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Grand Oasis Sens

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Grand Oasis Sens
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3.988 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Oasis Sens
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

no tiene el lujo de un riu palace ni mucho menos, pero no lo critiquen por eso, por que la gente viene aqui por el concepto solo adultos del hotel....la comida bien, las habitaciones igual.....la zona de topless opcional muy bien, estábamos unas 5 chicas con sus esposos, y las 5 estabamos en topless, solo con nuestra tanga y eso... Más 

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Agradécele a Alexita M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Alexita, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Es un honor saber que disfrutó de su estancia, de nuestras instalaciones, nuestra oferta gastronómica y especialmente de nuestro concepto. Esperamos verles pronto nuevamente. Saludos cordiales, Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Viaje del 29 de julio al 2 de agosto,originalmente me hospedaría en el hotel oasis Palm beach y por sobrecupo a mi pareja y a mí nos ofrecieron este hotel,al decirnos que era para adultos solamente, nos creamos grandes expectativas pero lamentablemente no fue así,desde que llegamos hubo malas cosas, no sé si por suerte, por la temporada o porque... Más 

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Agradécele a Edgar A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Edgar, Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Queremos hacerle saber que nuestro personal está capacitado para brindarles el mismo servicio a todos nuestros huéspedes sin importar su nacionalidad, edad o preferencia. De igual manera, le comentamos que las... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es agradable, grande con muy buena playa y excelentes piscinas, la atención del personal también se destaca, principalmente en los bares. Sin embargo se nota que es una construcción antigua y con múltiples malfuncionamientos, por ejemplo la luz de los elevadores, estuvo mala durante toda la estancia y no se preocuparon por arreglarla y una de las ventanas... Más 

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Agradécele a Gamtf73
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Queremos hacerle saber que es una política de nuestro hotel hacer reservación en algunos centros de consumo para asegurar su satisfacción y plena comodidad. Es un placer servirle y lo esperamos... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Instalaciones, piscinas y playa son alucinantemente preciosas. Realmente pasas unas vacaciones tranquilas y divertidas. No me parece q quieran cobrarte por el Wifi, pero q solo funcione en el loby es bueno así te desconectas de todo. Verifiquen bien los paseos q paguen q siempre hay costos extras a pesar q son caros. Xcaret es bien Chevere.

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Agradécele a RichmenCL
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente. Saludos cordiales, Más 

ciudad autónoma de buenos aires
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buena experiencia. La pasamos muy lindo y quiero destacar la atención del gerente Cesar que nos consiguió una reserva en The Box y también se preocupaba porque los visitantes pudieran conseguir mesa para la cena. Todo el personal del hotel nos trató muy bien. El desayuno excelente. Para cenar había que reservar en algunos casos y esperar en otros.

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Agradécele a walterpa
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Walterpa, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos da gusto saber que gozo de nuestro hotel y que los servicios proporcionados fuesen de su agrado. Gracias por habernos elegido. Esperamos tenerle pronto de visita. Saludos cordiales Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy mal servicio al cliente, pésima comida y muchas filas, las habitaciones son poco acogedoras, sucias y los cojines huelen hediondo, la cama no es para descansar, nos robaron dinero de la habitación, los pasillos son sucios y lúgubres, definitivamente no lo recomiendo, además solo una vez ponen papel higiénico y jabones. Los bares no dan cócteles. El ingreso es... Más 

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Agradécele a Carlos R
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2016

HOLA: En semana santa del presente año me aloje en el hotel y me encontré con varias inconsistencias, primero no me alojaron en el hotel porque no habia habitaciones aun cuando tenia reservacion, fue hasta el dia siguiente luego de un gran pleito que duro más de medio día con la Señorita Norma Uribe, al dia siguiente me asignaron habitacion... Más 

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Agradécele a Mario R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Mario R, Lamentamos que en esta ocasión no todos los aspectos cubrieron los altos estándares que nos caracterizan. En nuestra incesante búsqueda de la excelencia, nos esforzamos por exceder las expectativas de todos nuestros distinguidos huéspedes que nos premian con su preferencia. Esperamos sus datos personales que le hemos pedido en un mensaje personal para que podamos tratar de... Más 

Crítico de nivel
98 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es mediano, lindo, la atención muy buena, más de dos piscinas, una de ellas con bar dentro. La comida buena, cuenta con diferentes tipos de restaurante como "muérdeme mucho" que es de comida netamente mexicana. La atención de todo el personal de primer nivel. El todo incluido permite que bebas y comas lo que desees, hay desayuno, almuerzo,... Más 

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Agradécele a Ingrid L
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid L, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos pone muy contentos saber que disfrutó de nuestras instalaciones y el servicio que ofrecemos. Gracias por habernos elegido. Estaremos encantados de darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos al hotel estaba muy mal el servicio ya que en el lobby tardaron más de una hora para asignarnos cuarto y nos dieron otras habitaciones a las que nos habían prometido el elevador no tenía luz💡 aire de habitación pésimo y la comida general en los restaurantes era de tercera calidad y lo último de agregar la... Más 

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Agradécele a luisaguirre2001
Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016

Llegamos al hotel, el cual está muy bien indicado, no había fila en el check inn pero igual demoraron 25 minutos en atendernos, la habitación no estuvo disponible hasta las 15:10 por mas que nos ofrecieron upgrade por la baja ocupación que tenía el hotel en abril. La habitación esta bien, es amplia, con frigobar que recargan a diario, la... Más 

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Agradécele a Emilio M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Emilio M, Gracias por su feedback. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que solamente a través del feedback constructivo es que podemos monitorear y mejorar nuestro servicio. Tenga por seguro que compartiremos los puntos mencionados a nuestros departamentos involucrados con el fin de mejorar la atención general de todos nuestros huéspedes. Esperamos sinceramente tener la ocasión de... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $128.410 - $394.544 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sens Del Mar Hotel Cancun
Oasis Playa Cancun
Cancun Oasis Playa
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Oasis Playa Hotel In Cancun
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Estilo del hotel:
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