tenia todo, excelente en todo los aspectos, volvería con gusto, cerca de todo,, tiene una playa muy bonita! el hotel tiene varios restaurantes, y un bar

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Agradécele a MarceloQ_13
Madrid
Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Es la única crítica que tengo de este hotel, pero es muy grave no poder dormir por culpa del ruido. Es un hotel correcto, bien situado y con una playa magnífica. El buffet de desayuno es muy bueno. Por desgracia, los pisos bajo dan a un techo con toda la maquinaria del aire acondicionado. El balcón no tiene un cierre...

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1Agradécele a Greta2010
Monterrey
Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel esta bastante bien, y da con mucha playa, con buen servicio de bar/restaurante. Nuestra estancia fue agradable pero el check-in era caotico y ni siquiera nos dieron los braceletes. El resultado era que durante el primer dia nos pararon los empleados cada vez en cuando para preguntarnos si eramos huespedes. Tampoco nos explicaron los servicios del hotel ni...

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Agradécele a J1297DBandresm
Irapuato, Mexico
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

el desayuno muy bueno y bien presentado, el hotel me gustó por su forma está todo cerca, y no hay que caminar mucho para sus intalaciones, la playa es la más bonita de los demás hoteles cercanos y su personal muy amable, lo único que me gustaría que la cama fuera king size en lugar de Queen

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Agradécele a julieta0406
Cancún, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones muy lindas. Le recepcion por parte de los chicos de bell boy excelente, al igual que el check in en el piso 14. La vista de la habitacion hermosa, contemplando el bello e inigualable mar turquesa. dos detalles, el baño...la regadera se lleno de agua, no tenia buen drenaje. Estaba alojada en el piso 12 y por la...

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Agradécele a Innitta
Se escribió una opinión 1 semana atrás

La limpieza es lo único bueno del hotel, el servicio salvo por el restaurante principal deja mucho que desear y nada es posible. El helpdesk es pésimo y a pesar de haber reservado con 11 meses de anticipación y pedir habitación con cama King me dieron 2 dobles claramente no hubo ningún cambio y mucho menos compensación, la guardería nunca...

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Agradécele a Amaranta G
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Ya dejé mi opinión en FB también respecto a ciertas áreas de oportunidad que tiene el hotel. Bueno, la comida es bastante buena, malo, te hacen firmar cada vez, es para su control y demás pero lo paga el huésped. Bueno, Internet en la habitación. Malo, el proceso de check-in fue lento, las personas que te reciben no sonríen ni...

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Agradécele a aromero1972

3.151 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (192)
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Habitación Club con cama King y vista al mar (80)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $100.000 - $299.329 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 295
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.º  35 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  38 de hoteles de spa en Cancún
N.º  41 de hoteles románticos en Cancún
N.º  42 de hoteles para familias en Cancún
N.º  45 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Krystal Grand Punta Cancun y otros viajeros.
169 preguntas
Hacer una pregunta
Corrientes, Argentina
hace 17 días

Ver todas las preguntas (169)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Krystal Grand Punta Cancun.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones altitud tienen mejor vista y son mas grandes”
 de 5 burbujas MarceloQ_13, 4 dic 2016 | Leer opinión
“Pidan las habitaciones frente al mar, se encuentra en un edificio de 2 pisos, excelentes instalaciones”
 de 5 burbujas , 24 nov 2016 | Leer opinión
“Con vista al mar sin duda”
 de 5 burbujas carloshD6581ER, 14 nov 2016 | Leer opinión
“en este hotel del piso 10 hata el 14 la mejor vista, buena atencion, playas muy buenas”
 de 5 burbujas dianavalsangiacomo, 2 nov 2016 | Leer opinión
“las mejores habitaciones son a partir de la numeración 20 en adelante.”
 de 5 burbujas erick_eemb, 29 oct 2016 | Leer opinión
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